Эш Янг уже 15 лет управляет агентством веб-дизайна и цифрового маркетинга. В 2020 году, во время локдауна, он запустил свой собственный интернет-магазин автомобильных ковриков – carmats.co.uk, и делает теперь по 130 тысяч долларов в месяц.
Предприниматель поставил перед собой амбициозную цель: достичь 1 миллиона фунтов стерлингов ($1,300,000) в течение первых 12 месяцев работы. Осенью 2020 Эш, перевыполняя план, прошёл отметку £100k+ в месяц и £5,000+ в день. Ушло у него на это всего 5 месяцев.
За пятый месяц с момента запуска carmats.co.uk получил 3,157 заказов при средней стоимости заказа 36.64 фунтов стерлингов, что означает £115,667 продаж. Магазин стал прибыльным со второго месяца функционирования.
Не бросая своё агентство, Янг купил доменное имя, создал сайт, нашёл поставщика, от которого отправляет прямые поставки клиентам, и запустил бизнес. И всё это, напомню, во времена пандемии коронавируса.
В интервью ecommerceguide.com бизнесмен рассказал, почему решил запустить интернет-магазин в период локдауна, как выбрал нишу, сколько стоил домен, из каких соображений воспользовался нынешней e-commerce платформой, как продвигал свой проект и сколько зарабатывает.
Исходник на английском чертовски длинный. Если интересно – ознакомьтесь. Я вам выделю самый сок.
Новые автомобили далеко не всегда идут с ковриками. А дилеры хотят по 150 фунтов за штуку. Carmats.co.uk продаёт их по цене двадцать фунтов. Не все, конечно, но суть бизнес-схемы вы, думаю, уловили.
Та же проблема существует и с подержанными автомобилями. Вам их продают с ковриками, которые уже видели всякое дерьмо. То есть Эш начал с поиска проблемы, которая имеется у людей. Для этого не нужно иметь семи пядей во лбу, но данный момент многие упускают из виду.
Достаточно хотя бы просто зайти в Google Trends и вбить поисковый запрос «автомобильные коврики»:
Если что, в России они тоже пользуются спросом:
А вот популярность всей темы в нашем регионе:
Маркетинговая стратегия Эша в основном была сосредоточена на Google Рекламе, а также на ретаргетинге в Facebook и Instagram. Короче говоря – ничего сверхъестественного. Базовые инструменты электронной коммерции.
В самом начале у Янга не было достаточного количества продаж. Поэтому он установил продвинутую систему аналитики от Hotjar и обнаружил, что людям, в принципе, не нужны какие-то модные фирменные коврики под их марки авто. Покупатели хотят просто коврик. Благодаря полученным данным, предприниматель упростил лендинг и повысил коэффициент конверсии.
Помимо всего прочего, оказалось, что коврики под разные модели машин продаются по-разному. Первоначальная гипотеза заключалась в том, что если человек приходит на сайт по запросу «автомобильный коврик + [марка авто]», то коэффициент конверсии по разным маркам не должен существенно отличаться. Но на практике выяснилось, что это не так.
Например, коэффициент конверсии у Ford Focus и Ford в целом довольно низкий по сравнению с чем-то вроде VW. И это не зависит от стоимости автомобиля. BMW тоже не конвертируется. Но здесь причина кроется, возможно, в чрезмерно широком выборе (для BMW 3-й серии у них 50 моделей ковриков, а для Ford Focus – 6).
Ещё одной причиной может быть небольшая разница в цене. Если фирменный коврик Ford стоит чуть-чуть дороже, то люди могут предпочесть купить всё-таки в официальном магазине. А вот, к примеру, с Tesla такой вариант не пройдёт, так как оригинальный продукт стоит £120, а на carmats.co.uk его можно найти за £20.
Официальные производители зарабатывают огромные деньги на автомобильных ковриках, для них это гигантская маржа. Интернет-магазин Эша же работает с 15% прибыльностью.
На графике выше вы можете наблюдать следующие показатели:
Помимо рекламы деньги уходят в себестоимость проданных товаров, затраты на Shopify, транзакционные издержки, возвраты (в основном связаны с тем, что кто-то заказал коврик не для своей марки) и прочие сопутствующие расходы.
В итоге сейчас Янг планирует расширить свой ассортимент, опираясь на информацию о марках автомобилей, которыми владеют его клиенты. Развивать интернет-магазин он планирует в следующие 4-5 лет, а дальше уже будет смотреть, что получается.
