Вакансия компании Арбитражная команда (Facebook):Менеджер поддержки

Ищем внимательного и проактивного менеджера поддержки для работы с агентскими рекламными аккаунтами Meta. Нужен специалист, который умеет решать технические проблемы и обеспечивать байеров рекламными кабинетами.

📌 Чем предстоит заниматься
— Оперативно обеспечивать байеров новыми рекламными кабинетами без задержек;
— Разблокировать кабинеты и быстро заменять их в случае блокировки;
— Коммуницировать с селлерами по вопросам добавления карт, устранения лишних расходов, добавления ФП, пикселей и токенов;
— Контролировать балансы, управлять лимитами и своевременно пополнять рекламные кабинеты;
— Искать и тестировать новые агентства и Meta Partners для расширения пула решений;
— Контролировать корректность работы агентств и их соответствие SLA.

📌 Что ожидаем
— Обязательный опыт работы с агентскими аккаунтами Facebook (Meta);
— Понимание технической части: пиксели, ФП и структура рекламных аккаунтов;
— Умение работать в режиме многозадачности;
— Системность и внимательность к цифрам и отчётам;
— Навыки переговоров с внешними подрядчиками, селлерами и поддержкой агентств.

📌 Мы предлагаем
— Работа в команде с налаженными процессами и бюджетами для масштабирования;
— Доступ ко всем необходимым инструментам и качественным агентским решениям;
— Возможность горизонтального и вертикального профессионального развития.