Сервис Linktree — это конструктор мини-лендов, на котором размещают ссылки на все социальные сети, связанные с конкретным человеком или компанией, а также короткую и необходимую информацию. Идея создания сервиса возникла, как следствие недовольства пользователей социальных сетей, заключающееся в отсутствии возможности использования нескольких гиперссылок (особенно в Instagram*).
Компания Linktree была основана в 2016 году Алексом Заккариа, Энтони Заккариа и Ником Хамфрисом в австралийском Мельбурне. К 2022 году количество пользователей сервиса превысило 20 миллионов. В этой статье мы проанализировали, как Linktree удалось привлечь столько трафика, без использования рекламы и партнерских программ.
О компании Linktree
Linktree бесплатно предоставляет целевую страницу с несколькими гиперссылками. К числу бесплатных функций сервиса относятся:
Заработок сайта Linktree построен на программе платной подписки. За абонплату $6 в месяц сервис предлагает дополнительные настраиваемые функции, такие как:
Основатели Linktree утверждают, что они были первой компанией, предложившей рынку подобную услугу.
«Когда мы начинали, этой категории веб-приложений не существовало, мы создали ее», — поделился генеральный директор Алекс Заккария.
Алекс Заккария рассказал, что он с соучредителями создал Linktree, чтобы решить проблему, с которой они столкнулись в собственном агентстве цифрового маркетинга Bolster. Instagram* не разрешает пользователям добавлять ссылки в сообщения и посты. Единственная доступная к размещению в соцсети ссылка — это в профиле аккаунта. Это неудобство вызывает необходимость постоянно указывать в посте напоминание «ссылка в профиле», когда нужно перенаправить посетителя на какой-то ресурс.
Большинство клиентов Bolster работают в сфере музыки и развлечений, где одна ссылка не может закрыть потребности в коммуникации с аудиторией. Например, артист может захотеть указать поклонникам на свой последний музыкальный альбом, даты предстоящих концертов, интернет-магазин товаров и многое другое. Теоретически, с этой задачей может справиться веб-сайт, но он может быть неудобным или медленно открывать страницы на мобильных устройствах — пользователи, скорее всего, не дойдут до нужной страницы.
Идея решить эту проблему и привела к созданию Linktree. За 5 лет своего существования, Linktree удалось вырасти до 20 миллионов пользователей, при этом каждый день регистрируется более 28 000 новых юзеров.
Основатели Linktree Энтони Заккария, Алекс Заккария и Ник Хамфрис.
Суть услуг, предоставляемых Linktree, заключается в том, чтобы не менять местами ссылки в Instagram* и других профилях социальных сетей, всегда, когда в этом возникает необходимость. Пользователь Linktree включает одну вечную ссылку на свой профиль на этом сервисе, которую он может обновлять по мере надобности.
Маркетинговая тактика
Основатели Linktree не применяли никаких форм PPC-рекламы, также у платформы нет партнерской программы, сервис увеличивал охват пользователей самостоятельно, посредством органического трафика.
Целью запуска Linktree в 2016 году было решение проблемы «одной ссылки» для аккаунтов музыкантов в Instagram*. Со временем услуги платформы охватили пространство инфлюенсеров и онлайн-брендов без особых знаний в маркетинге.
Однако есть несколько факторов, которые объясняют взрывную популярность Linktree, и к ним относятся:
Далее подробно расскажем о воздействии на популяризацию сервиса каждого из перечисленных факторов.
Влиятельные и популярные общественные деятели и бренды
Первыми пользователями Linktree были в основном представители музыкальной и развлекательной индустрии. Создатели стартапа из Мельбурна утверждают, что более 20 миллионов пользователей создали профили на платформе, и совокупно они получают более 1 миллиарда посетителей в месяц. Знаменитости, такие как Селена Гомес и Дуа Липа, бренды, такие как HBO и Red Bull, и другие популярные личности с первых дней работы Linktree активно использовали сервис.
Например, Селена Гомес размещает ссылки на свои последние песни и видеоклипы, а также на косметический бренд Rare Beauty, свой официальный магазин и статьи о своей некоммерческой деятельности.
