Секстеры — люди, которые переписываются с пользователями OnlyFans от лица моделей. Мемберы верят в то, что общаются с самой моделью, и переводят им чаевые, оплачивают приватные материалы — фото и видео, а иногда и в целом «спонсируют» «моделей».
Казалось бы, их существование — давно ни для кого не новость: это вполне логичное явление, учитывая количество фанатов моделей. И все же только этим летом пользователи окончательно разозлились: они оформили коллективный иск и поделились своими болезненными историями с медиа Reuters. Ответ OnlyFans не заставил себя долго ждать.
Как и когда началось недовольство со стороны пользователей, как OnlyFans ответил на иск и как это повлияет на рынок — читайте в статье.
На Reddit на «странное» поведение моделей OnlyFans стали жаловаться еще 4 года назад.
Честно говоря, за исключением нескольких девушек, я был несколько разочарован посещением сайта. На нем так много спама, что трудно завести непринужденную беседу с кем-либо. Весь текст настолько похож, что я начинаю думать, что это бот, или у группы девушек один и тот же менеджер, или что-то в этом роде:
- “Тебе повезло, что я выбрал именно тебя для отправки этого видео. Разблокируй…”;
- “У меня так много поклонников, но я отправила это сообщение только 12 фанатам, и ТЫ один ИЗ НИХ!”;
- "Получи мой snapchat на всю жизнь";
- "Контент стоимостью $500 за $10";
- "Разблокируй и получи бесплатный рейтинг члена".
Слова могут быть неточными, но они как будто следуют сценарию. Хотя иногда это точная формулировка.
Что происходит? У кого-то в подвале сидит какой-то жуткий чувак, который придумал, как создать бота на OF? Есть ли агентство, которое предлагает им вакансии? Менеджер? Скажите мне правду, пожалуйста.
UPD: дело не во мне и не в том, плачу я или нет. Это происходит независимо от этого. Кроме того, если это пробная версия, то она предназначена для оценки того, хочу ли я продолжить подписку. Достаточно ли вашего контента? Нравится ли он мне? И тому подобное. Бомбардировка меня сообщениями с просьбой разблокировать ppv каждые 15-30 минут не вызывает у меня желания подписываться.
В 2021 в Business Insider рассказали о существовании секстеров. Правда вскрылась случайно: бывшие сотрудники Unruly Agency подавали на агентство иск в связи с жестоким обращением с ними: сотрудники жаловались на хищении зарплаты и увольнении в отместку, а также на принуждение лгать подписчикам.
«Мемберы платят за:
1. Прямое, лично общение и взаимодействие с моделями ответчиков.
На самом деле, мемберы вообще не общаются и не взаимодействуют с моделью. Скорее, они общаются и взаимодействуют с «менеджерами по работе с клиентами» и «старшими менеджерами по работе с клиентами» (нанятыми ответчиками Unruly Agency), которые по указанию ответчиков притворялись моделями и предоставляли платящим мемберам «полноценный фантастический опыт общения с девушкой»; и
2. Создание моделями персонального контента, предназначенного исключительно для конкретного мембера.
На самом деле, «менеджеры по работе с клиентами» и «старшие менеджеры по работе с клиентами» (нанятые ответчиками Unruly Agency), которые выдают себя за моделей, переделывают контент, ранее созданный моделями».
Отрывок из иска против Unruly Agency
Мы не нашли результатов иска.
В 2023 вышла статья с заголовком «$500 в месяц за то, чтобы притворяться моделью». В ней несколько филиппинцев делятся особенностями своей работы — так, например, Хуан Эрнандес (имена изменены) рассказывает, что секстером он зарабатывает больше, чем когда работал веб-разработчиком. Его девушка тоже работает секстером.
За месяц работы он смог позволить себе приобрести новый MacBook и начать откладывать на инвестиции. «Я думал, что это может быть незаконно, но потом понял, что это похоже на мою предыдущую работу». Он работал SMM-щиком.
А 21-летний филиппинец Де Ла Круз начав работать секстером в OnlyFans, отремонтировал дом своей семьи и «позволил себе такую роскошь», как PlayStation. Он считает, что умение, которое больше всего ценится в этой работе, — создание связи с поклонником:
Однажды подписчик сказал мне, что у него умерла бабушка. Я сказала ему: “Боже мой, малыш, как ты себя чувствуешь?” — и он дал мне $200 в качестве чаевых для модели».
В мае 2024 в статье на Wired мужчина рассказал о своих попытках поработать секстером — ради любопытства, судя по всему, — сами секстеры, у которых автор пытался узнать подробности их профессии, отказывали ему в интервью. Это сподвигло его опробовать профессию на себе. Автор приводит цитаты менеджеров:
«Мы желаем тебе удачи, и дам тебе один совет, — не стесняйся проявлять жадность и как можно сильнее пушить продажи».
