Telegram не предоставляет встроенной возможности массового удаления подписчиков, хотя ее очень не хватает. Особенно когда недоброжелатели или конкуренты, нагнав ботов, пытаются отомстить или подпортить статистику канала. Накрутку можно заметить невооруженным глазом, ведь часто это аккаунты с поддельными никами и фото из Индии и других дешевых стран, а вот справиться с ее последствиями бывает непросто.
В этой статье мы коротко объясним, почему массовый наплыв ботов опасен и расскажем про проверенные способы, которые помогут удалить ботов из каналов, групп и чатов и вернуть вашему сообществу чистую, рабочую аудиторию.
Существует целый ряд специализированных Telegram-ботов, разработанных для обеспечения безопасности каналов и групп от недобросовестных накруток и ботов. С их помощью администраторы могут автоматически предотвращать атаки ботов и массовые накрутки, очищать каналы от уже существующих неактивных или фейковых подписчиков и даже заблаговременно получать уведомления о подозрительной активности и резких изменениях статистики.
Такие инструменты экономят время, снижают риск ошибок при ручной чистке и помогают поддерживать качество аудитории на высоком уровне. К их недостаткам можно отнести разве что необходимость доступа к админке, что открывает создателям возможность провернуть несколько серых схем, и платный доступ, стоимость которого не всегда оправдана.
Этот бот анализирует активность подписчиков и позволяет удалять неактивных пользователей по заданным параметрам, например, аккаунты без активности, без аватарок или со странными никами. Crosser Bot проанализирует все подписки и сформирует список аккаунтов на удаление, достаточно проверить его и подтвердить действие, после завершения бот предоставит отчет о проделанной работе.
В бесплатном тарифе возможно проанализировать каналы только до 1000 подписчиков. Стоимость доступа на 30 дней — 2950 рублей.
Многофункциональный бот для проверки аудитории и автоматической чистки от фейковых профилей. Работает по очень похожему принципу, как и Crosser Bot, фильтруя подписчиков по дате активности, наличию аватарок, ГЕО, дате последнего входа и почтим параметрам. Даже условия использования аналогичные — каналы до 1000 подписчиков можно администрировать бесплатно, для остальных возможен только платный доступ, поскольку считается, что все владельцы Telegram-каналов хорошо зарабатывают. Цена подписки на Keep в разы приятнее — 890 рублей в месяц.
Этот бот дает аналитику по подпискам и отпискам, выявляет и удаляет накрутку, позволяет задавать количество ботов для удаления. Эффективен против массовых нагонов, например, при спам-атаках или фейковых аудиториях с арабских или американских аккаунтов. Если после подтверждения действия боты не исчезли сразу — подождите 20-30 минут. Не запускайте чистку повторно, иначе можно удалить живых пользователей.
Этот бот может быть полезен для предотвращения негативных последствий накрутки, поскольку он позволяет задавать лимит подписок. Превышающие этот порог аккаунты автоматически блокируются. Так как это инструмент для борьбы с проблемой ботового трафика, а не его последствиями, стоимость подписки на PressCode всего 249 рублей в месяц.
Чтобы ответить на этот вопрос, разберем кейс, в котором команда привлекала подписчиков в нишевый Телеграм канал для предпринимателей. На канале публиковались дашборды, готовые таблицы и регулярные разборы финмоделей. Специализация достаточно узкая, поэтому предполагаемая цена подписчика до 3€ считалась нормальной, рекламный бюджет — €1000 в месяц.
Для начала работы команда собрала статистику по публикациям: выгрузили основные метрики, сравнили посты по вовлеченности, дочитываниям и сохранениям. Лучше всего аудитория реагировала на материалы, которые дают ощутимую практическую пользу, поэтому креативы подбирались с акцентом на экономию времени и упрощение финансового учета с помощью автоматизированных шаблонов.
Перед запуском было принято решение сегментировать аудиторию, чтобы объявления показывались максимально точечно. Выделили несколько ключевых сегментов:
Подобрали каналы, где эти пользователи чаще всего встречаются, и использовали раздел Target Users, что позволило догонять аудиторию по всему Telegram.
За счет грамотного подхода, работы с креативами и сегментированием ЦА, рекламная кампания дала результат, значительно превышающий план:
Ежедневно на Телеграм канал подписывалось от 6 до 47 человек. Итоговая стоимость подписчика фактически в 2 раза ниже запланированного KPI.
