Вакансия компании mr. Wulf:Аккаунт-менеджер

📌 Чем предстоит заниматься
— Ведение документооборота по всем вверенным клиентам - оформление приложений на новые услуги/периоды, заполнение договоров данными;
— Контроль за ходом рекламных кампаний клиентов, промежуточными и итоговыми результатами;
— Составление общих отчетов по итогам комплексных рекламных кампаний из отчетов/данных от технических специалистов. Проверка и внесение правок в отчеты технических специалистов;
— Контроль количества целевых обращений, приводимых нашей рекламой, через прослушивание звонков клиентов в системах колл-трекинга;
— Формирование запросов на выставление счетов и актов через бухгалтерию;
— Отправка документов через курьерские службы. Контроль за сбором недостающих документов с клиентов при помощи реестра недостающих документов, предоставляемым бухгалтерией;
— Постановка любых задач команде через мессенджер, через Битрикс 24. Контроль исполнения;
— Проведение встреч с клиентами по любым вопросам, касающихся текущих рекламных кампаний, если того требует ситуация. Форматы встречи - онлайн или офлайн. Организация встречи с присутствием руководства или технических специалистов;
— Участие в согласовании документов в спорных ситуациях, касающихся конкретных условий, с привлечением юристов, руководства и финансовой службы;
— Сбор любых необходимых материалов по запросу технических специалистов для запуска/корректировок рекламных кампаний;
— Распределение задач между специалистами разных категорий для обеспечения выполнения общей задачи.

📌 Что ожидаем
— Опыт работы от 3 лет аккаунт-менеджером, менеджером по работе с клиентами;
— Общие знания о Яндекс.Директ и GoogleAds;
— Общие знания о Google.Analytics и Яндекс.Метрика;
— Общие знания о ведении и настройки рекламных кампаний в любых социальных сетях;
— Общие знания о Google Tag Manager;
— Уверенные навыки работы с программами пакета MS Office;
— Уверенные навыки работы с колл-трекинг системами;
— Высокий уровень коммуникативных навыков;
— Умение грамотно распределять задачи и выстраивать коммуникацию с различными специалистами, в редких случаях с подрядчиками;
— Пунктуальность;
— Внимательность к деталям;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Высокий уровень самоорганизации;
— Умения самостоятельно планировать свою работу по всем клиентам на дни и недели вперед.

📌 Мы предлагаем
— Удаленный формат работы;
— График работы с 9 до 18, выходные: сб, вс.

Компания mr Wulf – это коммуникационное digital-агентство. Мы команда узкоспециализированных специалистов, которая решает задачи наших клиентов при помощи построения грамотной экосистемы работающих инструментов интернет-маркетинга. Сейчас мы развиваемся и приглашаем в свою команду аккаунт-менеджера.