Вакансия компании Impact:CRM-маркетолог / Retention-специалист (amoCRM)

Чем предстоит заниматься

• Анализ клиентской базы в amoCRM: сегментация по RFM, когортам, воронкам и тегам;
• Настройка и оптимизация триггерных и массовых рассылок (Digital Pipeline, webhook’и, Unisender, SendPulse, BotHelp);
• Разработка квартальных карт касаний: e-mail, мессенджеры (WhatsApp/Telegram), SMS, автодозвоны;
• Создание bundle-офферов, one-time предложений и лендингов (Tilda/LPgenerator), настройка таймеров, напоминаний и цепочек допродаж;
• A/B-тестирование тем, офферов и креативов;
• Контроль качества базы и антиспам-показателей;
• Создание дашбордов и отчетности в Power BI / Looker Studio / Dash.F. с акцентом на Reactivation Rate, OR/CTR и доп. выручку.

Что ожидаем

• Опыт настройки и аналитики в amoCRM: Digital Pipeline, кастомные поля, API-интеграции;
• Знание Retention-маркетинга: RFM, когорты, CJM, LTV;
• Опыт работы с Рассылками: Unisender, SendPulse, WhatsApp API, SMS-шлюзы;
• Уверенный уровень Excel (сводные таблицы, Power Query), базовые знания SQL и HTML для писем;
• Навыки Копирайтинга по моделям AIDA, PAS, Jobs-to-Be-Done — умение быстро и чётко формулировать офферы;
• Развитое Аналитическое мышление и ориентация на данные;
• Способность запускать MVP-кампании за 1–2 дня;
• Высокая Самостоятельность, проактивность и системность;
• Четкая коммуникация с дизайнерами, продажами и IT;
• Грамотный русский язык, английский — для чтения техдокументации;
• От 2–3 лет в сфере CRM / Retention-маркетинга, желательно в EdTech, E-commerce или B2C.

Мы предлагаем

• 5/2 c понедельника-пятницу с 12.00 до 20.00;
• Оклад 300.000 тенге + KPI, по результатам Вашей работы.