Он также подробно описал стадии принятия на работу, виды тестовых и то, как проходит испытательный срок.…Мое задание состояло в том, чтобы написать четыре развернутых диалога между Мико (имя модели — прим. от ред.) и гипотетическим подписчиком. “Каждый ответ бота должен содержать призыв к действию, вопрос, комплимент или побуждение что-то сделать”, — гласили инструкции, хотя мне было запрещено использовать вопросительные знаки более чем в 20% ответов Мико.
…Мое задание состояло в том, чтобы написать четыре развернутых диалога между Мико (имя модели — прим. от ред.) и гипотетическим подписчиком. “Каждый ответ бота должен содержать призыв к действию, вопрос, комплимент или побуждение что-то сделать”, — гласили инструкции, хотя мне было запрещено использовать вопросительные знаки более чем в 20% ответов Мико.
Как видно, с каждым обсуждением тема секстеров обрастала все большими и большими подробностями от людей из индустрии. Теперь высказаться захотели потерпевшие.
30 июля в журнале Reuters вышла статья — раздосадованные пользователи оформляют коллективный иск на OnlyFans, узнав о секстерах. Статья вышла содержательной: в ней и история обманутого Патрика Кунца и других пострадавших, и истории секстеров, и комментарии от юристов.
Патрик Кунц общался с «моделью» с 2022 года и успел глубоко в нее влюбиться. Он платил ей сотни долларов за секс-видео только для него, и еще тысячи в виде чаевых. Постепенно он стал замечать неладное в ответах возлюбленной.
Кунц заявил, что люди, которые выдавали за себя девушку его мечты оставили его настолько опустошенными, что ему пришлсоь на время уйти с работы и обратиться в терапию. «У нас были очень близкие отношения,» — сказал он. Он даже набил дату ее дня рождения у себя на груди — «по крайней мере то, что я считал датой ее дня рождения».
Кроме того, криэйторы вновь признались, что часто создают свой контент за несколько недель до начала чата с подписчиком. «Аккаунт-менеджер агентства хранит его в личной онлайн-папке и предоставляет мемберам как новый, сделанный на заказ продукт, доступный за определенную плату».
Но деньги и неуникальность — далеко не вся проблема. OnlyFans обещает прямую связь между криэйторами и подписчикам, и «это обещание грубо нарушается сексторами». Мемберы раскрывают в переписке свои интимные подробности, которые считают конфиденциальными. Это потенциально ставит компанию в нарушение законов США или Европы о защите прав потребителей и конфиденциальности данных, заявили шесть юридических экспертов.
По законам Великобритании и Европейского союза о защите прав потребителей, OnlyFans могут привлечь к ответственности за «введение в заблуждение относительно потребительских свойств услуги с целью убеждения в покупке».
В условиях предоставления услуг OnlyFans говорилось, что криэйторами могут быть только физические лица, но они могут выбрать третью сторону для управления своей учетной записью и нести «юридическую ответственность» за ее содержание и использование.
Два эксперта-юриста заявили Reuters, что отказ от ответственности может защитить компанию от ответственности. Шестеро других не согласились.
В коллективном иске компанию Fenix обвиняют в серьезных нарушениях — например, нарушении закона RICO.
RICO — закон о коррумпированных организациях, находящихся под влиянием рэкетиров.
Федеральный закон, регулирующий предполагаемые схемы мошенничества и наиболее известный благодаря судебному преследованию гангстеров.
Полный список обвинений таков:
Обвинения, перечисленные в коллективном иске. Источник: ClassAction
«Это дело выходит за рамки типичных любовных афер, поскольку в нем задействована онлайн-платформа, используемая для систематического обмана, который использует доверие жертв в беспрецедентных масштабах», — утверждается в иске. В нем участвует более 100 человек.
В прошлом году на Fenix Internet LLC тоже подавали коллективный иск. Обвиняли компанию в том, что она использует незаконную схему автоматического продления подписки, которую потребителям трудно отменить.
В ответ на обвинения представитель OnlyFans заявил:
OnlyFans предоставляет криэйторам платформу для монетизации их контента и привлечения фанатов. OnlyFans не аффилированное лицо и не поддерживает какую-либо третью сторону или агентства.
..Как независимые создатели контента, каждый из криэйторов имеет право управлять своим собственным бизнесом, если это соответствует нашим условиям предоставления услуг и политике приемлемого использования.
Эти комментарии не удовлетворили пользователей и юристов по этому делу. Они убеждены, что платформа должна предотвращать ситуации обмана пользователей.
«Они все равно должны проявлять должную осмотрительность, чтобы не допустить обмана людей», — сказала Кэтрин Харт, представитель Chartered Trading Standards Institute, британской некоммерческой организации по защите прав потребителей.
