Вакансия компании Global Pay:Аккаунт-менеджер
Тебе предстоит:
- Работа с базой данных клиентов: анализ поведения пользователей, сегментация и разработка стратегий повышения лояльности, выстраивание долгосрочных отношений, решение кризисных ситуаций;
- Определение приоритетных партнерств и масштабирование существующих;
- Взаимодействие с командой технической поддержки и разработки: передача обратной связи и требований по улучшению сервиса;
- Поддержание целевых метрик по количеству выпущенных карт и выручке;
- Отчетность и анализ тенденций и предложений по улучшению процессов.
Нам важно:
- Опыт руководства отделом аккаунтинга от 2-х лет, желательно в fintech или смежных сферах;
- Знание принципов работы платежных систем, виртуальных карт и электронных платежей;
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать с разными типами клиентов;
- Навыки организации командной работы, постановки целей и контроля их выполнения.
Будет плюсом:
- Опыт в маркетинге :)
Работа с нами - это:
- Работа в графике 5/2 с 10:00 до 18:00;
- Офис с террасой в 5-ти минутах от станции метро Удельная. Рядом есть парк, магазины, кафе и рестораны;
- Постоянное обучение и повышение компетенций - делаем индивидуальный план развития для каждого сотрудника и оплачиваем лучшие курсы, профильные выезды, семинары и конференции;
- Бесплатные онлайн-занятия английским языком;
- ДМС через полгода (СберЗдоровье);
- Регулярные тимбилдинги и подарки на праздники;
- Комфортное рабочее место и обеспечение необходимой техникой;
- Амбициозный, дружный и веселый коллектив (средний возраст наших сотрудников - 28 лет).
Ждем твоего отклика и надеемся скорее познакомиться поближе 💫
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться. Это займет всего минуту.
Войдите Зарегистрируйтесь
Вы находитесь здесь → Аккаунт-менеджер