Вакансия компании SaMedia:Менеджер по работе c клиентами (Junior/Middle/Senior, IT/Digital)

📌 Чем предстоит заниматься
— Выполнение KPI;
— Сопровождение постоянных клиентов по всем услугам компании;
— Формирования коммерческих предложений и договоров;
— Развитие сотрудничества с постоянными клиентами;
— Увеличение перечня оказываемых услуг. Вторичные продажи существующим клиентам (не привлечение новых клиентов!);
— Выстраивание отношений. Повышение уровня клиентского сервиса;
— Координация работы технических специалистов внутри компании;
— Постановка задач и контроль за их исполнением;
— Аналитика по клиентским услугам;
— Контроль дебиторской задолженности;
— Проведение переговоров с клиентами;
— Отсутствие задач по «холодному» поиску, обзвонам ХХ клиентов в день и т.п.

📌 Что ожидаем
— Хорошие коммуникативные навыки и навыки делового общения;
— Владение корректным разговорным русским языком;
— Умение писать без ошибок;
— Знание ПК (Mac OS/Windows) на уровне опытного пользователя;
— Знание основ ведения переговоров;
— Навыки работы с договорами, документацией и офисными пакетами (ПО);
— Понимание разницы между процессом и результатом.

📌 Мы предлагаем
— Оформление согласно ТК РФ (отпуска/больничные оплачиваются);
— Конкурентный уровень ЗП выше рынка;
— Комфортабельный офис в одном из лучших бизнес центров города;
— График 5/2: 9-18ч;
— Возможность горизонтального и вертикального роста;
— Для успешных кандидатов возможность последующей миграции/роста внутри компании;
— Отличное рабочее место с современной техникой: всегда в наличии топовое "железо", техника Apple и всё необходимое для комфортной работы;
— Возможность совмещать работу и учебу;
— Корпоративное обучение и тренинги за счет компании;
— Регулярные тимбилдинги за счёт компании.