В эпоху цифровизации и непрекращающегося потока информации, SMS-рассылки все еще играют важную роль в мире арбитража трафика. Кажется удивительным, что такой "старомодный" метод, как SMS, продолжает демонстрировать эффективность, конкурируя с более новыми и технологичными платформами. Но именно в этом и состоит его сила.
В нашем материале о ключевых советах на 2023 год именно смс-рассылку как одну из ключевых точек роста выделяли наши эксперты в обзоре трендов на предстоящий год. Почитайте обязательно. У LEADS есть партнеры, которые могут в модели Win-win домонетизировать вашу базу по каналам смс-рассылок, а также сделать IVR прозвон. Для этого нужно обратиться к аккаунтам-менеджерам.
Кстати, по IVR-прозвонам у нас уже был материал. В нем мы советовали использовать эти инструменты одновременно, это гораздо эффективнее. Ознакомиться можно по ссылке. Если вы используете трекинг-системы, то каждому сообщению присваивается уникальный код, позволяющий определить, кликнул ли получатель по ссылке или нет. Используя эту информацию, после отправки SMS-сообщений вы можете дополнительно обзванивать тех, кто не проявил интерес. Таким образом, вы можете повысить общий результат вложений (ROI).
В этой статье мы покажем, почему не стоит недооценивать мощь SMS-рассылок, раскроем секреты построения качественной базы данных для рассылок и обсудим инструменты, которые помогут вам оптимизировать и анализировать результаты ваших кампаний.
Преимущества СМС-рассылок
- Быстрый контакт. Большинство пользователей мобильных устройств немедленно реагируют на входящие смс-сообщения. Это увеличивает вероятность быстрого перехода по рекламной ссылке, что может быть особенно полезно в стратегиях арбитража трафика, где скорость реакции имеет значение.
По данным SimpleTextin, подавляющее большинство открывает смс уже в первые минуты после получения.
- SMS-сообщения являются эффективным способом "дожать" клиента. Короткое и лаконичное сообщение часто действует как эффективный напоминатель.
- Непосредственная доставка на устройство. В отличие от некоторых других источников трафика, которые могут столкнуться с проблемами доставки (например, фильтры спама электронной почты), смс-сообщения доставляются прямо на мобильное устройство пользователя. Это обеспечивает большую видимость рекламного материала и повышает вероятность немедленного взаимодействия с ним.
- Хорошая конверсия. Смс-сообщения обычно обеспечивают хорошую конверсию, благодаря своему персональному характеру и высокому уровню вовлеченности. В сравнении с другими каналами, такими как электронная почта или реклама в социальных сетях, смс-рассылки могут обеспечить значительно больше кликов на вашу рекламную ссылку и в конечном итоге - больше конверсий. Например, исследование SimpleTextin это косвенно подтверждают.
Где брать базы для рассылок?
Существуют три эффективных способа ее формирования: самостоятельный сбор данных, покупка или парсинг.
- Сбор контактов на вашем сайте. Предложите посетителям вашего сайта подписаться на уведомления по СМС. Это может быть форма подписки на главной странице, опция при регистрации или часть процесса оформления. Убедитесь, что вы четко объясняете, чего они могут ожидать от подписки и вы всегда получите согласие на отправку смс-сообщений.
- Покупка баз данных. Этот подход включает приобретение списка контактов у третьих лиц. Он может представлять собой быстрый способ масштабирования вашей базы, но его следует использовать осторожно. Важно убедиться, что база данных была собрана легально, и что все контакты дали согласие на получение рекламных сообщений.
- Парсинг досок объявлений или сервисов трудоустройства. Помните, что парсинг данных без согласия может вызвать серьезные юридические проблемы. Поэтому всегда соблюдайте этические и законодательные нормы при работе с данными.
Собирать свою базу для смс-маркетинга - это оптимальный подход. Такой метод позволяет вам лучше узнать свою аудиторию, понять, кого вы привлекаете и с помощью каких стратегий. Критически важно, чтобы пользователи добровольно предоставляли свои данные и их интересы соответствовали офферу, который вы планируете продвигать через SMS-рассылку.
Более того, стоит рассмотреть возможность разделения аудитории на тематические группы, например, собирая номера телефонов через разные лендинги. Хотя наличие собственной базы данных не обеспечивает автоматического успеха вашей рекламной кампании, она снижает риск бесцельного траты бюджета на неподходящую аудиторию.
Прежде чем продолжить, необходимо очистить собранные списки от недействующих номеров. Это критически важный шаг, который не следует пропускать, иначе вы рискуете перерасходовать свой бюджет. После этого выбирают подходящий сервис и запускают свою рекламную кампанию.
Один из популярных сервисов, работающих как с SMS, так и с email, - это SendPulse. Существуют и другие варианты, специализирующиеся исключительно на SMS-рассылке, например, SMS Aero или Prostor SMS.
Рекомендации по составлению текстов
Создание эффективных текстов для SMS-рассылки — это искусство, требующее стратегического подхода. Ниже несколько рекомендаций, которые могут помочь вам в этом.
