Контент-маркетинг - это мощный способ для компаний B2B и B2C создать и расширить свое цифровое присутствие.
От блогов и инфографики, до видеоконтента существует много форматов для того чтобы доставить ваше объявление для ваших потребителей.
Однако, как только пришло время пересечь моря и выйти за пределы досягаемости России, ваша маркетинговая тактика должна измениться, для того, чтобы интергрироваться в международный рынок.
Если ваш бизнес растет, и вы хотите присмотреться к другим странам и континентам, вероятно, пришло время научиться создавать уникальный контент для международных рынков.
Хотя создание глобальной стратегии маркетинга контента имеет важное значение, это может быть очень сложно.
В этом посте вы получите лучшее понимание того, как ваши действия могут сделать или сломать вашу международную кампанию контента.
Что Такое Международный Контент-Маркетинг?
Международный контент-маркетинг рассматривает весь земной шар, создавая надлежащим образом адаптированный контент на основе каждой страны.
В контентном маркетинге нет единого подхода, особенно когда бизнес хочет привлечь разнообразную глобальную аудиторию.
Любой бизнес, стремящийся расширить и охватить глобальный рынок, должен рассмотреть возможность реализации нескольких команд с различными стратегиями взаимодействия.
Это просто невозможно применить тот же контент и обмен сообщениями бренда по всему миру и получить те же самые отзывы и коэффициенты конверсии.
Это объясняется тем, что каждая страна, регион и местность имеют уникальные потребности, терминологию и средства потребления информации.
Вот некоторые ключевые компоненты успешной международной стратегии маркетинга контента.
1. Знание своей аудитории и её местности.
Как вообще вы можете запустить успешную маркетинговую стратегию, не зная своей аудитории?
Вы не можете просто слепо размещать контент в интернете и надеяться, что кто-то его видит, не говоря уже о тех, кого вы действительно хотите и должны видеть. В этом нет никакой логики, и это не эффективно.
Вместо этого вам нужно знать все входы и выходы из стран, на которые вы хотите нацелиться.
Это означает понимание:
Местные праздники, политика, достойные события, терминология.
Как они отличаются от местности вашей компании (например, "футбол" - это "футбол" почти везде в мире), даже написание (например, "любимый" против “любимой").
Несмотря на то, что упущение небольших различий может показаться не таким уж большим делом, это быстрый способ потерять свой статус надежного ресурса.
Подумайте о любых маркетинговых кампаниях, которые вы видели, которые просто чувствовали себя неуместными, неверно используемыми языками, неправильным размещением и, возможно, размещенными иностранной компанией.
А ты не бросил на него больше чем беглый взгляд?
Вы купили их продукт или услуги?
Может быть, он почувствовал немного спама?
Или вы были отключены, чувствуя, что это не имеет никакого отношения к вам, или что компания не удосужилась узнать, кому они продают?
Эффективныйобмен сообщениями может быть легко достигнут путем создания различных групп маркетинга контента. Ваши маркетологи должны охватывать разнообразный ландшафт, с соответствующими местоположению навыками (такими как языковой перевод) и знаниями.
Если ваша команда имеет региональный опыт, вы будете гораздо более способны к обучению и привлечению местной аудитории.
2. Понимание культурных различий и ограничений.
Глобальный контент-маркетинг-это не только своевременное распространение контента в разных часовых поясах.
Речь идет о том, чтобы резонировать с людьми и культурами, у которых есть ценности, поведение, чувствительность, образование, убеждения и взгляды на жизнь, которые отличаются от того, к чему вы привыкли в своей собственной культуре.
Хотя определить эту тонкую грань не просто, это весьма важно.
Вместо того чтобы сосредоточится исключительно на языке и переводах, учитывайте местную перспективу при создании глобального контента.
Существует тонкая грань между тем, что считается правильным, и тем, что является табу, или просто не в порядке.
То, что нормально и смешно для вас, может быть полной противоположностью в другой культуре.
В то время как содержание всегда является королем, эта временная перспектива берет корону.
В 2015 году магазин Tesco в Лондоне установил дисплей прохода с изображением Принглей со вкусом копченого бекона с сообщением, гласящим "Рамадан Мубарак“, что переводится как" благословенный Рамадан.”
Хорошо, так в чем же проблема?
Во-первых, дисплей был отключен во время Рамадана.
Во-вторых, магазин находился рядом с одним из крупнейших мусульманских культовых сооружений в Европе, и поэтому, в основном посещался клиентами, празднующими Рамадан.
Это вызвало много разговоров среди мусульманских покупателей на платформах социальных сетей.
Хотя магазин признал ошибку в заявлении, это отличный пример того, чтобы обратить внимание на ваших местных потребителей, их культуру и обмен сообщениями о продуктах.
Подключитесь к своему глобальному мышлению и создавайте контент, который имеет смысл в разных культурах. Это поможет улучшить вашу коммуникацию с вашими клиентами по регионам и рынкам таким образом, чтобы не оскорблять и не выходить из срока.
Культурная чувствительность имеет решающее значение!
Влиятельные лица и местные деятели являются центральной частью контент-маркетинга. В конце концов, “если ей это нравится, мне это нужно! Так ведь?
Тем не менее, маловероятно, что эта стратегия окажет положительное влияние на ваш конечный результат, если отдельные признаки не узнаваемы или не связаны с местным рынком, на который вы нацелены.
Если вы являетесь брендом красоты, стремящимся вывести на рынок новую линию макияжа в Индии, как вы думаете, ваши зрители будут резонировать больше с Кирстен Данст или Priyanka Chopra?
Ответ ясен, те покупатели, которых вы хотите привлечь, быстро заметят, если вы выбрали Kirsten для этой новой рекламной кампании.
Местные деятели и эксперты могут не только привлечь нужных людей, но и помочь вам создать контент и общаться таким образом, чтобы он был хорошо воспринят.
Сотрудничество может сделать или сломать вашу стратегию маркетинга контента, поэтому, если вы хотите завоевать доверие, рассмотрите “кто” и “почему” они относятся к вашему бренду.
3. Целевые потребители с платными кампаниями в социальных сетях
Органическое вовлечение является основной целью, но что вы делаете, когда вы относительно новичок в игре или когда у вас есть определенная цель?
К сожалению, бесплатные социальные медиа больше не эффективны, поскольку платформы все больше предпочитают и поощряют использование своих инструментов рекламной кампании не бесплатно.
Платные кампании в социальных сетях - это отличный способ узко нацелить вашего идеального потребителя в любой точке мира.
Вы можете честно сидеть в подвале своей бабушки в Комарово и нацеливаться на 25-34-летних женщин в Мумбаи, которые интересуются косметикой, с помощью инструментов продвижения в социальных сетях.
И самое приятное, что вам предоставляется полный контроль над вашим бюджетом, вашими целями преобразования, демографическим таргетингом и многое другое.
Ориентация на местных потребителей в глобальном масштабе требует уникального подхода. То, что работает в вашем родном городе, не будет резонировать с людьми, живущими в другом полушарии.
Потратьте время, чтобы понять международный рынок и то, что ему нужно от вас как бизнеса, чтобы выиграть поддержку от международной клиентской базы.
