ROI — это ключевая метрика, которая показывает, насколько прибыльно ты льёшь трафик.
ROI всему голова, и если вы этого не знали, то не имеете права называть себя арбитражником. Если все же хотите остаться в арбитражном сообществе и заработать копейку, читайте дальше.
Без конкретных цифр в арбитраже делать нечего — сложно предсказать вероятный результат или сделать вывод об успехе кампании. Различные метрики дают нам понимание, куда двигаться и за что хвататься, чтобы вовремя скорректировать связку и сделать ее конверсионной. Например, без CR непонятно, конвертит ли оффер, — неизвестно, сколько реальных лидов объявление приносит относительно всех пользователей, которые с ним взаимодействуют. Можно откручивать разные крео, которые будут иметь большие охваты, но при этом CR по ним отрицательный, из-за чего о заработке можно забыть.
То же касается и ключевой метрики — ROI. Без нее невозможно дать честный ответ на главный вопрос, идет ли заработок вообще или нет. Именно ROI связывает все показатели в одну картину и показывает, работает ли связка в плюс.
В этой статье мы разберем, как считать и использовать ROI в работе арбитражника.
ROI или return on investment дословно означает возврат от инвестиций — это важный коэффициент, который отражает успешность всей кампании. Рассчитать его несложно — нужно из общего дохода вычесть размер вложений, а потом поделить на него и умножить на сто процентов:
В итоге вы получаете значение в процентах и по нему можете оценить, насколько прибыльной или убыточной была кампания, чтобы впоследствии ее масштабировать или, наоборот, корректировать.
Но помимо проверки кампаний этот показатель крайне важен и для тестов — особенно когда речь о выборе приоритетной площадки для рекламы. Для примера давайте разберем три площадки Facebook* Ads, Google Ads и Яндекс Директ.
Предположим, что вкладывали в кампанию 15k, 10k, 17k соответственно.
По результатам кампаний результаты были такие:
Если рассчитать по формуле, получим следующие результаты:
По результатам видно, что наиболее высокий ROI был у кампании, которую запустили через Facebook* Ads.
При расчете ROI важно понимать, что учитываются абсолютно все расходы. Сюда входят не только траты на рекламу на конкретной площадке, но и дополнительные расходники — например, антидетект-браузеры, аккаунты или софты для их создания. А в доход входит сумма, которую вы заработали в конце с учетом срезов — то, что вы получили от рекла или партнерки.
В арбитраже трафика помимо ROI эффективность рекламной кампании еще оценивают по ROAS и ROMI. Все эти три показателя помогают понять, окупаются ли вложения в рекламу и насколько. Но отличия у них все-таки есть и лучше о них знать, чтобы на 100% понимать, что происходит с вашей кампанией:
Даже если узнать формулу и рассчитать коэффициент по итогу кампании, остается неясным, что вообще делать с этой информацией — стоит ли срезать те объявления, у которых показатели ниже, или их тоже можно масштабировать. Давайте разбираться.
Предположим, вы вложили определенную сумму в рекламу, плюс расходники — у вас вышло 12300 рублей. Доход составил по итогу 23700. Если посчитать, получаем ROI 92%. Это значит, что каждый рубль, что вы вложили, принес по 0,92 рубля. Если бы было 100% ROI, то каждый рубль принес бы по рублю — то есть мы бы заработали в два раза больше чем потратили.
Принято считать, что 100% — это оптимальный показатель, потому что так мы покрываем расход и приумножаем его вдвое. Но в зависимости от вертикали и выбранной площадки вполне нормально иметь показатели ниже — как в нашем случае, например, 92%. Мы покрыли расходы и получили чистый профит в 11400 рублей. Не удвоили, но прибыль есть и довольно приличная.
Нехорошо, когда расход на рекламу не покрывается вовсе — это происходит при 0% ROI или отрицательном. В последнем случае получается так, что мы не просто льем в ноль, но и не получаем даже возврата инвестиций. Вложили 12000, а получили 3000 — ROI -75%.
