В арбитражных медиа про sales-менеджеров вспоминают нечасто, и зря, ведь продажник — это довольно важная позиция в партнерке. О том, что представляет из себя эта работа и как стать sales-менеджером, во время подкаста на канале ArbiHunter рассказала Полина, Support Sales партнерки The Limited Club.
Собственно, кто же такой sales-менеджер? По словам Полины, это связующее звено между рекламодателями и вебмастерами. Такой сотрудник приходит к реклу и продает ему трафик, а вебмастерам sales предлагает существующий оффер в партнерке.
Отвечая на вопрос про текущие задачи, Полина призналась, что работает на позиции sales support 4 месяца и ей пока поручают только легкие задачи: уточнить некоторые моменты у рекла, актуализировать капу, обновить старый оффер или завести новый в партнерку. На первый взгляд, ничего серьезного, но из-за большого числа реклов и вебов такие задачи надо выполнять быстро.
Кроме позиции sales, в каждой партнерке есть и афф-менеджер, которого нередко путают в сейлзом. На самом же деле, разница между этими двумя позициями есть и заключается она в том, что sales-отдел сфокусирован на работе с рекламодателями, а афф-менеджер на вебмастерах.
Конечно, график и условия зависят от каждой конкретной компании, но в среднем по рынку рабочая неделя сейлза длится 5 дней + 2 дня выходных. Кроме этого, конкретно в компании спикера существуют оплачиваемый отпуск и day-off раз в месяц.
Типичный рабочий день Support Sales выглядит так: проверка чатов утром, потом просмотр задач в Asana, в течении дня выполняешь текущие задачи и смотришь новые. Если надо, участвуешь в митах. Как видите, ничего необычного.
Отдельная тема — корпоративная культура. Чаще всего sales-менеджерам доступны курсы английского, оплачиваемый спорт или психолог. Еще для sales-менеджеров есть прекрасная возможность за счет компании посещать арбитражные конфы по всему миру.
Раз уж заговорили про конфы, то сейлзам-интровертам там будет некомфортно. Ведь от того, насколько у него прокачаны навыки общения, напрямую зависит количество встреч с потенциальными партнерами и его личная эффективность как сотрудника.
Полина пока посетила только одну конференцию в том числе и для того, чтобы посмотреть на то, как это все работает. Вспоминая свой первый опыт, она говорит что первые минуты на конфе ей было тяжело общаться с другими людьми, но дальше все пошло куда комфортнее.
Конференции — это прекрасное место для поиска новых партнеров, но не все sales-менеджеры могут туда попасть, а искать-то новых рекламодателей надо. Как это сделать? Полина говорит, что для поиска реклов она изучает тематические чаты в Telegram и мониторит LinkedIn. В целом, спикер рекомендует подходить к поиску реклов максимально гибко и искать их в самых неочевидных местах. Тем не менее, самым эффективным способом коммуникации она считает личный и в идеале, если это контакт будет на конференции.
По словам спикера, первичная коммуникации в ее партнерке с рекламодателем занимает пару дней:
«Самое главное — это первое соприкосновение. Если оно будет нормальным и адекватным, если ты нормально проявишься, не будешь просто постоянно пушить странными сообщениями, то все будет нормально».
А вот что касается дохода сейлза, то по словам Полины, в каждой компании окончательная цифра формируется по-разному: где-то предлагают очень большую окладную часть и маленький процент, а где-то, наоборот — процент куда больше весьма скромного оклада. Что касается KPI, то в каких-то партнерках он идет от маржи, а в каких-то от прямых продаж.
Если же говорить про конкретную сумму, то по данным раздела «Вакансии» на нашем сайте, sales с опытом от года может рассчитывать на $1000 ежемесячно, а более скиловым продажникам предлагают $2000 и более.
Полина считает, что сильный sales-менеджер должен обладать двумя качествами:
По мнению спикера, сильный сейлз — это хороший специалист с точки зрения технической части, обладающий пониманием сути процессов. При этом, на позиции сейлза решает именно сочетание харизмы и технички, а не наличие только чего-то одного.
YouTube 
Telegram 
0 
Удалось как то налить им, 900~ фтд где-то вышло. До сих пор даже капает. Может чуть позже еще вернусь снова по ревшаре полить, а то в кейсах у коллег уж больно сладкие RD, надо проверить.
Ребята аффы написали вчера говорят вернуться траф дать)) ну отзыв попросили оставить, мне в целом не сложно, но вот как есть)