Как открыть онлайн-школу с нуля в 2024 году

Онлайн-образование стало популяризироваться несколько лет назад. Карантин 2020 года показал, что обучение в виртуальном формате — это ни много ни мало будущее человечества. За ним кроется множество удобств в виде экономии денег и времени, комфортной обстановки. При этом владельцы таких ресурсов неплохо зарабатывают, ведь потребность в помещении, коммунальных услугах и прочем отпадает. Рынок интернет-образования в 2020 году составил более полумиллиарда долларов.

Сегодня онлайн-обучение — не роскошь. Позволить себе запустить авторский курс, поток или целую школу может каждый, пусть даже для этого потребуются вложения. Однако, в отличие от обучения офлайн, они будут в разы ниже, а скорость их окупаемости в разы выше, поскольку любой онлайн-бизнес подвергается масштабированию.

Интересует тема заработка в сети? Идеи для старта бизнеса и свежие кейсы - все это есть в нашем Telegram-канале.

Что такое онлайн-школа

Онлайн-школа — формат обучения за пределами стен учебного заведения, будь то школа для детей, ВУЗ или подготовка детей дошкольного возраста. Под этим термином можно частично объединить разнообразные формы обучения по сети — курсы, потоки, мануалы, вебинары. Все они созданы по одной схеме — дать знания в обмен на деньги, и отличаются лишь масштабом. Если вебинар — это одно- двухчасовое или даже недельное обучение, школа — это полноценный, подробный проводник в мир знаний конкретной области.

Такой формат может строиться по различным моделям: групповое и сольное обучение, занятия с реальным человеком или решение задач, которые проверяет компьютер, необходимость и отсутствие контакта в виде камеры и микрофона, простое слушание или практика и т.д.

Почему онлайн-школа удобна для студентов (общее название обучающихся):

• Нет привязки к месту. Обучаться и обучать можно из любой точки мира, пусть это будет даже бассейн или теплая кровать. Главное — эффективность.
• Нет лишних материальных и временных затрат. Частые перемещения по корпусам, дорога на работу, учебу и обратно, страх опоздать, траты на бензин/талоны — все это исключается. Часто обучение не требует присутствия в сети в конкретные часы — материал можно изучить на протяжении суток/недели в удобное время.
• Привычная обстановка и комфортная атмосфера. Учащиеся смотрят лекции, попивая чай, выходят в уборную или за едой. Процесс осуществляется через удобные платформы (Zoom, Skype), стримы, чаты или отдельные комнаты (классы), в которых обычно доступно общение между «однокурсниками»‎‎. Таким образом, есть шанс завести не просто друзей, а знакомых из разных уголков мира.
• При различных заболеваниях (в том числе эпидемиях) человек может не бояться заразить своих соратников и подхватить что-либо сам.
• Преподаватели могут жить в различных областях страны и планеты, иметь образование разных УЗ, что дает студентам объективное понимание материала.

Владельцы курсов также получают массу преимуществ перед классическим форматом:

• Не оплачивают аренду и коммунальные услуги.
• Не закупают мебель, исключают потребность в найме охранников, уборщиц и прочего обслуживающего персонала.
• Экономия на зарплатах. Воспользуйтесь услугами преподавателей из бюджетных стран и городов — большинство из них владеет материалом как минимум не хуже столичных.
• Неограниченный доход. При желании можно увеличить количество потоков, набрать новых учеников, нанять учителей — все это займет лишь пару гигабайт виртуальной площади.

Одно из важных качеств школы онлайн — здесь никого не принуждают учиться, каждый делает это по своему желанию. По факту, даже преподавателям не очень важно, все ли ученики их слушают. Ведь если человек заплатил деньги за обучение, которое он выбрал сам (а значит, которое ему нравится), он будет заинтересован на протяжении всего периода.

При этом существуют и минусы как для студентов, так и для руководителей:

• Ограничение в общении. Как ни крути, пока что не созданы средства, позволяющие общаться так же комфортно и беспрепятственно, как в жизни.
• Самодисциплина. Даже самый трудолюбивый человек может позволить себе иногда полениться, отвлечься от работы. К тому же, в период пандемии многие сотрудники жаловались на снижение продуктивности во время работы из дома, а студенты московского ВУЗа даже написали жалобу о снижении качества образования.
• Технологии. Как ни крути, проблемы с интернетом или компьютером могут возникнуть у каждого. Особенно, если человек живет в неблагополучном районе земного шара.
• Онлайн-обучение для некоторых отраслей абсолютно исключено. В первую очередь это касается практических навыков (вождение, медицина и т.д.).
• Владелец школы должен обеспечить максимальный комфорт и преподавателям, и студентам. Обычно каждый пользуется собственной аппаратурой, однако на плечи владельца ложатся обязанности по контролю качества, отсутствию сбоев, наличию необходимого ПО, другим техническим моментам, а также юридическому оформлению организации.