В конце интервью предприниматель замечает, что если бы не изоляция, то вряд ли бы вообще всё это имело место быть. В период локдауна многие люди пытались решать возникшие неожиданно проблемы, работы в агентстве стало меньше, к тому же ещё и на удалёнке. Так что появилось много свободного времени для реализации собственных проектов.
Вот такой интересный кейс. А вы в период карантина попробовали что-то новое? И как успехи? Делитесь в комментариях!
Сообщение Carmats: интернет-магазин ковриков, локдаун и 1 миллион фунтов появились сначала на Блог SEO-аспиранта.
Всем привет!
Давненько планировал этот пост! А то часто спрашивают, какие кворки я заказываю.
Вся суть поста уместится, пожалуй, в паре предложений.
Вот она (суть).
Если бы не Кворк, я бы вряд-ли начал пользоваться услугами фрилансеров. И я сейчас не про копирайтеров, с ними-то я привык работать. Я про всяких других специалистов, которых я бы точно не стал искать где-то на фл.ру, например, и скорее всего либо не сделал бы совсем, либо сделал сам, что тоже совсем не точно.
Просто! Ты заходишь в магазин и берешь то, что тебе надо. Не нужно много думать, выходить из зоны комфорта, составлять прототип, писать четкое ТЗ. Ну, то есть, это может и понадобится, но не сразу. Сразу тебе нужно только найти подходящий кворк, подходящий товар. Все! Дальше уже пойдет легче, там чаще всего есть список того, что нужно исполнителю, чтобы начать работать.
Вместо тысячи слов, просто покажу вам несколько Кворков, которые я использую.
Например, одно время я заказывал эти кворки.
Тогда еще за 500р брал.
Просто за 500р я получал несколько ссылок с вики на свой проект. Да, ссылку можно поставить и самому, но это время и почему у тебя тогда до сих пор нет такой ссылки!?
Да, сейчас кворк неактивен, но уверен, там есть много всего интересного, нужно только поискать 
Ссылка на этот кворк >>
Здесь сразу стоило 1к, но за эти деньги я получал 5 ссылок с больших трастовых сайтов. А иногда еще и трафик был.
Один раз статья на Пикабу стрельнула и мне прилетело около 500 уников. Мелочь, но как бонус – норм.
Ссылка на этот кворк >>
Этот кворк сейчас неактивен.
Крауд за 750 рублей для разбавления ссылочной массы, да пожалуйста, сколько хотите.
Ссылка на этот кворк >>
Все это больше для разбавки ссылочного профиля. Но тоже может пригодится и дешевле вряд-ли получится найти.
Ссылка на этот кворк >>
Кроме сайтов, я еще соц сетями занимаюсь. И для них тоже заказываю Кворки.
Аватар, шапка профиля, иконки актуальных сторис и всё это за 500 рублей!
Ссылка на этот кворк >>
Я заказывал несколько кворков подобных. От метода отдача есть. Дешевле таргета получается. Но сильно зависит от базы, ниши, рекламного предложения.
Ссылка на этот кворк >>
Не знаю как у них дела сейчас, но в прошлом году они мне вывели канал на монетизацию. За 2 дня.
Ссылка на этот кворк >>
Короче, Кворк – это отличный инструмент для решения, как разовых, так и системных задач.
Только в случае с системными, обычно, проще найти человека на постоянку, а вот, если нужно сделать что-то разово, то искать, обучать – такое себе решение. Проще найти готового спеца и ему все делегировать.
Мне кажется, что уже все в нашей сфере знают про Kwork. Но если нет – вот знай, что есть такой волшебный магазин, где можно купить себе ссылок, дизайн, разработку или оформить шапку профиля в Инстаграме. И все это за 500 рублей (ну ладно-ладно, 750-1000р обычно, все равно недорого, а главное быстро и с гарантией того, что фрилансер не пропадет).
На этом у меня все! Спасибо за внимание, всем добра!
Если вы говорите людям то, что они хотят услышать, то можете ошибаться множество раз без каких-либо существенных последствий. Об этом пишет Морган Хаусел из Collaborative Fund в своей недавней статье под заголовком «Несколько правил».
Морган Хаусел – партнёр в «Collaborative Fund», бывший обозреватель The Motley Fool и The Wall Street Journal; автор книги «Психология денег».
