02 декабря0912

Как кредитование клиентов интернет-магазина повышает продажи

Конкуренция в сфере онлайн-торговли стремительно растет. Вы стараетесь, ищете лучший товар, снимаете стильные фото, чтобы загрузить их на сайт, придумываете акции, просчитываете спецпредложения, продвигаете сайт в соцсетях... И видите поток покупателей, приличная часть из которых уходит, так ничего и не купив. Скорее всего, уходят они к вашим же конкурентам, у которых, в отличие от вас, есть в интернет-магазине услуга онлайн-кредитования. Именно там они могут не считать деньги в своем кармане, а складывать в корзину тот товар, который им не только необходим, но и просто приглянулся в данный момент.

Если вы хотите удержать клиентов, повысить свои продажи, увеличить количество переходов на сайт из поисковых систем и получать больше прибыли, добавьте в свой интернет-магазин услугу кредитования покупателей. Это очень просто.

Как работает кредитование покупателей в интернет-магазине
Человек заходит к вам на сайт, видит нужный товар и начинает складывать его в корзину. И вдруг понимает, что ему не хватает средств. Однако на глаза ему уже попался баннер «купить в кредит». Выдох облегчения, и клиент на радостях покупает все что хотел, и даже больше. 

Когда клиент нажимает на баннер «купить в кредит», он переходит в Сбербанк Онлайн, где должен авторизоваться в личном кабинете и заполнить заявку. Около трех минут ожидания — и решение по кредиту принято. Получив одобрение по SMS, он возвращается в ваш интернет-магазин и оформляет доставку товара. Доставив клиенту товар, вы на следующий день получаете все деньги. Дальше покупатель будет общаться с банком без какого-либо вашего участия, оплачивая взносы по кредиту через онлайн-банк или в офисах.

Зачем вам нужно кредитовать клиентов
Основные преимущества для владельцев интернет-магазина:

  • Повышение прибыли. То, ради чего вы затевали весь бизнес. Когда клиент поймет, что не ограничен в средствах, он купит гораздо больше, чем собирался. Сработает психология потребителя: раз взять можно сейчас, а отдавать потом да еще частями, куплю-ка я еще это, вот это и вон то.
  • Покупать в вашем магазине станет проще. Зайдя на сайт и увидев баннер «Купить в кредит», клиент поймет, что у него есть огромный выбор. Он проведет на сайте больше времени, рассматривая товары и складывая их в корзину, потому что будет знать: даже если у него не хватит собственных средств, он легко возьмет взаймы у банка.
  • Клиенты останутся с вами. Они уже будут знать, что у вас удобно — можно забрать товар в кредит или в рассрочку. И поленятся искать что-то подобное, сравнивать вас с конкурентами. Зачем, если они знают, что есть магазин, в котором их все устраивает.
  • Придут новые покупатели. И не только с помощью «сарафанного радио», то есть от постоянных покупателей. Чаще всего люди ищут определенный товар через поисковые системы. Увидев в описании вашего магазина упоминание о возможности покупки в кредит, они непременно зайдут к вам на сайт, понимая, какие широкие возможности перед ними открываются. 
  • Повысится приток новых клиентов из поисковиков. Как следствие, вырастет цитируемость сайта, и он будет стабильно появляться на верхних строчках поисковых систем. Это, в свою очередь, поможет привлекать новых и новых клиентов.
  • Повысится товарооборот. Приток клиентов позволит быстрее распродавать товар, а значит, вы чаще будете закупать новый. Кроме того, хорошо пойдут продажи дополнительных товаров: не ограниченный в средствах человек обязательно докупит к смартфону чехол и наушники, к платью — украшение и пояс, к деловому костюму — галстук, к обуви — чистящее средство, к сковородке — специальную лопатку, к спиннингу — катушку и блесны. Примеры можно приводить до бесконечности, но суть деловому человеку понятна сразу.

Что нужно для подключения сервиса кредитования
Услуга онлайн кредитования начала внедряться сравнительно недавно — около десяти лет назад. По мере бурного развития электронной коммерции совершенствовался и сервис. Кроме того, у покупателей подобная услуга оказалась востребована, поэтому интернет-магазины начали активно внедрять ее. Сегодня существуют различные сервисы, позволяющие дать вашим клиентам кредит, затратив на это минимум усилий. Например, подобная услуга от Сбербанка подключается всего в три простых этапа:

  1. Зайдите на сайт pokupay.ru и оставьте заявку на подключение услуги «Покупай со Сбербанком». 
  2. Заключите договор, согласовав условия.
  3. Интегрируйте в интернет-магазин сервис кредитования и продавайте свой товар в кредит или в рассрочку.

Важно знать!

  • Для покупки товара в кредит покупатель должен предоставить паспорт гражданина РФ, иметь дебетовую карту Сбербанка и доступ в онлайн-банк или мобильное приложение. Возраст клиента: от 21 года на момент оформления кредита до 65 лет на момент возврата кредита.
  • Кредит выдается на срок от трех месяцев до трех лет.
  • Кредит выдается на сумму от 3 тысяч рублей до 300 тысяч рублей.

Чем выгодно кредитование для клиентов
Они могут сделать все покупки в одном месте, не выходя из дома и не выбирая, где выгоднее, чтобы сэкономить. Им не нужно копить на первоначальный взнос. Покупателю не нужно идти в офис банка, предварительно собрав пачку документов. Все решения по кредиту принимаются онлайн.

Партнеры сервиса «Покупай со Сбербанком»
Более 550 компаний поняли, насколько выгодно продавать свой товар в кредит. Маркетплейс беру! помогает найти и купить, в том числе в кредит, самый выгодный товар. Крупный туроператор Tez Tour отправляет таким способом своих клиентов отдыхать. Доставляют необходимую технику потребителю фирменные магазины Samsung и Asus. Обеспечивает музыкантов инструментами сетевой магазин «Музторг». Продает статусные швейцарские часы магазин «Консул». Преимущества услуги «Покупай со Сбербанком» оценили магазины строительных материалов, сантехники, детских товаров, одежды и обуви, бытовой техники и многие-многие другие.

Как вам статья?

#кредитование
Получить актуальную подборку кейсов

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900 ₽.

ИЗБРАННЫЕ ЗАПИСИ