Однако и отрицательный ROI не значит, что все детали связки нерабочие. Иногда проблема может быть в очевидном — крео отталкивают юзеров, вы вышли вообще не на свою аудиторию или есть другие технические причины, которые вы не проверили. Например, настроили рекламу так, чтобы пользователи переходили на ленд и заполняли форму, а форма оказалась нерабочей, и данные уходят в никуда.
Поэтому в первую очередь нужно проверить всю связку от и до и поискать причины — иногда они прямо на поверхности. И если смогли обнаружить, в каком месте прерывается путь человека, стоит внести правки и попробовать протестить связку вновь. Если ROI уйдет в плюс, вы уже будете понимать, что со связкой можно работать, — искать новые решения для постепенного увеличения показателей.
Общего ответа на то, когда ROI становится показателем того, что связку стоит отбрасывать, нет. Некоторые довольны показателями и в 10-20%, потому что заливают объемы и профит тоже выходит значимым. А при небольшом бюджете как раз и стараются выбивать ROI как можно выше, чтобы прибыль была ощутима.
Главное не зацикливаться на одной конкретной метрике. Например, если ROI держался на уровне 100%, даже если колебался, то резкий спад и движение к нулю должны заставить вас пересмотреть подход. Не ждите отрицательных значений, если замечаете стремление ROI в бездну, старайтесь предупредить падение.
Как повысить ROI, если заметили резкое падение:
Начинать с небольших бюджетов и иметь невысокий ROI вполне нормально на старте для соло-арбитражников. Чтобы повысить бюджеты, многие объединяются в команды и работают совместно — это самый простой и доступный путь. Если работаете в соло, сосредоточьтесь на поиске хорошего оффера — это уже полдела. Лучше выбирать те, которые рассчитаны на более широкую аудиторию и различные гео.
Как определить успешность eCommerce-кампаний?
Понимание успеха меняется каждый раз и у каждого человека оно разное. Если вам комфортно работать с ROI 15%, никто вам запретить этого не сможет и также никто не сможет сказать что ваша кампания не является успешной, ведь даже в ROI 15% нужно уметь залиться.
Красивая цифра ROI не всегда превращается в профит, поэтому радоваться раньше времени и бежать удваивать бюджет кампании не стоит. Сделать из высокого ROI в статистике реальные деньги мешают шейв и холд.
Шейв — это когда партнерка скрывает часть ваших конверсий, искусственно их занижает. То есть формально лид прошел, но в статистике партнерской программы вы его не увидите, потому что ПП его скрыла. Причем ПП в таких случаях обычно не рассказывают, почему лида не засчитали. Делают они это для того чтобы сэкономить и не платить вебам. Шейвом чаще всего грешат малоизвестные партнерские программы и неопытные или хитрые рекламодатели. В итоге в трекере вы видите высокий ROI, а партнерка посчитала значение ниже и выплату вы получите исходя из данных ПП.
Холд — это заморозка выплат на определенный срок, во время холда рекламодатель проверяет трафик. Чтобы получить выплату за подтвержденные лиды, надо ждать. У разных партнерок свои сроки, но в среднем холд длится 7-30 дней. А в финансах холд может быть и 60-90 дней. Если в трекере ваш ROI рассчитан на основе заработанных, но еще не выплаченных средств, вы рискуете попасть в кассовый разрыв. Получается, что в статистике все прекрасно, но по факту денег пока нет.
Чтобы не попасть в ловушку трекера и вычислить шейв:
Но не нужно воспринимать холд как зло. Это нормальная практика, особенно в дорогих вертикалях, где качество трафика для рекламодателя критично. А вот с шейвом все серьезнее и этот риск надо учитывать в своих расчетах. Считайте ROI только по аппрувнутым лидам, а холд учитывайте как заморозку бюджета.
