В финансах часто встречается такая ситуация: человек может интересоваться займом, кредитной картой или рефинансированием, но при виде длинной формы просто закрывает страницу. Quiz воронка решает эту проблему за счет вовлечения. Вместо прямого призыва оставить данные пользователь отвечает на несколько вопросов и постепенно доходит до целевого действия без ощущения давления.
Создание рабочего опросника для финансов кажется простым только пока не доходит до дела. Чтобы избавить вас от лишних трудностей, предлагаем вместе разобраться со структурой рабочего финансового квиза и определим формулировки для удержания внимания аудитории. Мы также расскажем о сервисах, где можно собрать такую воронку и какие метрики анализировать.
Одна из самых распространенных ошибок при создании quiz воронки в арбитраже — попытка собрать о пользователе слишком много информации. Кажется, что чем больше данных получится выудить, тем точнее будет сегментация. На практике все наоборот: длинные анкеты утомляют аудиторию, а часть пользователей просто не доходит до финального экрана.
В финансовой вертикали обычно достаточно 5–7 вопросов. Этого хватает, чтобы понять потребность пользователя и подготовить его к переходу на оффер без лишней нагрузки.
Примерная рабочая структура:
При этом вопросы должны восприниматься как часть подбора, а не как банковская анкета. Если пользователь чувствует, что его пытаются сразу проверить по десятку параметров, вовлеченность быстро падает.
Сама структура интерактивного преленда не гарантирует хорошую конверсию. Пользователь видит не логику воронки, а конкретные вопросы. Если они напоминают банковскую анкету, часть аудитории отвалится еще до финального экрана. Один из самых простых способов повысить вовлеченность при заливе на quiz — живая речь вместо сухих формулировок. Например:
Еще один рабочий прием — усиление ощущения персонального подбора. Пользователь охотнее отвечает на вопросы, если понимает, зачем они нужны. Сравните два варианта:
Во втором случае человек видит логику вопроса и реже воспринимает его как попытку собрать лишние данные. Неплохо работает и психология ожидания результата:«Подбираем для вас доступные варианты».
Когда структура и вопросы готовы, перед заливом на quiz остается собрать все в рабочую воронку. Здесь многое зависит от объема трафика, бюджета и требований к функционалу. Для быстрого запуска чаще всего используют готовые конструкторы. Среди популярных вариантов можно выделить:
Marquiz часто выбирают на этапе тестов, когда важно быстро собрать квиз и посмотреть, как аудитория реагирует на новую механику. В сервисе уже есть готовые элементы и базовая аналитика, поэтому запуск занимает минимум времени.
С Tilda ситуация немного другая. Платформа удобна в случаях, когда квиз для лендинга — полноценная часть. Это позволяет оформить всю воронку в едином стиле и не отправлять пользователя на сторонние страницы.
Если вы только тестируете новую гипотезу, тратить неделю на разработку собственного опросника для финансов вряд ли есть смысл. В большинстве случаев проще собрать воронку в конструкторе и проверить реакцию аудитории.
Бывает так, что quiz воронка в арбитраже собирает клики, пользователи начинают прохождение, но итоговая конверсия остается ниже ожидаемой. В таких случаях проблема часто скрывается не в оффере и даже не в трафике, а в одном из этапов самой воронки. Поэтому после запуска важно не просто смотреть на количество лидов, а регулярно проводить трекинг шагов.
Показатели для аналитики:
Если, например, большая часть аудитории уходит на одном и том же вопросе, это хороший повод проверить его формулировку. Иногда достаточно убрать лишнее поле интерактивного преленда, изменить порядок экранов или сократить количество действий перед отправкой заявки.
Не стоит забывать и про тесты. Даже небольшие изменения могут заметно повлиять на результат. Главное преимущество опросника для финансов заключается в том, что их относительно легко дорабатывать. Чем внимательнее вы анализируете путь пользователя внутри воронки, тем быстрее находите слабые места и превращаете их в дополнительные лиды.
Однако не стоит рассчитывать, что уже первый вариант интерактивного преленда сразу покажет максимальный результат. В большинстве случаев при заливе на quiz самые сильные связки появляются после серии тестов, правок и повторных запусков.
Telegram 
Website 
сайт 
