Вакансия компании ZeBrains:Аккаунт-менеджер (IT)

📌 Чем предстоит заниматься
— Сопровождать, активно развивать отношения и расширять сотрудничество с существующими клиентами, повышать продажи;
— Анализировать инфраструктуру и бизнес заказчика, генерировать и допродавать проекты на основании полученных сведений;
— Собирать обратную связь, улучшать клиентский сервис и повышать лояльность клиентов;
— Прорабатывать и согласовывать условия контрактов;
— Постоянное развивать клиентов, формировать новые предложения;
— Контролировать бюджет и сроки;
— Совершать доп. продажи;
— Работать с документами (контракты, первичная документация, сметы);
— Работать с дебиторской задолженностью;
— Разрешать конфликтные ситуации;
— Заниматься формирование и активным развитием данного направления в компании.

📌 Что ожидаем
— Опыт работы от 2 лет в качестве менеджера по продажам или аккаунт-менеджера в заказной разработке;
— Опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;
— Опыт продаж и допродаж услуг клиентам;
— Базовые знания процесса разработки ИТ-продуктов;
— Способность справляться с рутинными процессами;
— Повышенная ответственность.

📌 Мы предлагаем
— Фиксированный оклад, оформление по ТК, ДМС;
— Возможность роста до руководителя направления;
— Коуч-наставничество от руководителя отдела;
— Гибкий график без секунданта и объяснительных;
— Обучение от компании (регулярные внутренние митапы, менторство, оплачиваем внешнее обучение);
— Комфортный офис (Ульяновск/Краснодар) или удаленный/гибридный формат;
— Общение на равных без микроменеджмента, формализма и бюрократии.

Будет круто, если ранее: — Проходили обучение на профильных курсах; — Понимаете жизненный цикл веб- и мобайл-проектов.