Вакансия компании БизнесПрофи:Аккаунт-менеджер

📌 Чем предстоит заниматься
— Принимать задачи от отдела продаж в производство;
— Контролировать процесс оказания услуги по внедрению Битрикс24 и сопровождения клиентов по техподдержке;
— Формировать технические задания и другую проектную документацию;
— Выполнять задачи по настройке Битрикс24, контролировать работу разработчиков (собственный штат);
— Планировать спринт и предлагать решение возникающих проблем;
— Общаться с клиентами: проводить обучение сотрудников, делать уточнения по проекту, держать клиентов в курсе того, что происходит с проектом.

📌 Что ожидаем
— Пунктуальность в обещаниях - выполнять договоренности;
— Уже работали в проект-менеджменте в сфере IT (Внедрение автоматизированных систем, в том числе на Битрикс24);
— Внимательно относитесь к мелочам;
— Умеете укладываться в поставленные сроки и грамотно организовывать рабочий процесс;
— Можете отстоять свою точку зрения перед клиентом и решить вопрос в формате «Win-Win»;
— Можете внятно сформулировать задачу для исполнителя устно и письменно;
— Любите клиентов и понимаете, что именно от них зависит ваша зарплата;
— Для удаленных сотрудников (должен быть обязательно опыт именно удаленной работы - от 2 лет).

📌 Мы предлагаем
— Мы не ограничиваем в свободе действий, если это приносит результат и не противоречит основным правилам компании;
— Регулярно планируем работу и загрузку специалистов;
— Компенсируем профильные образовательные программы сотрудников (после испытательного срока);
— Официальное трудоустройство, белая зп, понятная система премирования;
— Офис находится в Юбилейном микрорайоне с удобной транспортной развязкой;
— График работы с 8:00 до 17:00 либо с 9:00 до 18:00 часов, пн-пт;
— Возможен смешанный режим работы: офис - удаленный режим. По оговоренному с руководителем графику.