Он – двукратный победитель премии «Лучший в бизнесе» Общества американских бизнес-редакторов и писателей, обладатель премии New York Times Sidney Award и двукратный финалист премии Джеральда Леба за выдающуюся деловую и финансовую журналистику. Короче говоря, к мнению этого человека стоит прислушаться.
Хаусел поделился с читателями набором правил, касающихся маркетинга и бизнеса, которые также можно применять в повседневной жизни. Если вам кажется, что ваша предпринимательская стратегия начала сдавать позиции, или вы просто хотите освежить в памяти некоторые основополагающие принципы продаж, то рекомендую ознакомиться!
Как обычно, дополняю первоисточник собственным контентом, особенно примерами.
1. Выигрывает тот, кто рассказывает наиболее убедительную историю. Побеждает не лучшая идея, а просто история, которая привлекает внимание людей и заставляет их кивать головами.
Этим правилом успешно пользуются многие стартаперы на этапе привлечения сторонних инвестиций, даже под самые немыслимые проекты. Потому что главным объектом внимания на встрече с потенциальным инвестором является презентующий, а не информация о бизнесе.
2. Что-то может быть фактически правдой, но контекстуально бессмысленным. Плохие идеи часто содержат в себе определённое зерно истины, вселяющее в их последователей уверенность. В том числе, поэтому большим спросом пользуются различные секты и теории заговора. Метод активно применяется в пропаганде.
3. Говорите людям то, что они хотят услышать, и вы сможете бесконечно ошибаться без последующего наказания. Многие люди отождествляют себя со своими убеждениями. Поэтому, когда вы рассказываете слушателю нечто, противоречащее его картине мира, это словно вы ему ногу отпиливаете.
Одна из проблем практической психологии заключается в том, что психолог должен говорить пациенту то, что подвергает сомнению мировоззрение человека, а иногда и разрушает его. Ибо психологические проблемы вытекают именно из неадекватных установок. В ответ специалист получает кучу негатива от защищающегося, который необходимо преодолевать.
4. Вудро Вильсон как-то сказал, что «правительство подчиняется не Ньютону, а Дарвину». Эта мысль 28-го президента США отлично ложится, в том числе, на маркетинг. Любая сущность либо изменяется с течением времени, либо остаётся постоянной. Это необходимо учитывать!
5. Поведение сложно исправить. Когда люди говорят, что усвоили урок, они недооценивают, насколько их предыдущая ошибка была вызвана эмоциями, которые вернутся, когда они столкнутся с теми же обстоятельствами.
Тут уместно вспомнить старый анекдот из области психологии:
6. «Логика – изобретение человека, и вселенная может её игнорировать», – говорит историк Уилл Дюрант. Вот почему делать прогнозы в некоторых случаях довольно сложно.
По прогнозированию в маркетинге написана ни она научная работа. Но все они меркнут перед тем фактом, что к вам в интернет-магазин может зайти пользователь по запросу «купить красное платье», а в итоге добавить в корзину чёрную сумочку.
7. Быть хорошим в чём-то не подразумевает награду. Это не подразумевает даже комплимента от окружающих. В современном мире вознаграждается дефицит. Поэтому нужно стремиться хорошо делать то, что не получается у других.
Наглядный пример – рынок труда. Посмотрите на зарплаты широко распространённых профессий, и затем сравните их с узкими специалистами.
8. Миром управляет вероятность. Но люди оперируют чёрным или белым, правильным или неправильным, случившимся или нет. Потому что так намного проще.
9. Генри Люс сказал: «Покажите мне человека, который считает себя объективным, и я покажу вам человека, который обманывает себя». Американский журналист и издатель, создатель всемирно известных журналов Time, Fortune, Life знал, о чём говорит. Люди видят то, что хотят видеть, слышат то, что хотят услышать, и смотрят на мир через призму своего собственного жизненного опыта.
10. Люди учатся, когда удивляются. Не тогда, когда им сообщают верный ответ, или говорят, что они что-то делают неправильно. А тогда, когда их челюсть падает на пол от удивления.
Это невероятно важно, особенно, если вы занимаетесь контент-маркетингом. Нужно изо всех сил стараться удивить читателей.
11. В большинстве областей существует лишь несколько законов. Множество теорий, догадок, наблюдений, идей, тенденций и правил. Но законы – вещи, которые постоянно верны, во все времена – редки.
Так что, прежде чем начинать изучать интернет-маркетинг, настоятельно рекомендуется ознакомиться с основами классического маркетинга, которые остаются неизменными со времён ввода этого термина в обиход рекламщиков.
