Кампания потратила бюджет и не вышла в плюс. Самое очевидное решение — остановить ее целиком.
Но общий минус еще не означает, что не сработала вся связка. Внутри кампании могут быть сильные креативы, источники с хорошей воронкой или часы, когда пользователи чаще доходят до целевого действия. Средний результат смешивает их с трафиком, который расходует бюджет без отдачи.
Поэтому перед остановкой стоит выяснить, какая именно часть кампании не прошла тест. Отключать нужно минимальный сегмент, который получил достаточно данных и показал слабый результат после завершения окна конверсии.
Если конверсий меньше ожидаемого, медиабайер обычно начинает менять ставку, креатив или настройки. Однако причина может находиться не в трафике, а в передаче данных.
Перед оптимизацией проверьте:
Тест с неработающим трекингом нельзя считать слабым. Такой запуск не дал валидных данных для оценки.
Если ошибка найдена, результаты до ее исправления лучше отделить от новой статистики. Иначе в одном отчете окажутся два разных состояния кампании.
Когда техническая часть работает корректно, разберите результат по уровням:
Такой порядок помогает найти этап, на котором начинает ухудшаться результат.
| Что видно в статистике | Что проверить в первую очередь |
| Показов достаточно, но кликов мало | Креатив, сообщение и соответствие аудитории |
| Клики есть, но действий на лендинге мало | Посадочную страницу, скорость загрузки и совпадение с обещанием в рекламе |
| Регистрации есть, но глубоких конверсий мало | Качество сегмента, путь после регистрации и задержку конверсии |
| Глубокие конверсии есть, но экономика не сходится | Стоимость трафика и распределение бюджета |
| Все этапы нестабильны | Объем данных, структуру теста и количество одновременно изменяемых переменных |
Таблица не определяет причину автоматически. Она показывает, с какого уровня начинать диагностику.
CTR быстрее других метрик реагирует на изменение объявления, поэтому его легко принять за главный критерий. Высокий показатель кажется доказательством сильного креатива, а низкий воспринимается как сигнал для остановки.
Но клик является только первым действием. Один креатив может привлекать любопытство и собирать много переходов без продолжения воронки. Другой получает меньше кликов, но точнее описывает предложение и приводит более заинтересованную аудиторию.
Сравнивайте креативы по трем уровням:
Если глубоких конверсий пока мало, решение лучше отложить до завершения окна конверсии. Останавливать вариант из-за низкого CTR стоит только при достаточном количестве показов или когда тест проверяет именно первый контакт с рекламой.
Одна часть трафика может приводить пользователей к целевому действию, другая давать только клики, а третья быстро расходовать бюджет без движения по воронке. В общем отчете все это превращается в один средний CPA.
Анализируйте доступные источники и сегменты последовательно:
Если сегмент получил небольшой объем, данных может быть недостаточно для решения. Такой трафик не нужно сразу записывать ни в эффективный, ни в слабый. Отдельный статус «данных недостаточно» защищает от поспешных выводов.
Сравнивать стоит только сопоставимые периоды и объемы. Нельзя оценивать сегмент, который работал весь день, наравне с источником, получившим несколько кликов перед окончанием события.
Слабый результат может быть связан не с источником, а с периодом показа.
В событийной кампании один и тот же трафик может вести себя по-разному во время набора интереса, в день события и после того, как рекламное сообщение потеряло актуальность. Если объединить весь период, сильное окно смешается со слабым.
Для обычных кампаний тот же принцип применяется к часам и дням недели. Задача состоит не только в поиске слабого источника, но и в определении момента, когда меняется поведение воронки.
После слабого старта команда часто заменяет креативы, отключает несколько сегментов, повышает ставку и обновляет лендинг. Результат может улучшиться, но определить причину изменения уже не получится.
Каждая корректировка должна отвечать на один вопрос. Если показов достаточно, но CTR слабый, проверяется рекламное сообщение. Если клики есть, но пользователь не совершает промежуточное действие, работа переходит на лендинг. Если верх воронки выглядит нормально, а глубоких конверсий нет, сравниваются качество сегментов и путь после регистрации.
После изменения кампании нужно дать новое контрольное окно. Статистику до и после корректировки лучше анализировать отдельно.
Это оправданно, если базовая гипотеза не подтверждается, трафик не проходит воронку, а доступные изменения уже проверены.
Если отрицательный результат создают конкретные креативы, сегменты или периоды, их можно отделить от работающей части кампании.
Перезапуск нужен после технической ошибки или значительного изменения лендинга, трекинга либо логики предложения. Старые и новые данные нельзя считать одним тестом.
Если окно глубокой конверсии еще не завершилось или объема недостаточно, решение откладывается. При этом заранее фиксируются дата повторной проверки и сумма, которую команда готова потратить до нее.
В RiverTraffic доступны Push Notifications и In-Page Push с моделью CPC, а также Popunder и Video Prerolls с моделью CPM.
При CPC анализ начинается со стоимости и качества переходов, а затем переходит к действиям на лендинге. При CPM сначала оценивают показы, CTR и фактическую стоимость клика, а затем анализируют действия пользователей после перехода.
Дальнейшее решение принимается по конкретной части связки: креативу, источнику или сегменту трафика, временному окну либо всему тесту. Доступное действие зависит от настроек кампании и результатов диагностики.
Кнопка Stop не объясняет, почему тест не окупился. Если остановить кампанию до анализа, вместе со слабым трафиком можно потерять единственную часть связки, которая уже начала работать.
YouTube 
Telegram 
Website 
0 
Удалось как то налить им, 900~ фтд где-то вышло. До сих пор даже капает. Может чуть позже еще вернусь снова по ревшаре полить, а то в кейсах у коллег уж больно сладкие RD, надо проверить.
Ребята аффы написали вчера говорят вернуться траф дать)) ну отзыв попросили оставить, мне в целом не сложно, но вот как есть)