Вакансия компании Pimax:Customer Success Manager (IT-проекты)

📌 Чем предстоит заниматься
— Быть единой точкой входа для ключевого клиента;
— Вести всю внешнюю коммуникацию с заказчиком по проектам;
— Участвовать в рабочих созвонах и встречах, фиксировать договорённости;
— Управлять ожиданиями заказчика по срокам, объёму работ и приоритетам;
— Собирать, уточнять и структурировать запросы от клиента;
— Проводить первичную аналитику запросов (бизнес-контекст, цели, ограничения).

📌 Что ожидаем
— Опыт взаимодействия с B2B-клиентами и долгосрочными проектами;
— Умение вести коммуникацию с несколькими стейкхолдерами;
— Навыки структурирования информации и фиксации договорённостей;
— Понимание принципов веб-разработки и архитектуры приложений;
— Базовое понимание API, интеграций, баз данных, очередей и инфраструктуры;
— Понимание причин возникновения багов, инцидентов и технического долга.

📌 Мы предлагаем
— Работа с крупным клиентом и долгосрочными IT-проектами;
— Полный рабочий день 5/2, 8 часов в день;
— Официальное оформление по ТК;
— Испытательный срок 3 месяца.