С рекламным кабинетом Фейсбук лучше всего работать, когда в аккаунте установлена привычная система оплаты, часовой пояс и язык. Однако поставить нужные параметры иногда бывает трудно: у сети свои правила по изменению инструментов управления. В связи с этим даже такая мелочь, как изменение способа оплаты или часового пояса аккаунта, может вызвать затруднение.
В материалах на сайте Фейсбук есть только одна статья, касающаяся смены часового пояса на рекламном аккаунте. Сделать это можно через настройки Ads Manager, но стоит учесть, что если вы хотите выбрать новый часовой пояс, придется создать новый рекламный аккаунт. Такое правило — пользователь может выбрать любой пояс лишь один раз — при создании Ads Manager и его первичной настройке (либо во время запуска первой рекламной кампании). Однако это практически не демонстрируется.
Пример — пока не будет привязана платежная система, нельзя будет выбрать удобный часовой пояс. То же самое происходит во время настройки рекламы — привязать платежку обязательно, а выбрать пояс — нет. Поэтому система обычно выбирает его за нас, и практически всегда это Тихоокеанское время.
Обратите внимание — время может меняться в зависимости от месяца. Сейчас разница с МСК — 11 часов.
Подробнее о нюансах работы с социальными сетями, а также о рекламных фишках и кейсах мы говорим в нашем Telegram.
Оптимальнее всего устанавливать часовой пояс с нуля, в еще пустом рекламном кабинете. Для этого прежде всего заполните данные о платежных инструментах — перейдите в настройки и начните привязывать карту/Paypal или использовать купон. Больше здесь ничего нет.
Для начала работы с рекламой достаточно в открывшемся окне указать способ и привязать карту, но мы сделаем кабинет более удобным.
Пропустите кнопку добавления способа оплаты и изучите информацию о компании — все это находится на одной странице. Здесь указано, из какой страны ведется работа и какая валюта установлена. Определить геолокацию Фейсбук может без проблем, а доллар установлен как базовая валюта. Найдите значок карандаша справа и начните редактировать информацию.
Заполните налоговую информацию — громкое название, не влекущее никаких негативных последствий. Название компании, адрес и индекс можно придумать — проверять их не будут, зато траста у аккаунта прибавится.
Пролистайте ниже — выберите страну для выставления счетов — актуально только для легальных рекламодателей и зарегистрированных как ИП/Юрлицо вебмастеров. Лучше всего выбирать ту, валюта и часовой пояс которой будут установлены.
Теперь пора выбрать валюту. Оптимально — доллар либо российский рубль, но если для вас важно работать в определенной денежной системе, проблем это не вызовет. И, наконец, часовой пояс.
Для каждого часового пояса доступно несколько городов. Чтобы не возникало проблем со временем, выбирайте пояс того города, в котором либо к которому ближе всего находитесь. Затем — кнопка “сохранить”.
На данном этапе часовой пояс еще не привязан к аккаунту. Чтобы окончательно закрепить его в кабинете, завершите процедуру привязки банковской карты.
Если на аккаунте уже запускалась реклама, со сменой могут возникнуть проблемы. Первая — чтобы изменить пояс, придется деактивировать данный рекламный аккаунт. Это следует делать после окончания показа рекламы и траты всех денег на счете, ведь они не будут возвращены.
Важно: для работы данного способа рекламный аккаунт не должен быть привязан к Бизнес Менеджеру.
Перейдите в настройки рекламного аккаунта и под установленным часовым поясом выберите «Изменить часовой пояс». В этот момент произойдет закрытие текущего аккаунта, его деактивация и создание нового. Активировать первый снова не получится. Однако такой вариант возможен, только если вам разрешено создать второй Ads Manager. Для этого у аккаунта должен быть высокий траст, достаточно спенда (потраченных денег) и минимум месяц существования.
Вторая проблема — если Ads Manager привязан к Бизнес Менеджеру, изменить часовой пояс никак нельзя в принципе. Создать новый рекламный аккаунт в БМ можно, например, через привязанную страничку Инстаграм, и тогда на чистом AM можно будет выбрать любой часовой пояс.
Вывод
Такая незначительная деталь, как часовой пояс, может вызвать немало хлопот. В этой статье описаны все возможные на данный момент варианты, однако не исключено, что Фейсбук в очередном обновлении избавит рекламодателей от мороки с временными рамками. В крайнем случае, можно создать новый Фейсбук-профиль с чистым рекламным кабинетом.
Подпишись на Telegram-канал «Вакансии [Партнеркин]» и будешь узнавать про самые свежие и актуальные предложения от работодателей. А если ты круто разбираешься в арбитраже, маркетинге и других сферах, обязательно оставь резюме!