Как видно, онлайн-школа — это не проект на коленке. Здесь нужно учитывать множество мелких моментов, которые могут сорвать процесс. Однако при этом перенос обучения в интернет снимает с компании массу неудобств, связанных с оффлайном.

Какие ниши популярны в онлайн-обучении

Прежде, чем заняться подготовкой оборудования и наймом сотрудников, нужно понять, какой специальности вы будете обучать. Вариантов более чем достаточно:

• Иностранные языки;
• Прикладные науки, школьные и ВУЗовские предметы;
• Кулинария;
• Программирование, технологии, разработка, дизайн;
• Курсы маркетолога, таргетолога;
• Творческие профессии — артист, блогер, художник;
• Навыки — от разведения животных до ухода за ребенком и игры на гитаре.

Список можно продолжать бесконечно. Просто возьмите нишу, которой хотите заниматься, и определите, возможно ли бесконтактное обучение, или в ней важен оффлайн-контакт.

Онлайн-курсами занимаются репетиторы, штатные преподаватели учреждений образования (например, при подготовке учащихся к экзаменам, довузовской подготовке) и просто талантливые в своей области люди.

Аудиторию можно разделить в зависимости от востребованности обучения.

Заработок школы зависит от аудитории и выбранной ниши — курсы гитары стоят дешевле, чем обучение программированию. Однако фиксированных цен нет, все зависит от возможностей школы, предоставляемых ей знаний и удобств.

Примеры курсов и школ

Перечислить все образовательные курсы в интернете невозможно — новые вебинары, обучения и платные материалы разных тематик создаются буквально ежедневно. Ниже собраны наиболее актуальные и популярные среди пользователей СНГ курсы.

• Яндекс Практикум

Сервис, запущенный компанией в 2019 году. Здесь обучают верстке, веб-разработке, дизайну, программированию на разных языках и другим технологическим аспектам, связанным с IT.

Формат обучения — последовательные уроки, не привязанные ко времени. Процесс построен так, что разобраться можно, имея ноль знаний в сфере. Яндекс предоставляет два варианта — бесплатный (базовый) практикум и платное продолжение.

Второй вариант имеет несколько преимуществ, в том числе общение со специалистами, более обширный набор знаний и прочее. Смело можно сказать, что максимальная затрата на 1 клиента может составить 50 000 рублей (с учетом стоимости лида, вложений на формирование курса, оплаты специалистов, отказа некоторых в течение курса при поэтапной оплате). Таким образом, Практикум получает минимум 40 000 чистой прибыли со студента.

Курс формируется раз в несколько месяцев и длится 10 месяцев. При минимальном потоке в 100 учеников прибыль с одного курса составит 4 миллиона рублей. Школа гарантирует получение диплома о дополнительном профессиональном образовании, который можно предъявить для устройства во многие компании.

• Университет «‎Синергия»

Крупнейший в России поставщик онлайн-образования, имеющий необходимые аккредитации. Его диплом котируется большинством фирм РФ и многими зарубежными странами.

Здесь учится несколько десятков тысяч студентов со всего мира, а на выбор дается более сотни различных программ обучения, некоторые даже предполагают последующее трудоустройство.

Несомненно, это одна из наиболее успешных моделей онлайн-школ в мире. И конечно она также построена на заработке — практически все формы обучения являются платными. Очное обучение стоит в среднем 70 000 рублей за семестр, заочное и дистанционное — 30 000 рублей. Если считать примерный чек на год обучения в 50 000 рублей, университет получает до 5 миллиардов рублей дохода (естественно, огромные суммы тратятся на зарплаты и прочее).

• Skyeng

Самая популярная онлайн-школа английского языка. Обеспечивает знаниями все категории населения — от детей до сотрудников компаний (для которых, кстати, создаются индивидуальные программы специально под их профессию).

В школе несколько форматов уроков — как индивидуальные тестовые и практические задания, так и live-общение с преподавателями.

Весь курс построен с учетом занятости, уровня и желаний ученика. Бонусом предлагается первый бесплатный урок.

Цены вполне доступны, а если привести друга, обоим подарят 2 часа бесплатных занятий. Средний чек — 1 500 рублей. При клиентской базе в 50 000 постоянных учеников и их обучении 5 раз в неделю школа получает до 400 миллионов рублей ежемесячно, однако более 60% уходит на зарплаты, рекламу и содержание сервиса.

