- Партнерки
- Статьи
- Блоги
- Работа
- Сервисы
- Агентские кабинеты
- Ещё
- История арбитража
- ТОП СПАЙ ТУТ 🔍
Я почти десять лет занимаюсь Telegram-трафиком и за это время насмотрелся на разные способы инвайта. Про актуальные связки, рабочие инструменты и эксперименты с трафиком пишу в своем Telegram-канале: делюсь тем, что тестирую сам, что сработало, а что оказалось пустой тратой времени. Но большинство инвайтеров до сих пор работают примерно по одной схеме.
Создают чат, греют его, заливают ботами, а потом начинают инвайтить. Кто-то аккуратно добавляет по 100-150 в сутки, кто-то пытается сразу залить 1-2 тысячи.
Результат часто один и тот же. Рано или поздно чат отлетает, и вся работа начинается заново.
Для разовых заказов это норм. Но у меня агентство, и многие клиенты работают с нами месяцами и годами. Им нужен трафик без сбоев.
В какой-то момент я задумался: а зачем вообще пытаться набить один чат несколькими тысячами человек?
Так появилась гипотеза, которую мы тестируем уже почти два года.
Сейчас в нашей сетке более 400 Telegram-чатов, инвайт продолжается, и останавливаться на этом количестве я не собираюсь.
Расскажу, как все устроено, какие ошибки допустили и почему одних только чатов для получения клиентов недостаточно.
Вместо одного большого чата делаем десять маленьких
Начал я с простого эксперимента.
Создал десять новых чатов и запустил инвайт сразу во все. В каждый инвайтил примерно по 30-50 человек в сутки.
Несложно посчитать: если инвайтить по 50 человек в каждый чат, суммарно получаем 500 за день.
При этом мы не пытаемся выжать из одного чата максимум.
Когда количество участников в отдельном чате доходит примерно до 300 человек, создаем следующую десятку и продолжаем работать по той же схеме.
Потом еще десять. И еще. И т.д.
В итоге вместо нескольких крупных чатов получаем сетку из большого количества небольших площадок.
В чем смысл?
Допустим, у вас один чат на 3 000 человек. Если он отлетает, вы теряете всю площадку.
А теперь представьте, что эти же 3 000 человек распределены между десятью чатами.
Даже если один из них перестанет работать, остальные девять никуда не исчезнут.
Конечно, это не означает, что остальные чаты защищены от ограничений. Но мы перестаем зависеть от одного чата, на наполнение которого потратили время и ресурсы.
Сначалао мне казалось, что мы нашли практически идеальную модель масштабирования.
Но примерно на двухстах чатах начались новые проблемы.
Дошли до 200 чатов и начали терять их пачками
Когда сетка небольшая, публиковать сообщения довольно просто.
Есть рекламный пост, есть список чатов. Отправили сообщение — получили охват.
А теперь представьте, что чатов уже двести.
Одна публикация в каждом чате — это сразу 200 сообщений.
Если размещать один и тот же текст одновременно по всей сетке, количество одинаковых публикаций получается приличное.
И вот здесь у нас начались неприятности.
Чаты стали отлетать пачками. Иногда сразу по 20-30 штук.
Получилась интересная ситуация. Мы научились масштабировать инвайт, но не продумали, как будем работать с контентом на таком количестве площадок.
Можно, конечно, продолжать создавать новые чаты. Только какой смысл, если существующие постоянно теряются?
Нужно было менять подход.
50 офферов вместо одного рекламного поста
Первое, что мы сделали, — отказались от идеи размещать один и тот же пост по всей сетке.
Подготовили 50 разных офферов.
Под оффером я здесь понимаю обычный пост, который затрагивает определенную проблему или интерес аудитории и предлагает получить полезную информацию.
Причем речь не о том, чтобы в одном тексте поменять несколько слов местами.
Это должны быть разные сообщения с разными заходами.
Один оффер может затрагивать проблему, другой — распространенную ошибку, третий — предлагать инструкцию или чек-лист.
Все зависит от ниши и целевой аудитории.
Дальше встал вопрос: как распределять эти 50 офферов по четыремстам чатам?
Вручную заниматься этим я точно не собирался.
Поэтому мы сделали собственного бота для управления публикациями.
Как работает наш бот для публикаций
В бота загружаются 50 офферов.
Дальше он сам распределяет сообщения между чатами по заданным правилам.
Во-первых, бот считает, сколько раз был отправлен каждый оффер.
Например, можно установить ограничение: одно сообщение используется не более 50 раз.
Во-вторых, в разные чаты отправляются разные офферы. То есть мы не публикуем один и тот же текст сразу во всех четырехстах чатах.
В-третьих, бот распределяет публикации по времени.
Объясню на примере.
У меня стоит расписание: первая публикация в 08:00. При этом задан временной интервал 20 минут.
Это означает, что посты будут размещаться в чатах не в одну секунду, а в промежутке с 08:00 до 08:20.