Публичные фигуры — знаменитости, авторитеты и создатели контента, а также бренды, использующие Linktree, имеют миллиарды подписчиков в Instagram*. Того факта, что они начали размещать ссылки на Linktree в своих аккаунтах, было достаточно, чтобы придать платформе известность и привлечь множество заинтересованных пользователей.
Кампании по сбору средств в социальных сетях
GoFundMe, Kickstarter, Black Lives Matter и многие другие компании с многомиллионными аудиториями стали пользоваться Linktree. Это способствовало популяризации сервиса и, соответственно, привлекало все больше пользователей.
Наибольшее участие в развитии Linktree в последнее время принимает общественное движение Black Lives Matter. Активисты и пользователи, желающие поддержать это движение, используют свои профили, чтобы направлять посетителей на сайты, где они могут ознакомиться с их деятельностью и внести пожертвования. Летом 2021 года Linktree представил баннер Black Lives Matter, который каждый может добавить в свой профиль.
Продавцы электронной коммерции
Сервис Linktree открыл владельцам брендов электронной коммерции возможность быстро создавать целевые страницы для множества продуктов, которые они продают на своих сайтах. Теперь продавцы могут легко ссылаться на свои предложения, акции и списки товаров из своих профилей в Instagram*, что способствует увеличению продаж.
После того как владельцы Linktree осознали возможность, предоставляемую их сервисом продавцам, они провели интеграцию с Amazon и Shopify. Это еще больше упростило процесс маркетингового продвижения товаров на маркетплейсах.
В настоящее время аккаунты Linktree используют ссылки Amazon. Это особенно актуально для арбитража трафика через TikTok, который не участвует в реферальной программе Amazon Influencer Program. Данное обстоятельство означает, что вебмастеры, работающие с TikTok, должны направлять людей на сторонний сайт, чтобы получить выплату от Amazon.
Многие специалисты по маркетингу, узнав о Linktree, начали направлять весь свой трафик из социальных сетей через ссылки платформы в профилях своих аккаунтов, что способствовало популяризации платформы.
Блогеры и создатели контента
Блогеры и создатели контента в социальных сетях также сыграли большую роль в продвижении Linktree, несмотря на то, что платформа никогда не предлагала им сотрудничество по партнерской программе.
Рост Linktree благодаря обычным пользователям соцсетей
Заккария рассказал, что после запуска продукта команда быстро обнаружила, что помимо знаменитостей, которые не могут удобно разместить ссылки в соцсетях, обычные пользователи также столкнулись с этой проблемой. Поэтому им пришлось полностью разделить проекты Linktree и Bolster, чтобы уделить больше внимания развитию каждого из них.
Успех Linktree начался с решения проблемы для знаменитостей, использующих Instagram*, затем его популярность спустилась по воронке к обычным пользователям, которые были их поклонниками.
Заккария говорит, что их сервис развивается в гораздо более широкую платформу, которая сможет объединить всю цифровую экосистему пользователя. По его словам, в то время как некоторые люди и компании продолжают поддерживать свои крупные веб-сайты, для других Linktree полностью заменяет отдельный ресурс.
«Поскольку интернет становится все более фрагментированным, то брендам, издателям и инфлюенсерам необходимо решение для упорядочивания обмена контентом и подключения своих подписчиков в социальных сетях ко всей их экосистеме в интернете. В итоге это приведет к повышению узнаваемости бренда и увеличению их доходов. Linktree успешно создала эту новую категорию «мини-сайтов», позволяющую компаниям монетизировать следующее поколение интернет-экономики с помощью единого интерактивного центра. Впечатляющее развитие и растущее число клиентов Linktree за последние несколько месяцев свидетельствуют о том, что сервис подходит для рынка, и мы очень рады работать с командой Linktree». — заявил управляющий директор Insight Джефф Либерман.
Заключение
Сегодня, бизнес, который изначально создавался, как решение для закрытия потребностей небольшого маркетингового агентства Bolster трансформировался в компанию, где работают 240 сотрудников в 13 странах и 17 городах.
В марте 2022 года компания Linktree привлекла венчурный капитал в размере $110 миллионов и ее оценочная стоимость составила в $1,3 миллиарда.
Интересный факт: у Партнеркина тоже есть страница в Linktree, на которой размещены ссылки на все наши соцсети и каналы в Telegram (у нас их 10, между прочим).
*запрещенная в РФ организация
