Я уже писал об ошибках, которые многие допускают на прелендингах. Было приятно, что люди писали мне в личку слова благодарности за этот материал, а многие из них ещё и заказали написание текстов для своих прокладок. Поэтому я решил сделать ещё один разбор ошибок, но теперь под мой микроскоп попали лендинги.
Статья написана автором в пользовательском блоге, поэтому может содержать орфографические, пунктуационные и смысловые ошибки. Подробнее про пользовательские блоги, а также как зарабатывать до $40 за статью — здесь.
Эта статья будет полезна:
• Тем, кто льёт трафик на Landing Page;
• Кто сам делает продающие страницы.
• И кто берёт уже готовые лендинги от партнёрской сети, но хочет улучшить конверсию.
В качестве примера я взял несколько «стандартных» лендингов, которые можно увидеть на большинстве партнёрок. Разбирать будем нутра-офферы, но подобные ошибки есть в любой вертикали.
Но для начала напомню, почему вам вообще стоит доверять моему опыту. Меня зовут Кирилл – ТОП2 копирайтер Рунета среди 33 тысяч авторов по версии биржи FL.ru. 3 года в прямых продажах, 3 года проработал в рекламе, с 2014 года пишу тексты для арбитражников, работаю копирайтером 11 лет.
Ошибка №1: несоответствие контента
Пожалуй, это самая грубая ошибка, которая режет конверсию как минимум надвое. Часто бывает, что партнёрка предоставляет лишь один прелендинг и лендинг. С этим и правда можно работать: на прокладке пользователь подогревается, а на лендинге уже дожимается на заполнение формы.
В качестве анти-кейса я приведу первый же пример, который попался мне на глаза: порошок для похудения Matcha Slim. Партнёрка предоставляет лишь один вариант прокладки и один лендинг, но почему-то не позаботилась о соответствии этих ресурсов друг другу.
Как выглядит прелендинг на средство для похудения Matcha Slim
Что мы видим на прелендинге Matcha Slim? История о мужчине, который раньше был толстым и непопулярным у девушек. Но он нашёл средство, которое помогло ему сбросить вес и стать альфа-самцом. Окей, мало того, что в этой прокладке говорится о восстановлении эрекции (забавное УТП для средства для похудения, не правда ли?). Но на это и в отзывах делается упор:
Допустим, читателя это заинтересовало, ведь сам подход имеет право на жизнь. Прогретый пользователь переходит по ссылкам на лендинг и вот, что он там видит:
Главный экран лендинга для средства Matcha Slim
Вроде тот же продукт, о котором говорилось на прокладке. Но почему-то акценты расставлены совершенно другие.
Блок с принципом действия на этом же лендинге
Как видите – на лендинге ни слова про эрекцию. И даже более того – он заточен под женскую целевую аудиторию. Тут уже упор на мягкое и поэтапное похудение, жиросжигание и ускорение метаболизма.
Что у нас выходит в итоге? Сначала мы прогревали мужскую ЦА и делали акцент на потенцию, после чего перевели его делать заказ на лендинг, который заточен под потребности женщин.
Если вы пользуетесь связкой Прелендинг + Landing, то нужно делать так, чтобы они дополняли друг друга. Иначе в этом просто нет смысла. Поэтому, когда ко мне приходят клиенты с просьбой написать для них текст для прокладки, я либо подстраиваю его под имеющийся лендинг, либо рекомендую написать новый материал сразу и для него.
Ошибка №2: неправдоподобность отзывов
Кто-то скажет, что сегодня отзывам уже никто не верит. Я же говорю так: если они не работают у вас, значит они просто неправдоподобны. Кратко о том, как создавать убедительные отзывы вы можете прочитать в одной из моих старых публикаций (ссылка кликабельна). Хотя это настолько обширная тема, что я бы с удовольствием поделился своими знаниями в рамках отдельной статьи (пишите в комментариях, если это было бы вам интересно).
Но есть и более грубые ошибки в отзывах. Например – невнимательность. Поверьте, если потребитель недостаточно прогрет (а их большинство), то он начнёт искать подвох в каждом слове. В какой-то момент пользователь из разряда «Ищу причину, чтобы купить» превращается в человека «Ищу причину, чтобы НЕ купить». Вспомните себя, когда вам хотелось заказать что-то новое. Как часто вы себе отказывали в покупке из-за мысли «А это точно мне нужно?» или «Оно стоит того?». То есть вы были почти у финиша, но искали причину, которая сможет вас переубедить.
Пользователю неважно сколько вы слили на рекламу и тесты, как долго потели над текстами и креативами, как сильно заморочились над дизайном. Один малейший косяк – и вся ваша работа отправится коту под хвост. И вот, яркий пример такой ошибки:
Присмотритесь внимательно. Вроде всё круто сделано – вместо обычного текста сделан скриншот из мессенджера, под которым видна часть фото ДО-ПОСЛЕ. Справа продублировано это же фото, где можно лучше разглядеть результат. Почти идеально… Только вот имя в мессенджере не совпадает с тем, которое написано под фотографией. Выходит, что девушка не только похудела, но ещё успела превратиться из некой Марты Крейг – в Оксану Багаеву. Как результат: пользователь понял, что это обман (а значит, и всё остальное тоже).
Это пример оффера для похудения Weex. Забавно то, что партнёрка предоставила только один вариант лендинга, так что у нас с вами просто нет выбора: либо исправлять ошибки самому, либо лить трафик на косячный сайт.
Конечно, создать идеальный текст достаточно сложно, за всем не уследишь. Но отнеситесь предельно внимательно к столь сильным блокам, как отзывы, мнение эксперта или описание оффера.