В течение этого времени система выбирает офферы и распределяет публикации между чатами.
Сейчас у нас четыре таких периода в сутки.
В итоге получилась система, которая позволяет централизованно управлять контентом большой сетки.
Я не буду утверждать, что конкретное количество офферов или временной интервал гарантируют защиту от ограничений Telegram. Таких гарантий нет.
Но для нас изменение организации публикаций стало важным этапом. После этого мы смогли продолжить работу над масштабированием.
И здесь есть один момент, который многие упускают.
Сами по себе чаты денег не приносят. Даже если в них десятки тысяч человек.
Вопрос в другом: что вы собираетесь делать с этой аудиторией?
Теперь о самой связке. Как из чатов получать потенциальных клиентов
Вся наша схема выглядит так:
Сетка чатов → Оффер → Telegram-бот → Лид-магнит → Подписка на канал → Автоворонка → Потенциальный клиент.
Человек находится в одном из наших чатов и видит тематическую публикацию.
В ней мы не предлагаем сразу что-то купить. Вместо этого затрагиваем проблему или интерес пользователя и предлагаем получить полезный материал.
Это может быть инструкция, чек-лист, пошаговое руководство. Неважно, какой именно формат. Главное, чтобы материал действительно был полезен конкретной аудитории.
Человек переходит в бота.
Там ему предлагается подписаться на тематический канал, после чего он получает обещанный материал.
Дальше начинает работать автоворонка.
Пользователю постепенно предлагаются другие материалы по теме, а в канале он видит дополнительный контент.
Получается, что мы не просто привели человека из чата и показали ему рекламу.
Мы заинтересовали его определенной темой и дали возможность разобраться в ней.
И вот здесь начинается самое интересное.
Интерес → Вовлечение → Продажа. Формула, по которой я работаю
Есть одна ошибка, которую я постоянно замечаю у предпринимателей.
Все хотят как можно быстрее показать свой оффер.
Человек только зашел в бот — ему уже предлагают купить. Подписался на канал — опять продают. Еще толком не понял, куда попал, а ему уже рассказывают, почему он срочно должен воспользоваться услугой.
Но давайте вспомним себя.
Вам самим нравится, когда вам что-то навязывают?
Мне — нет.
Особенно в Telegram, где человек может просто читать новости, общаться или искать какую-то информацию.
Поэтому я работаю по другой формуле:
Интерес → Вовлечение → Продажа.
И под продажей я понимаю немного не то, что обычно принято.
Сначала нужно заинтересовать
Представьте человека, который занимается своими делами.
Еще десять минут назад он вообще не думал ни о вашей компании, ни о вашем продукте.
И тут ему попадается публикация, которая затрагивает интересную для него тему.
Мы не пытаемся сразу что-то продать. Просто предлагаем разобраться в определенном вопросе и получить полезную инструкцию.
Человек сам принимает решение перейти в бота.
Вот это и есть первый этап — интерес.
Потом человек должен вовлечься
Допустим, он получил чек-лист.
Открыл, начал читать. Возможно, попробовал выполнить несколько пунктов.
И вот здесь происходит важная вещь.
Человек уже тратит свое время на тему, о которой еще несколько минут назад даже не думал.
Он начинает погружаться в процесс.
Разбирается, сравнивает, пытается что-то сделать самостоятельно.
И в какой-то момент может обнаружить, что одной инструкции ему недостаточно.
Не потому, что мы специально сделали ее неполной (хотя иногда это тоже практикую). Просто некоторые задачи действительно требуют дополнительных знаний, опыта или помощи специалиста.
У человека начинают появляться вопросы.
А дальше происходит то, ради чего, собственно, вся воронка и строилась.
Продажа начинается тогда, когда человек сам приходит с вопросом
Вот здесь у меня свое понимание продажи.
Для меня продажа — это не тот момент, когда менеджер отправил коммерческое предложение или назвал цену.
Для меня продажа идеи состоялась тогда, когда человек сам пришел и начал задавать вопросы по теме вашего продукта.
Еще десять минут назад он вообще о вас не думал.
Потом увидел интересную тему, забрал инструкцию, начал разбираться.
А теперь самостоятельно обращается к вам.
И самое главное — он уже готов воспринимать информацию.
Ему не нужно с нуля объяснять, почему эта тема заслуживает внимания. Он сам в нее погрузился.
Я иногда называю это своего рода манипуляцией вниманием. Но не в смысле обмана человека.
Мы не заставляем его покупать. Мы помогаем ему обратить внимание на определенную задачу и разобраться в ней.
А дальше он сам решает, нужна ему профессиональная помощь или нет.
И вот когда человек приходит с собственным вопросом, у продавца наступает тот самый звездный час.
Теперь можно рассказать о продукте, показать преимущества, объяснить, как все работает, привести примеры и ответить на возражения.
Все то, к чему продавец так долго готовился, наконец становится интересно собеседнику.
Конечно, это еще не гарантирует покупку.