- Будьте лаконичными. Ограниченное количество символов в SMS-сообщении заставляет вас быть краткими и ясными. Ваше сообщение должно быть прямым и понятным. В таком формате есть ограничение по символам. Если вы напишите 71 и более символов кириллицей, заплатить придется за 2 сообщения.
“Оформите займ без %. Вам доступно до 30000р. {URL}
- Лучше избегать использования Caps Lock, транслитерации, аббревиатур, сокращений и избыточного количества восклицательных знаков. Также стоит воздержаться от использования эмоджи. Важно помнить, что не все получатели обладают гаджетами, поддерживающими такой визуальный контент. Необходимо стремиться к чистому и понятному тексту, который будет доступен и читабелен для большинства адресатов.
- Подчеркните ценность. Ваше сообщение должно сразу показывать ценность для получателя. Это может быть предложение о скидке, специальная акция или полезная информация.
- Используйте призыв к действию (CTA). Всегда включайте ясный призыв к действию. Говорите клиентам, что им нужно сделать, чтобы воспользоваться вашим предложением.
- Персонализируйте сообщения. Если у вас есть информация о получателе, используйте её для персонализации сообщения. Это может увеличить отклик и улучшить взаимодействие.
- Тестируйте и оптимизируйте. Проводите A/B тестирование различных текстов сообщений и различных призывов к действию. Это поможет определить, что наиболее эффективно работает с вашей аудиторией.
- Уважайте временные рамки. Избегайте отправки сообщений в неподходящее время, чтобы не нарушать личное пространство получателей.
Автоматизация с Chat GPT
ChatGPT может быть полезным инструментом при создании эффективных текстов для смс-рассылки. Ниже несколько способов, которыми ChatGPT может помочь.
- Генерация текстов. ChatGPT может автоматически генерировать тексты на основе предоставленных вам указаний. Вы можете предоставить краткую информацию о цели вашего сообщения, вашем предложении и целевой аудитории, а ChatGPT сгенерирует предложения.
- Оптимизация текстов. ChatGPT может помочь вам оптимизировать тексты для лучшего взаимодействия с клиентами. Вы можете предоставить свои текущие тексты, а ChatGPT предложит улучшения или вариации.
- Персонализация текстов. ChatGPT может помочь в создании персонализированных текстов для различных сегментов аудитории. Вы можете задать различные параметры, а затем использовать ChatGPT для создания уникальных текстов для каждого сегмента.
- Тестирование текстов. ChatGPT может помочь вам в проведении A/B тестирования текстов. Он может генерировать разные варианты текстов, которые вы затем можете протестировать на вашей аудитории.
Инструментарий для анализа эффективности смс-рассылок
Анализ эффективности SMS-рассылок - это важная часть успешной стратегии арбитража трафика. Ниже инструменты и показатели могут быть полезными.
- Платформы SMS-маркетинга. Большинство платформ, таких как SendPulse, SMS Aero, Prostor SMS, предоставляют встроенные аналитические инструменты, которые позволяют отслеживать открытия, клики, конверсии и другие ключевые показатели.
- Лендинги. Создание отдельного лендинга специально для SMS-трафика поможет оценить эффективность вашей кампании посредством отслеживания количества посещений и привлеченных потенциальных клиентов (лидов). Это позволит получить ясное представление о работе вашей рекламной кампании и определить ее успех.
- Google Analytics. Вы можете использовать UTM-метки в URL, которые вы включаете в свои SMS-сообщения, для отслеживания взаимодействия с вашими сообщениями через Google Analytics.
- Call Tracking. Если ваша стратегия включает в себя телефонные звонки, то услуги Call Tracking (трекинга звонков) могут быть полезны для отслеживания звонков, которые приходят от SMS-рассылок.
- A/B Testing Tools. Проведение A/B тестирования различных текстов сообщений, заголовков, призывов к действию может помочь определить, что наиболее эффективно работает с вашей аудиторией.
Выводы
В современном быстро меняющемся мире арбитража трафика важно быть гибким и использовать все доступные инструменты для привлечения и удержания клиентов. SMS-рассылки - это мощный инструмент, который, когда используется правильно, может существенно увеличить вашу конверсию.
Мы рассмотрели много аспектов SMS-рассылок - от преимуществ использования этого метода до подробных рекомендаций по составлению базы данных и текстов сообщений. Ключевым является создание релевантной базы данных с номерами, которые заинтересованы в вашем продукте или услуге.
Также важно помнить о необходимости анализа эффективности ваших рассылок. Использование инструментов для отслеживания показателей позволит вам оптимизировать свою стратегию и увеличить ROI.
Надеемся, что наш гайд окажется полезным для вас и поможет вам успешно использовать SMS-рассылки в арбитраже трафика. Помните, что успех приходит к тем, кто не боится экспериментировать и искать новые подходы.
Удачи в ваших маркетинговых усилиях!