Курсы по открытию школы в интернете

Прогресс и желание заработать привели к тому, что существуют даже онлайн-школы, обучающие открытию онлайн-школ. Классы могут существовать как отдельно в качестве самостоятельного потока, так и одним из десятка курсов/навыков, предложенных в линейке обучения.

Это ориентировочные цифры за обучение. Идея организовать подобный курс по созданию школы, должно быть, довольно прибыльна.

Некоторые компании помогают с открытием — продают и сдают в аренду необходимый софт, шаблоны, платформы для ведения школы, а также оформляют школу под ключ. Хороший продукт обеспечивает системы оплаты, учета клиентов, аналитику и др.

Бюджет

Траты на открытие школы могут достигать миллионов рублей. Рассчитывайте средства так, чтобы их хватило минимум на 3 месяца существования компании без крупного дохода. На что придется потратиться:

• Документы — справки, ИП/юр. лицо. При необходимости — деньги на юристов;
• Зарплаты преподавателям — зависят от географии учителя и компании школы (что влияет на ее возможности), модели работы (полный найм или подрядчик через приложение/сайт). Европейские школы платят $10-20 в час, российские и украинские в среднем $5-10 в час. Для преподавателя языковой школы ориентируйтесь на 40-60 тысяч рублей в месяц;
• Зарплаты программистам — любая школа обязана содержать в штате хотя бы одного компьютерщика, чтобы быстро решать непредвиденные проблемы с работой сервиса;
• Зарплата человеку, ведущему социальные сети, отвечающему на почту, директ;
• Создание площадки, организация связи, онлайн-классов. Системы аналитики, учета, бухгалтерии;
• Создание самого курса;
• Продвижение — поиск клиентов с помощью таргетированной рекламы.

При грамотном подходе траты можно значительно снизить, оптимизировав каждый этап. Например, платить сдельную зарплату преподавателю (50% с ученика), самостоятельно вести соцсети, создать курс и настроить рекламу. Однако могут возникнуть и непредвиденные траты — на защиту сайта от атак, рекламу (если долго не получается найти студентов). Суммы для старта могут быть разными. В зависимости от масштабов, формата обучения и штата нанятых сотрудников можно запуститься и с тысячи долларов. Такая школа выйдет в плюс примерно через месяц-два своего существования. Крупные вложения начинаются от $10 000, школа выйдет в плюс за более длительный срок, однако после этого начнет приносить в десятки раз больше прибыли.

Этапы открытия онлайн-школы

Решившись на открытие бизнеса в интернете, стоит быть готовым к непредвиденным обстоятельствам. Как минимум, заручитесь поддержкой необходимых специалистов, подготовьте деньги для старта.

• Определитесь с нишей, в которой будете работать. Ориентируйтесь в первую очередь на то, в чем вы являетесь специалистом. Учитель или репетитор в 90% случаев сначала откроет курс именно по своему профильному предмету, а затем будет развивать его в других направлениях. Не забудьте проанализировать вертикаль — языковые школы создаются пачками, поэтому заходить сюда стоит лишь с большим бюджетом или большим воодушевлением. Куда проще подобрать менее конкурентную вертикаль и творчески подойти к поиску клиентов.

• Совет — выбирайте узкую нишу. Конкурировать с Яндексом и Skyeng практически бесполезно, за исключением случаев, когда есть гениальная идея поиска студентов (например, локальное развитие онлайн-школы — через свой университет/школу/работу оффлайн). Выделите все «боли»‎, которые решает ваш курс — незнание языка, неумение готовить или непонимание близких людей — все это боли, которые можно использовать в рекламе для умеренного давления на клиента. Исходя из этого сформируйте ЦА. Помогает и личный бренд — если спортсмен открывает школу по «своему»‎ виду спорта, это привлекает внимание населения и вызывает желание учиться у профессионала.

• Займитесь созданием курса самостоятельно или прибегнув к помощи. Минимальный набор — сайт и Инстаграм школы. Все должно быть оформлено как коробка конфет — красиво и удобно, чтобы не возникало сомнений закрыть сайт и поискать еще. Можно написать страницы с нуля (обратиться к специалисту), заказать готовую школу под ключ или прибегнуть к LMS (система управления обучением), на базе которой вы будете проводить обучение.

• Подготовьте обучающий материал. Соберите всю информацию, которую собираетесь передать учащимся, максимально избавьте его от «воды»‎, оставив только сухие знания, затем наполните по своему желанию. Это нужно для избежания нарушения авторских прав и нормального восприятия материала. Каждая страница, слайд, задание должны вовлекать ученика, параллельно передавая информацию.
• Определите длительность одного занятия и всего курса, распределите информацию оптимально на весь период. Здесь имеют значение ниша и формат. Занятия английским с преподавателем по видеосвязи должны длиться 30-90 минут, при этом период обучения может достигать нескольких лет.