Ошибка №3: использование «стандартных» фотографий
Если вы взяли готовый лендинг – изучите фотографии и картинки, которые там есть. Ведь плохой подбор фотографий, это главный враг высокой конверсии. Не мне вам рассказывать, какой вес имеет хорошие снимки:
- Они могут доказать эффективность продукции.
- Наглядно показывают результат даже тем, кто не хочет читать.
- Информативность фотографий намного выше, чем у текста.
В идеале, вам нужно найти десятки разных фотографий, после чего протестировать каждую. Иначе на вашем лендинге может появиться нечто такое:
С лендинга нутры по увеличению мышечной массы. А где, собственно, обещанная разница?
Или ещё хуже – использовать отрисованные картинки, которые ничего не доказывают (взято с того же лендинга по увеличению мышечной массы):
В описании под этой картинкой говорилось, что «мой брат набрал 10 кг сухих мышц». Тогда зачем тут это изображение? Почему бы не взять реальную фотографию и не доказать свои слова?
Фотографии нужны для усиления текста и должны наглядно доказать результат, поэтому чем выше разница в «до» и «после» – тем лучше эффект. Я хоть и копирайтер (подбором иллюстраций не занимаюсь), но могу дать несколько советов, где можно найти подходящие фото под некоторые нутра-вертикали:
- Для оффера по омоложению – найдите реальные страницы женщин в древних социальных сетях (Одноклассники или Вконтакте, например). И просто возьмите одну свежую и одну старую фотографию.
- Для офферов по коррекции веса – вбейте в поиск Вконтакте «Трансформация тела» и получите неиссякаемый источник подобных фото для похудения/набора мышечной массы.
- Фотографии с выступлений/марафонов или образ врачей легче всего искать в Instagram через хештеги (например, теги #семинар, #доктор, #полумарафон и т.д.).
Подбор фото через социальные сети намного круче, чем через Гугл. Во-первых, они будут уникальны. Во-вторых, так вы убережете себя от случайного использования фотографий некой знаменитости или политика, что запрещено правилами многих партнерских сетей (если у автора фотографии много подписчиков – лучше отказаться от использования его образа).
Ошибка №4: слабые либо устаревшие аргументы
Если лендинг вам нравится – это ещё не значит, что он реально круто работает. Зачастую для их создания привлекаются копирайтеры из разряда «тот, кто делает дешевле». Поэтому почти любой лендинг, даже топовый – опытный рекламист сможет усилить.
Когда клиенты пишут мне в Телеграм с вопросом «А можно улучшить наш лендинг?» я всегда отвечаю «ДА», а уже потом открываю страницу. Поверьте, чтобы найти слабые стороны и маркетинговые недоработки мне даже не пришлось искать подходящий лендинг для разбора – я взял первые три попавшиеся. Давайте вместе посмотрим, в чем их проблема:
Посмотрите на это: это первый экран лендинга, который играет самую важную роль. Зачем они взяли фразу «Лечение косточки на ноге» в кавычки? Потому что в книге по рекламе прочитали, что кавычки увеличивают эффективность заголовка на 29%. Только вот использовали это так, что лишь себе навредили (пользователь может посчитать, что это написано в переносном смысле).
Я уже не говорю о том, что если в заголовке или подзаголовке идёт акцент на результат – нужно подобрать соответствующую картинку (показать сам результат, а не доктора).
Ладно, может это нам такой лендинг попался, где даже не заморачиваются с заголовком? Возьмём для примера второй, совершенно случайно:
Это лендинг для средства от варикоза. Скажите мне, к чему этот блок? Во-первых, «третий этап» – это вполне распространенное явление, и если наше средство может помочь, то фразой «неизлечим» мы просто потеряем много клиентов. Во-вторых, пользователь и без нас знает, что варикоз – это некрасиво, ведь он с этим живет. В-третьих, если хотите запугать угрозой для здоровья, то обоснуйте это!
Подобная вставка подошла бы для прелендинга, но просто неуместна на странице товара. Если назвать этот блок хотя бы в духе «Вот что может случиться, если не начать лечить варикоз прямо сейчас» - я бы смог его оправдать.
В лендинге критически важно оставлять лишь те блоки, которые могут продавать товар сами по себе: любой экран страницы должен быть самостоятельным. Не путайте сторителинг (нативная подача) с прямыми продажами.
Давайте разберём ещё один пример, где проблема в самой подаче лендинга. Это оффер для улучшения слуха, где есть два подобных блока:
И немного ниже вставлен такой блок:
Оба блока рассказывают ПОЧЕМУ у пользователя могли появиться проблемы со слухом. Но разве эта информация может как-то решить его проблему? Нет. Нам же нужно давить на то, что средство помогает избавиться от глухоты независимо от причины её возникновения. И дальше кратко рассказать, как именно работает средство и благодаря чему оно восстановит слух. Да и вообще, проблема большинства лендингов в том, что там либо неверно расставлены акценты (делают упор не на то, что легче продать), либо слабая аргументация своих же заявлений (плохое или банальное УТП).
Подобрал для вас ещё интересные статьи, из уже опубликованных мной:
- Как писать заголовки-магниты
- Фишки для увеличения конверсии на прокладк
- Пишем по науке: маркетинговые хитрости, которые прошли - испытания
- Дерзкий подход на прокладках
Где кнопка подписаться вы знаете. Профита! :)
Надеюсь, что статья вам понравилась. А если вам нужна помощь в написании эксклюзивных прокладок или лендингов - пишите мне в Telegram напрямую, как обычно: www.t.me/mrsinn3r
