Вакансия компании Team-B:Специалист по работе с клиентами

📌 Чем предстоит заниматься
— Прием и обработка заявок от клиентов компании;
— Обработка входящего потока заявок от новых клиентов;
— Проведение встреч с потенциальными клиентами (на территории клиента или в офисе компании - по договоренности с клиентом);
— Расчет, подготовка коммерческих предложений по услугам;
— Ведение переговоров в течение всего периода сделки до подписания договора;
— Ведение проекта после подписания договора (составление тех. заданий отделу разработок, получение и передача информации от клиента/клиенту, информирование клиента о ходе работ);
— Актуализация перечня услуг (информирование клиентов компании о новых услугах, спецпредложениях);
— Документальное сопровождение сделок: счета, договоры, акты и прочее;
— Слежение за своевременной оплатой услуг клиентом, выставление ежем. счетов;
— Обучение с наставником на протяжении всего испытательного срока: обстоятельные консультации и семинары по продуктам компании, обсуждение нюансов продажи и ведения клиентов в нашей сфере.

📌 Что ожидаем
— Грамотная устная и письменная речь;
— Тонкое понимание делового этикета;
— Опыт общения напрямую с клиентами (сфера услуг);
— Активная позиция и открытость к людям, проектам;
— Умеренная напористость, умение добиваться цели;
— Аккуратный стиль в одежде.

📌 Мы предлагаем
— Период стажировки 1-3 мес. (зависит от опыта);
— Оклад (по итогам собеседования);
— Премия за выполнение плана продаж;
— Ежемесячные премии в виде процентов от суммы сделок;
— Прозрачные условия по расчету процентов (менеджер получает на руки условия начисления с первого месяца работы);
— Рабочая неделя с пн. по пт;
— Гибкое время на обеденный перерыв;
— Ежедневные планерки, обсуждение поручений и заданий от клиентов;
— Еженедельная отчетность по итогам обработки клиентов.