Этот кейс отлично демонстрирует выше сказанное — ROI по итогам кампании 30%, значительно ниже условных 100%. Однако сказать, что кампания провальная, нельзя.
Команда StarTeam уже несколько лет работает с новостным трафиком, выстраивая связки, рассчитанные на долгосрочную стабильность. В одном из проектов они использовали комбинацию тизерной сети Sparrow и партнёрской программы OneProfit.
Из Sparrow лили как на нутру, так и на витрины новостей. На этапе тестов команда протестировала разные категории новостей. Лучшие показатели по CTR и EPC показали материалы околополитической направленности и «жёлтой» тематики. Основными гео для слива стали Россия, Беларусь, Молдова, Казахстан, Кыргызстан и Узбекистан.
Трафик закупали с повышенной ставкой для захвата топовых площадок и чтобы получить максимальную отдачу от горячих новостей. Однако закупали и иначе — с минимальной ставкой от рубля для более долгосрочных кампаний, чтобы набирать трафик постепенно.
Эффективность поддерживали чисткой трафика — составили блэк-лист после 300 кликов, потом после 3000 кликов, а потом просто корректировали каждую неделю. Таким образом легче перераспределили бюджет, а низкоконверсионные площадки исключали.
Ну и базово команда постоянно тестила крео — заголовки и изображения. Отсеивали все те, что приносили малый отклик и оставляли креативы с высоким CTR в Sparrow и EPC в OneProfit.
В результате средний ROI был на уровне 30%. Для сегмента новостного трафика при стабильных объемах закупа этот показатель считается высоким, так как обеспечивает предсказуемую и долгосрочную прибыль, без резких просадок и зависимости от краткосрочных трендов.
Ознакомиться с полным кейсом со всеми подробностями можете по этой ссылке.
А этот кейс, наоборот, демонстрирует то, что и при минимальном бюджете можно добиться грандиозных цифр — тут, например, ROI вышел на 2220%.
Команда ON KinG показала ROI на уровне 2220% при вложениях всего $500. Такой коэффициент из-за выбора вертикали — команда заливала на трейдинг-оффер. С модерацией тут дела обстоят легче в отличие от той же гемблы, плюс и доверия больше.
Для залива использовали инфлюенс-подход — сливали из TikTok и Instagram* в Telegram-канал. Там уже шла личная коммуникация, благодаря чему конвертили пользователей в лиды — они вносили депозиты на Olymptrade от Kingfin.
Для крео использовали живые ролики, делали упор на реальный опыт. А таргет базировался на женщинах 25-50 лет, которые оказались более вовлеченными в этом сегменте.
Результат был хороший — 145 FTD, $11 600 чистого профита и долгосрочный доход по RevShare. Это показывает, что даже минимальные бюджеты могут приносить колоссальную отдачу, если вертикаль, креативы и подход к аудитории подобраны грамотно.
Ознакомиться с полным кейсом со всеми подробностями можете по этой ссылке.
Какой ROI оптимален в нутре, товарке, страховании?
ROI тоже зависит от разных факторов: вертикаль, источник трафика, объёмы, конкуренция, подход, опыт аффилиата. Влияет многое. Так что тут дать конкретный пример сложно. Опять-таки, если опираться на усреднённые цифры и исключительно из того, что видел я сам, то ROI может быть 150–200%.
ROI — это гибкий коэффициент, который помогает в анализе связок и распределении бюджета. При работе его нужно рассматривать в совокупности — учитывать особенности оффера, объемы закупа и LTV, если льете на долгосрочные ниши. И главное помнить, что небольшой ROI — это не всегда о провале, а вполне нормальный показатель для долгоиграющих связок и при высоких объемах. Стоит реагировать, когда изменения динамичны: резкое падение ROI — явный сигнал к тщательной проверке связки.
*Запрещенная в РФ организация
Ваш менеджер 
Website 
0 