Что нужно сделать первым делом, чтобы прекратить накрутку ботов на ТГ канал?
Для того чтобы накрутить подписчиков на канал у злоумышленника должна быть актуальная ссылка на ваш канал, то есть ссылка работающая, по которой любой человек может перейти и подписаться на ваш канал. Соответственно эту ссылку он скармливает своим ботам, и они подписываются на ваш канал в автоматическом режиме. Первое, что нужно сделать, это закрыть канал. Если канал у вас открытый — вы его закрываете, делаете приватным. При этом нужно обязательно сохранить свой юзернейм, который у вас был. Вы создаете просто новый канал и указываете для него тот самый свой юзернейм, чтобы защитить его от угона.
Один из самых популярных сервисов аналитики Telegram-каналов Tgstat помимо стандартной статистики, предоставляет инструменты для удаления неактивных и подозрительных подписчиков.
Для доступа к этой функции необходимо перейти на сайт TGStat, зарегистрироваться в системе и привязать свой Telegram-канал, в котором вы являетесь администратором. Это позволит сервису собирать статистику и анализировать аудиторию. После подключения канала откроется детальная аналитика по динамике подписчиков, охватам и вовлеченности. Для чистки используется вкладка «Удаление подписчиков».
Здесь можно задать временной промежуток, в который произошел подозрительный прирост подписчиков, не забудьте снять галочку «Исключить премиум-аккаунты», чтобы очистка была максимально полной. После выбора фильтров сервис отобразит список пользователей, соответствующих заданным параметрам. Обычно это аккаунты с неестественными именами, аватарками или ГЕО — все они подлежат удалению.
В случае резкого роста подписчиков в графиках TGStat легко заметить всплески активности. Такие скачки почти всегда указывают на массовую накрутку. Очистка по дате вступления позволяет удалить именно тех подписчиков, которые были добавлены в определенный период.
Функция удаления подписчиков доступна только в премиум-версии TGStat, стоимость которой стартует от 3360 рублей в месяц. Чем дольше период подписки, тем выше сумма скидки на покупку и лучше позаботиться об этом заранее, ведь инструмент не удаляет старых ботов, которые присоединились до момента подключения аналитики. Сервис работает только с теми пользователями, данные о которых были зафиксированы после подключения TGStat.
Почему именно TGStat, можно ведь взять что-нибудь другое?
А зачем брать что-нибудь другое, если в TGStat это удобно. Боты подписываются примерно в одно время, можно по ссылке посмотреть и легко найти их по времени. Через внутренний Telegram неудобно это все делать, а здесь все займет буквально пару минут. Единственное что важно — поставьте TGStat в свой канал заранее, во-первых, это удобно, во-вторых, вы всегда сможете вот таким нехитрым способом ботов почистить.
В любом Telegram-канале постепенно накапливается неактивная аудитория, в том числе реальные юзеры, которые просто перестали пользоваться мессенджером. Они не представляют ценности для канала, но их процент обычно небольшой и негативных последствий они не несут, в отличие от ботов, нагнанных конкурентами или мошенниками. Удаление ботов с канала дает несколько ощутимых преимуществ:
Первый пункт в этом списке перечисления самый значимый. Метрика вовлеченности важна в первую очередь для рекламодателей и простое удаление ботов может существенно повысить ценность канала в глазах рекла.
Рассмотрим на примере:
Прирост составляет целых 8%, при этом полученная цифра не просто выглядит более привлекательно, но и отражает реальное состояние канала. Хотя ER нельзя считать единственным критерием эффективности, рекламодатели и арбитражники часто обращают внимание именно на него. Фраза у тебя актив слабый обычно означает, что канал перегружен ботами и нужно срочно предпринимать меры.
Боты и неактивная аудитория — неизбежная часть жизни любого Telegram-канала, особенно при активном продвижении, закупке рекламы или взаимопиаре. Однако накрученные подписчики не добавляют абсолютно никакой ценности и только портят статистику, мешая органичному продвижения. Перечисленные в этой статье инструменты позволяют безопасно и эффективно очищать каналы от ботового трафика. Главное использовать их аккуратно и не увлекаться массовыми чистками без анализа, ведь удаленных по ошибке живых подписчиков вернуть уже никак не получится.
Telegram 
Website 