12. Единственное, что хуже, чем думать, что все, кто с вами не согласен, неправ, – это наоборот: быть убеждённым советами тех, кто нуждается или хочет того, чего вы не хотите.
13. Простые объяснения привлекательны, даже когда ошибочны. Чем сложнее вещь, явление, закономерность, тем она неубедительнее. Даже в тех случаях, когда эта сложная вещь является истиной.
В эту ловушку попадают многие исследователи, в независимости от сферы деятельности, не говоря уже об обывателях. Ярким примером для нас свами являются обновления алгоритмов поисковых систем и их последствия. С каждым новым апом на Сёрче появляются «объяснения», почему тот или иной сайт просел в поиске:
14. Эгоизм – самая мощная сила в мире. Это может быть хорошо, потому что в случаях, когда интересы участников чего-либо совпадают – выигрывают все. И такие ситуации довольно стабильны, сами по себе. С другой стороны, эгоизм заставляет людей эксплуатировать друг друга, извлекая пользу из чужих страданий.
Когда дело доходит до интернет-маркетинга, личные интересы пользователей – один из лучших инструментов, который вы можете использовать! То же самое касается, например, CPA-модели: когда рекламодатель, партнёрка и вебмастер добросовестно ведут свои дела – все в выигрыше и все счастливы. Но как только один из участников партнёрства начинает грести под себя, наливая фрод или включая шейв, вся система рушится.
15. История – сложнее, чем вам кажется. Практически всё уже происходило. Персонажи и сцены меняются, но редко меняются поведение и результаты. Для тех, кто не учит историю, любое событие кажется беспрецедентным.
16. Не ждите баланса от талантливых людей. Люди, которые исключительно хороши в одном деле, имеют тенденцию быть исключительно плохими в другом из-за чрезмерной самоуверенности и умственных установок, приобретённых благодаря исключительности их навыков.
У исключительных навыков имеется две стороны:
Отличным примером здесь выступает блогинг. Подписчики сами делают из игрового стримера, путешественника или Ютуб-повара себе кумира. И затем верят в его абсолютную непогрешимость. А когда точка зрения блогера, вдруг, не совпадает с мнением аудитории, по тому или иному вопросу, начинается массовая травля.
17. Прогресс движется слишком медленно, чтобы его можно было заметить, неудачи случаются слишком быстро, чтобы их игнорировать. Рост происходит постепенно за счёт множества различных факторов и требует большого количества времени. Падения же случаются моментально и вызываются какими-то конкретными моментами.
Опять обратимся к поисковой оптимизации. Как правило, чтобы продвинуть сайт в поиске требуются месяцы и годы. Очень часто заказчикам в SEO не хочется столько ждать, а итоговые успехи они склонны связывать с чем угодно, но только не с работой сеошника. Когда же сайт за одну ночь улетает из Яндекса или Гугла, то, по мнению таких клиентов, виноват точно SEO-специалист, а не программист, сломавший шаблон или вогнавший весь контент в noindex.
18. Намного легче замечать чужие ошибки, чем свои. Мы судим других, основываясь исключительно на их действиях. А вот с собой ведём внутренний диалог, который оправдывает наши ошибки и неверные решения.
19. Репутация работает в обоих направлениях, поскольку люди хотят общаться с победителями и избегать проигравших. Поэтому на маркетинговых конференциях принято выступать с историями успеха, делиться умопомрачительными цифрами, да и просто рассказывать всем, какой ты молодец. А лузеров никто не любит.
20. История движется вперёд, опираясь на непредсказуемые события. Прогнозирование – на предсказуемые. И решить это противоречие непросто.
Мало кто мог представить в 2019 году, что 2020-й пройдёт под флагом коронавируса. За исключением эпидемиологов, которые на своих конференциях трубили об этом последние 5-10 лет. Но с чьей картиной мира совпадали предупреждения этих «сумасшедших», верно? 
С другой стороны, COVID–19 обнажил и усилил проблемы, которые и без него существовали. Так что, в какой-то степени, он стал катализатором дальнейшей эволюции общества.
У вас есть собственные маркетинговые правила, о которых не упомянул Морган? Пишите их в комментариях!
Сообщение Говорите людям то, что они хотят услышать: 20 правил Моргана Хаусела появились сначала на Блог SEO-аспиранта.
0 
658 
Оригинал 
Блогов 52
Постов 13774
Оценок 111
Брал пару коворков, норм, но и не вау…особенно те у кого много отзывов халявят…