Но согласитесь, есть разница между человеком, которому навязывают услугу, и человеком, который сам пришел узнать, как решить свою проблему.
Именно поэтому я считаю, что лид-магнит — это не просто способ получить подписчика.
Это инструмент вовлечения человека в тему вашего продукта.
Почему старые чаты продолжают приносить трафик
Вернемся к нашей сетке.
Есть еще один интересный момент, который мы заметили в процессе работы.
Люди пользуются Telegram по-разному.
Кто-то сидит там постоянно. Кто-то заходит несколько раз в неделю. А кто-то может вообще неделями не открывать определенные чаты.
Поэтому даже в старых чатах продолжают появляться реакции на публикации.
Человека могли заинвайтить несколько месяцев назад, но только сейчас ему попалась тема, которая его заинтересовала.
Он увидел оффер, перешел в бота и начал знакомиться с материалами.
При этом новые чаты продолжают наполняться.
Получается накопительный эффект.
У нас есть аудитория, привлеченная раньше, и одновременно появляется новая.
Далеко не все приглашенные пользователи остаются активными. Кто-то выходит из чатов, кто-то отключает уведомления, кто-то просто игнорирует сообщения.
Поэтому я бы не стал считать общее количество участников сетки полноценным рекламным охватом.
Но сам факт, что старые чаты продолжают давать отклик, для нас оказался важным.
Это одна из причин, почему я рассматриваю такую модель как долгосрочную инфраструктуру, а не разовую рекламную кампанию.
Что получилось за два года
Сегодня в нашей сетке более 400 Telegram-чатов.
Инвайт продолжается практически два года.
За это время мы прошли путь от первых десяти чатов до системы, в которой отдельно организованы привлечение аудитории, публикация офферов и перевод пользователей в дальнейшую воронку.
Изначально я хотел решить одну проблему: перестать зависеть от крупных чатов, которые могут получать ограничения.
Но оказалось, что при масштабировании приходится менять практически всю организацию работы.
Сначала мы пересмотрели подход к наполнению чатов.
Потом столкнулись с массовыми потерями площадок.
После этого изменили систему публикаций, подготовили базу офферов и автоматизировали управление контентом.
А параллельно продолжили развивать саму воронку.
При этом я не хочу создавать впечатление, что достаточно сделать 400 чатов, поставить бота и можно больше ничего не делать.
Это не так.
Чаты по-прежнему могут получать ограничения. Аудитория постепенно теряет активность. Офферы необходимо обновлять, лид-магниты — проверять, а конверсии — анализировать.
И даже если технически все работает, это не означает, что бизнес автоматически получит продажи.
Очень многое зависит от того, что происходит после перехода человека из чата.
Можно ли использовать такую схему в других нишах?
На мой взгляд, сама маркетинговая модель достаточно универсальна.
Практически в любой нише есть люди с определенными проблемами, вопросами и потребностями.
Если вы понимаете свою аудиторию, можете предложить ей полезную информацию и выстроить дальнейшую коммуникацию, такую воронку можно тестировать в разных направлениях.
Но не стоит путать универсальность принципа с гарантией результата.
Где-то человек принимает решение о покупке за несколько минут. Где-то ему нужно несколько месяцев.
В одной нише отлично работают инструкции, в другой — консультации, подборки или другие форматы лид-магнитов.
Поэтому я всегда рекомендую сначала разбираться с целевой аудиторией, а уже потом думать, какой оффер ей показывать.
Потому что даже самая большая сетка Telegram-чатов не спасет плохое предложение.
Что я понял за время работы с этой схемой
Когда я начинал эксперимент, думал исключительно о масштабировании инвайта.
Хотел найти способ приглашать больше людей и при этом меньше зависеть от отдельных чатов.
Но постепенно пришел к другому выводу.
Самое ценное — не количество приглашенных пользователей.
Важно, что происходит с человеком после того, как он увидел ваше сообщение.
Можно заинвайтить десятки тысяч человек и ничего с этого не получить.
А можно заинтересовать гораздо меньшую аудиторию, вовлечь ее в нужную тему и получить людей, которые сами приходят с вопросами.
Поэтому сейчас я смотрю на всю систему целиком.
Именно так я понимаю свою формулу:
Интерес → Вовлечение → Продажа.
А 400 чатов — это всего лишь инфраструктура, которая помогает этой формуле работать в масштабе.
И, пожалуй, главный вывод за почти два года такой: не нужно пытаться продать человеку то, о чем он еще даже не задумался. Гораздо интереснее сделать так, чтобы он сам захотел разобраться в теме и пришел к вам с вопросом.
YouTube 
Telegram 
Website 
0 
Удалось как то налить им, 900~ фтд где-то вышло. До сих пор даже капает. Может чуть позже еще вернусь снова по ревшаре полить, а то в кейсах у коллег уж больно сладкие RD, надо проверить.
Ребята аффы написали вчера говорят вернуться траф дать)) ну отзыв попросили оставить, мне в целом не сложно, но вот как есть)