Крупные школы часто создают не один, а несколько продуктов (линейку). Это могут быть абсолютно разные туториалы либо курсы одной тематики, но с более или менее обширным обучением, а также меньшими удобствами. Например, вместо двух языков программирования будет выучен только один, и вместо занятий «лицом к лицу»‎ человек будет отправлять задания на проверку роботу.

Форматов обучения в интернете множество: прямая трансляция, записанный вебинар, общение 1 на 1 или с группой учеников, решение тестов и заданий, которые будут проверять роботы либо преподаватели. Для каждого нужно найти подходящее место проведения. Есть множество сервисов — Zoom, Google Classroom, Skype. Под тесты подойдет Socrative и Kahoot. Также можно создать собственное решение и разместить его прямо на сайте, однако это влетит в копеечку.

Финансовая модель

Когда материалы готовы и конференции настроены (а иногда и до этих этапов), стоит подумать о монетизации. Учтите такие факторы, как:

• Начальные траты — которые больше не повторятся;
• Постоянные издержки — зарплаты, реклама;
• Форма организации предпринимателя — разные лица дают неодинаковые возможности для заработка (разные налоги, требования, лимиты);
• Скорость окупаемости инвестиций — время, когда школа выйдет на получение прибыли.

Оптимальный промежуток времени, после которого возможно получение чистого дохода — 2-3 месяца.

Определите, в каком формате будет происходить выплата учителям: фиксированный месячный оклад, зарплата за часы работы или иначе. Для предпринимателя оптимальной является почасовая оплата — преподаватель не тунеядствует, получая деньги по факту выполненной работы. При этом стоит учесть тарифы — один преподаватель может заниматься как с «дорогими»‎, так и с «дешевыми»‎ учениками. А платить ему повышенную ставку или нет — решение руководителя. Наиболее оптимально выдавать зарплату с учетом нескольких показателей:

• Тариф студента;
• Профессионализм преподавателя (наличие степени, высшего образования);
• Степень занятости (проверка работ или общение с учеником);
• Затраченное время.

Все это легко уместилось в модель оплаты по процентам — преподаватель получает часть от того, что заработает школа с ученика за одно занятие.

Как юридически оформить онлайн-школу

Все аспекты прописаны в законодательстве Российской Федерации. Так, образовательная деятельность подлежит лицензированию. Согласно второму пункту, лицензию должны получать организации, а также ИП, кроме тех, кто осуществляет обучение непосредственно (то есть если бы вы сами стали преподавателем), например, репетиторы. Лицензия нужна только в том случае, если вы собираетесь выдавать официальные документы об определенном образовании (высшем, например) — практически никакая онлайн-школа этим не занимается, поэтому лицензия не нужна.

Выбор решения — организация (ООО) либо ИП — зависит от масштабов будущей школы, в первую очередь от прибыли. Для начала стоит оформить ИП. Потребуются некоторые документы, однако процесс не повлечет существенных затрат на регистрацию.

Это полный пакет справок. Лучше ориентироваться на документы исходя из времени прочтения статьи — год от года они могут меняться. Для удобства воспользуйтесь сервисами, формирующими список документов под разные виды деятельности. Вы можете оформить патент, либо прибегнуть к иным формам получения УСН.

Таким образом, основное отличие школы по ИП от ООО — масштаб. Крупным организациям больше доверяют, но и платить придется больше. ООО стоит выбирать, когда школа вышла на доход организации хотя бы миллион рублей.

Найм работников и налоги

После оформления ИП следует разобраться в налогах и трудоустройстве. Для частника при найме представлено два варианта — трудовой договор и договор гражданско-правового характера. Первый подойдет, например, для продавца в магазине — он стоит за прилавком с 10 до 22, получает зарплату 2 раза в месяц. Оптимальнее платить сдельную зарплату — для этого заключите договор ГПХ. В нем прописан лишь период (обычно месяц или полмесяца), за который сотрудник выполнит работу, выбрав удобное для него время. То есть он может уделять одному ученику по часу в день, а в конце месяца получит з/п (с учетом договора) за столько часов, сколько отработал.

Участились случаи, когда налоговая меняет заключенный вами ГПХ на трудовой договор. Причины разные — работа под контролем работодателя, нет риска здоровью и др. Лучше разобраться — ведь для ИП штраф за переквалификацию договора обойдется в 5-10 тысяч рублей, а для организаций — в 10 раз больше.

