Вакансия компании Global Pay:Аккаунт-менеджер

Тебе предстоит:

 - Работа с базой данных клиентов: анализ поведения пользователей, сегментация и разработка стратегий повышения лояльности, выстраивание долгосрочных отношений, решение кризисных ситуаций;

 - Определение приоритетных партнерств и масштабирование существующих;

 - Взаимодействие с командой технической поддержки и разработки: передача обратной связи и требований по улучшению сервиса;

 - Поддержание целевых метрик по количеству выпущенных карт и выручке;

 - Отчетность и анализ тенденций и предложений по улучшению процессов.

Нам важно:

 - Опыт руководства отделом аккаунтинга от 2-х лет, желательно в fintech или смежных сферах;

 - Знание принципов работы платежных систем, виртуальных карт и электронных платежей;

 - Отличные коммуникативные навыки, умение работать с разными типами клиентов;

 - Навыки организации командной работы, постановки целей и контроля их выполнения.

Будет плюсом:

 - Опыт в маркетинге :)

Работа с нами - это:

 - Работа в графике 5/2 с 10:00 до 18:00;

 - Офис с террасой в 5-ти минутах от станции метро Удельная. Рядом есть парк, магазины, кафе и рестораны;

 - Постоянное обучение и повышение компетенций - делаем индивидуальный план развития для каждого сотрудника и оплачиваем лучшие курсы, профильные выезды, семинары и конференции;

 - Бесплатные онлайн-занятия английским языком;

 - ДМС через полгода (СберЗдоровье);

 - Регулярные тимбилдинги и подарки на праздники;

 - Комфортное рабочее место и обеспечение необходимой техникой;

 - Амбициозный, дружный и веселый коллектив (средний возраст наших сотрудников - 28 лет).

Ждем твоего отклика и надеемся скорее познакомиться поближе 💫