Пришло время действовать самим OnlyFans.
Приблизительно в 20-х числах августа на OnlyFans стало видно дату и время выгрузки контента. Это распространяется и на видео, и на аудио, и на посты. Если навести на дату, то можно увидеть и время выгрузки.
Адалт-коммьюнити вынуждено подстраиваться под ситуацию. Новые решения появились почти через сутки — вот руководство от OnlyData OnlyFans.
Уже 22 августа функция перестала работать, а 25 вновь начала, но не на всех аккаунтах. Обновление это или баг, пока не известно.
Это не все, чем порадовал OnlyFans.
1 сентября вступили в силу дополнения в TOS OnlyFans. Процитируем наиболее значимые.
Пункт 1. Введение
OnlyFans может изменить условия в любой момент без предупреждения. Кроме того, при покупке подписки, она продлевается автоматически. Ее можно отменить.
Пункт 2. Определения
Вот несколько из них:
Пункт 5. Ограничение функций
В любой момент OnlyFans может закрывать доступ к любым функциям сайта и к сайту в целом.
«Мы не гарантируем, что Only Fans или его контент будут доступны всегда или без перерывов. Мы можем приостановить или ограничить доступ к любой части OnlyFans».
Пункт 6. Регистрация и верификация
В зависимости от места жительства и национальности, OnlyFans может запрашивать доп. информацию и документы.
Пункт 8. Юридическая ответственность за контент
«Вы несете ответственность перед нами и возместите нам убытки при невыполнении каких-либо обязательств в этом разделе настоящих Условий использования. Это означает, что вы будете нести ответственность за любые убытки или ущерб, которые мы понесем в результате».
Здесь же:
«Мы не несем ответственности, не контролируем и не одобряем любой контент, который публикуете вы или любые другие пользователи OnlyFans. Мы не имеем прямого контроля над тем, что может содержать ваш контент, и не обязаны предварительно проверять содержимое. Мы оставляем за собой право на предварительный просмотр, мониторинг или повторное использование Контента. Мы оставляем за собой право удалять контент, нарушающий наши Условия предоставления услуг».
Пункт 15. Права на интеллектуальную собственность
Выкладывая контент вы передаете все права.
«Лицензия, которую вы нам предоставляете — бессрочная, неисключительная, действующая по всему миру, безвозмездная. Она подлежит сублицензированию, переуступке и передаче нами другим лицам».
Пункт 17. Продвижение
«Не рекламируйте свой аккаунт OnlyFans с помощью Google Ads или любой другой подобной рекламной платформы или рекламного сервиса в поисковых системах».
Пункт 18. Соавторство
Вы можете загружать контент, в котором фигурирует кто-либо, кроме вас — «контент, созданный в соавторстве»
«Если вы или кто-либо, кто появляется в контенте, созданном в соавторстве, не предоставите запрашиваемую нами информацию, мы можем ограничить или удалить этот контент или вашу учетную запись и/или удержать все или любую часть ваших доходов от создания контента.
Все претензии, возникающие в связи с этим контентом, предъявляются к креатору, который разместил или фигурирует в контенте. Вы освобождаете нас от любых претензий к нам, вытекающих из контента, созданного в соавторстве».
Пункт 19. Маркировка
Любую рекламу нужно маркировать #ad, #paidpromotion или #sponsored. Если рекламируется продукция/услуги, то должно быть название бренда/компании и того, кто оплатил рекламный контент.
Контент, созданный с помощью искусственного интеллекта, должен соответствовать условиям предоставления услуг и должен быть четко и наглядно обозначен как контент, созданный с помощью искусственного интеллекта: #ai или #AIGenerated.
Строго говоря, OnlyFans не запрещает кому-то кроме криэйторов зарабатывать на своей площадке, если все условия использования выполняются. Зато криэйторы теперь несут юридическую ответственность за свой контент и за любые действия, которые могут вызвать юридические проблемы у OnlyFans. Сам OnlyFans снимает с себя эту ответственность.
Услуги должны быть более прозрачные для пользователей — реклама и AI маркируются, и мемберы видят дату выгрузки контента.
Говоря о датах, снова обратимся к уже хорошо сформулированным до нас поинтам от OnlyData OnlyFans — это моменты, которые теперь предстоит внимательно отрабатывать.
Как и всегда, рынок «переварит» возникшие трудности и адаптируется под новые реалии — сервисы выкатывают новые решения, а менеджеры обновляют схемы работы. Откровенно слабые «игроки» покинут рынок, а оставшиеся разовьют скиллы и укрепят свое положение.
Тенденция на гуманизацию подходов давно развивается на всех рынках. В случае с OnlyFans она еще даст о себе знать — сервис относительно свежий. Пожалуй, это только начало.