ИП платит не так много налогов:

• Налог (обычный или по УСН);
• Фиксированная плата за патент — «Обучение населения на курсах и по репетиторству». В одном регионе он может составлять 2 000 рублей, а в Питере — до 30 тысяч рублей. Поэтому лучше выбрать регион подешевле и обратиться к нотариусу (его печать нужна для заверения патента). Чтобы патент не отобрали, нельзя нанимать более 15 человек и делать выручку более 60 млн в год;
• Взнос в Пенсионный фонд — фиксированная сумма + 1%, если доход превысил 300 000.

ИП по УСН сдает в налоговую одну отчетность раз в год. Если вы имеете патент, в отчетности доход будет равен нулю — его также нужно подавать не позднее 30 апреля года после налогового периода. Если вы никого не нанимали, отчетность не нужна. Если сотрудники наняты, нужна отчетность:

• В налоговую;
• В пенсионный фонд раз в месяц;
• В фонд социального страхования раз в квартал.

Существуют обязательства по лендингу — вы должны предоставить подписную и продающую страницы. Первая — лицо школы (главная страница), вторая — страница с тарифами и условиями.

В самом конце нужно подготовить оферту и политику конфиденциальности — многие банки не воспринимают ИП и школу без нее.

Поиск клиентов для школы

Основной канал привлечения — реклама. Рекламироваться можно в любой популярной сети, Инстаграм, ВК, Телеграм, а также через контекст Яндекс и Гугл.

Блогеры — вариант, когда нужно получить максимально целевую аудиторию (работает не у всех). Например, у популярных среди школьников блогеров хорошо рекламируются курсы подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. То же самое с Ютуб-каналами.

Помимо рекламы, существует множество оригинальных способов продвижения:

• Экспертные статьи — специалист вашей школы помогает разобраться с проблемой и ссылается на школу;
• Сарафанное радио, отзывы — пользователю важно не быть обманутым;
• Скидки за приведенных друзей (партнерская программа);
• Помощь CPA сетей и вебмастеров, маркетинговый отдел;
• SEO — попадание в топ выдачи по ключам;
• Тематические сайты, группы, каналы — публикуйтесь в местах схожей тематики, не забывая давать качественный и полезный материал;
• Каталоги, подборки курсов;
• Контент-маркетинг.

Также не стоит забывать об азах ведения бизнеса в интернете:

• Общайтесь с клиентами, устраивайте конкурсы, активности, шутите;
• Всегда предлагайте скидки (за друга, оплату всего курса сразу);
• Пробный период, занятие за рубль;
• Красиво оформленные соцсети, быстрая техподдержка.

Начальная цель — привести лид на посадочную страницу (заинтересовать рекламой), следующая — заинтересовать лендингом и предложением (цена+что получит посетитель), последняя — убедить в совершении покупки (отзывы, скидка, триал). Такие простые действия позволят получить новых клиентов. Чтобы удержать старых, используйте разные уловки:

• Незаконченность курса — без прохождения обучения студент не сможет в полной мере применить знания;
• Единовременная оплата всего курса;
• Скидка на второй (третий, четвертый) этап оплаты;
• Сам процесс. Если человеку понравится продукт, он не откажется от учебы. Сделайте такой продукт.

Таким образом, при получении клиентов упор делается на второстепенные факторы (скидка, красота обложек), а при удержании — на процесс, знания и удобство обучения.

Вывод

Онлайн-школа может приносить в среднем от 50 до 500 тысяч рублей ее владельцу, при этом организовать работу стоит так, чтобы бизнес стал полупассивом и вы тратили время лишь на организацию процесса и устранение возникающих сложностей. Продвижение инфопродукта требует не только безупречных знаний, но и грамотного маркетингового подхода, поэтому не нужно отказываться от услуг специалистов разных ниш. Нельзя полагать, что онлайн-школа — лёгкая возможность заработать. Здесь множество подводных камней, связанных с продвижением, документацией, мелкими трудностями. Однако при ответственном подходе иметь пару-другую тысяч (а то и десяток тысяч) долларов в месяц более, чем реально.

В нашем Telegram-канале «Вакансии [Партнеркин]» только актуальные и проверенные вакансии от топовых работодателей.

Вакансии

Редактор-оптимизатор сайтов / Специалист по контекстной рекламе

DMT Group

от 40 000 до 80 000 ₽

Москва

Менеджер по работе с клиентами/Аккаунт-менеджер (Account manager)

Retail Rocket

до 120 000 ₽

Москва

SEO оптимизатор (стажёр)

IP-Systems

от 15 000 до 50 000 ₽

Нижний Новгород

Все объявления

Разместить