Лендинг — важнейшая страница сайта. В вашем распоряжении лишь несколько секунд, чтобы убедить посетителя в том, что определенный продукт или сервис стоит приобрести. Именно поэтому нужно тщательно оптимизировать посадочную страницу.
Одинаковые фотографии
Проблема большинства веб-страниц в том, что их создатели подбирают однотипные архивные фотографии. Если это страница каких-то бизнес-услуг, то на лендинге обязательно присутствуют мужчины и женщины в строгих костюмах.
Улыбающиеся сотрудники: для сервисов исследовательских компаний, разработчиков.
Девушка в наушниках и с микрофоном: онлайн-поддержка с вежливыми менеджерами, которые во всем вам помогут.
В Google найдется много подобного. Но такие скучные креативы просто убивают конверсию. Ведь картинки с успешными людьми убеждают далеко не каждого.
Изображения чего-то забавного и любопытного привлекут больше внимания.
Это куда лучше, чем скучные мужчины в строгих костюмах. Что вы ожидаете увидеть на странице, которая предлагает застраховать автомобиль? Скорее всего, собственно автомобиль. Но лучше немного поразмыслить и подобрать нечто уникальное, что может заинтересовать ваших потенциальных клиентов.
Плохой заголовок
Хороший заголовок привлекает внимание, как следствие, люди дольше задерживаются на сайте. В лучших заголовках содержится понятное предложение и призыв к действию.
Надежный способ проверить качество заголовка — мысленно представить страницу без основного текста — с одним лишь заголовком, CTA и формой регистрации. Может ли пользователь выполнить нужное действие, руководствуясь только заголовком? Если да, ваш заголовок идеален! Взгляните на скриншот ниже.
Где заголовок? Здесь только CTA со словами «Get Started Now», видеоролик и все. Непонятно, что вообще предлагается на странице. Заголовок очень важен, даже самый простой текст — «SEO-агентство в Москве», к примеру, — это уже что-то.
Присутствие видео на странице может оказаться как положительным, так и отрицательным фактором. Если у вас много мобильного трафика, скорее всего, пользователи не смогут воспроизвести ролик, и это минус для конверсии. У лендинга на скриншоте ниже с заголовком все впорядке (чего нельзя сказать про картинку).
Лендинг не соответствует офферу
У Google Ads есть «показатель качества», который оценивает, насколько объявление, ключевые слова и лендинги релевантны для показа определенному пользователю. Чем выше показатель качества, тем ниже CPC. Поэтому стоит удостовериться в том, что лендинг:
Пример. Вот объявление, «Профессиональный шаман: когда ничего другого не остается».
Но когда пользователь попадает на лендинг, он не видит ни заголовка, ни CTA.
Информационная перегрузка
Лендинг должен рассказывать только об одном оффере. Если у вас их несколько, придется создать дополнительные лендинги для каждого. Устраните все элементы, которые отвлекают внимание от основного призыва к действию.
Недостатки этого лендинга:
Предоставляя пользователям возможность выбора, вы тем самым вредите конверсии.
На лендинге ниже:
Пользователю проще выполнить конверсионное действие и зарегистрироваться.
Плохой CTA
Люди не задержатся на странице долго, если призыв к действию не будет понятен сразу же. Это в особенности важно, если вы что-то продаете: клиенту нужно понять, что он покупает. Поэтому CTA-кнопка должна выделяться на общем фоне.
Ошибки на этой странице:
Для сравнения, у лендинга ниже все гораздо понятнее:
Плохо структурированный дизайн
Встречается много лендингов с привлекательным дизайном, но плохо выстроенной визуальной иерархией. На продуманной странице должен присутствовать:
Если вы что-то продаете, можно добавить счетчик, который бы служил напоминанием потенциальным покупателям о том, что покупку лучше сделать сразу.
Для одежды можно добавить кнопку выбора размера.
Такие уточнения, как «в наличии только 2 пары», ускорят продажу.
Не запрашивайте слишком много информации
Чем меньше данных вы просите предоставить, тем больше будет конверсий. 3 — это идеальное число полей в форме регистрации: название, электронный адрес и пароль (если регистрируете нового пользователя) и город (если что-то продаете).
В сущности, единственное, что нужно узнать, это адрес почты, поскольку все остальное можно будет выяснить по ней же. Также стоит сообщить, что данные будут безопасно храниться, и что ими никто не будет обмениваться. Так, ваш лендинг будет внушать больше доверия.
У этого лендинга целых 7 полей для ввода данных.
Вот более удачный пример.
Здесь только 4 поля. Дополнительное поле оставлено для сообщения: пользователь может задать вопрос о цене, дополнительных услугах и прочем.
Подведем итог
От качества лендинга зависит ваша прибыль. Хорошая страница с продуманным дизайном сокращает рекламные расходы и генерирует больше клиентов. А плохой лендинг — это лишние траты.