Вакансия компании Wowworks:Менеджер по работе с клиентами

📌 Чем предстоит заниматься
— Сервисная поддержка Клиентов (оперативное реагирование на запросы, помощь в решении задач);
— Выполнение планов по выручке и марже;
— Увеличение объемов заказанных услуг;
— Подготовка и расчёт коммерческих предложений;
— Контроль качества предоставляемых услуг;
— Повышение удовлетворенности Клиентов;
— Контроль и работа с дебиторской задолженностью;
— Подготовка аналитических отчетов;
— Заключение и сопровождение договоров;
— Подготовка документов, счетов и актов;
— Взаимодействие с внутренними отделами;
— Ответы на запросы и коммуникация с Клиентами.

📌 Что ожидаем
— Опыт работы на позициях аккаунт-менеджера, менеджера по работе с клиентами или проектного менеджера;
— Развитые коммуникативные навыки;
— Грамотная речь и письмо;
— Умение вести деловую переписку и переговоры;
— Клиентоориентированность, внимательность и ответственность;
— Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты;
— Базовые знания документооборота и финансовых показателей;
— Владение CRM - системами;
— Владение Excel на уровне уверенного пользователя;
— Опыт использования ИИ (GPT, Deep Seek) для решения рабочих задач;
— Нацеленность на результат.

📌 Мы предлагаем
— Ежемесячный бонус за выполнение планов;
— Премия за выполнение годовых целей;
— Официальное оформление по ТК;
— График работы 5/2;
— Офис в центре города в бизнес центре класса А - ОЦ "Панорама".