Если вы работаете с трафиком достаточно давно и плотно, то наверняка сталкивались с ситуацией, когда в обычном рекламном кабинете вам становится слишком тесно. Количество клиентов растет, объемы увеличиваются, а постоянные переключения между аккаунтами начинают съедать время, которое можно было бы потратить с большей пользой, нежели на усердные старания не упустить контроль над хаосом ключей, креативов и бидов.
Вот тут на сцене и появляются два главных героя: агентский аккаунт и управляющий аккаунт в Яндекс Директ. Однако многие до сих пор путаются в тонкостях различных типов аккаунтов, которые предлагает рекламная экосистема Яндекса. А ведь правильный выбор инструментов при работе в Яндекс Директ — это неотъемлемая составляющая эффективности рекламной кампании. Здесь мы разберем, что к чему, и поможем вам выбрать, завести и настроить оптимальный вариант для ваших целей.
Представьте, что вы директолог-многостаночник, который запустил контекстную рекламу для десятка клиентов одновременно. И у каждого из них свой кабинет в Директе, свои ключи, креативы и, конечно, свои капризы. Суетливо метаться между их аккаунтами, чтобы своевременно контролировать охваты и подкручивать биды, — это как пытаться жонглировать горящими факелами во время езды на велосипеде.
Агентский и управляющий аккаунты — это ваши дополнительные руки в этой ситуации. Но у них разное предназначение, функции и подходы к настройке, и если вы выберете не тот инструмент, то рискуете либо застрять в бюрократии Яндекса, либо упустить профит из-за ограничений функционала. Именно поэтому так важно прежде всего досконально разобраться, какой из них подходит именно вам.
Кто нужен для рекламы моего бизнеса в Директе — агентство, фрилансер или инхаус-сотрудник?
Маленькие заказчики, бюджеты которых до 100 тысяч в месяц, обращаются к фрилансерам и реже к агентствам, от 100 до 500 тысяч и более — в основном к агентствам, но также могут позволить себе человека в штат, и эта тенденция усиливается. И чем больше бюджет, тем больше вероятность, что сначала работают с агентством, а потом берут спеца в штат, внедряя в свой отдел маркетинга.
Одни объяснили уход от агентства тем, что создают свой отдел с маркетологом, а также часто меняют ставки, объявления, ассортимент и т.п., то есть нужно постоянное взаимодействие внутри команды. Другим нужна прозрачность в финансах, поскольку агентство не только предоставляет услугу, а также оперирует бюджетом, зарабатывая на нем процент от его объема. Также понятно, что у фрилансера и у агентства есть некоторый поток заказов, сложно понять, сколько времени уделяется на ваш проект.
Своего рода VIP-пропуском в мир управления рекламой в Яндекс Директ служит агентский аккаунт. Он создан для тех, кто работает с кучей клиентов или офферов: агентства, фрилансеры или арбитражники. Когда у вас в работе одновременно находится множество офферов, а объемы трафика исчисляются миллионами рублей в месяц, удобство управления всей этой махиной становится критически важным фактором.
Агентский аккаунт:
В общем, агентский аккаунт Яндекс Директ — это специальный тип рекламного кабинета, предназначенный для агентств. А по сути, это расширенная версия обычного кабинета с дополнительными возможностями и привилегиями. Но есть ключевой нюанс: чтобы получить такой аккаунт, нужно соответствовать требованиям Яндекса, а это может быть не так просто для начинающих или маленьких агентств.
Чтобы получить агентский аккаунт в Яндекс Директ, необходимо соответствовать определенным критериям. На момент написания данной статьи основные требования таковы:
Все это должно соблюдаться в течение трех календарных месяцев.
Агентский логин можно получить и без заключения полноценного партнерского договора, тогда соответствовать требованиям по числу клиентов и суммам спенда не требуется — достаточно просто быть официально зарегистрированным агентством.
С 16 июня 2025 года регистрация новых рекламных кабинетов в Яндекс Директ возможна исключительно через Яндекс ID. Это изменение было внедрено для адаптации агентств к новым правилам и упрощения структуры работы с клиентами, поэтому для создания нового рекламного кабинета необходимо использовать существующий логин или зарегистрировать новый Яндекс ID.
Перед подачей заявки убедитесь, что:
Процесс получения агентского аккаунта начинается с подачи заявки на официальном сайте Яндекса. В разделе «Рекламным агентствам» нажмите «Стать партнером». Здесь требуется заполнить форму для получения партнерского логина, на втором этапе отметив цель «Я хочу агентский логин для доступа в интерфейс».
Если агентский логин у вас уже имеется, и вы созрели для того, чтобы заключить партнерский договор, то пролистывайте эту форму и ниже нее заполняйте соответствующий блок.
После отправки заявки ответ обычно приходит в течение двух рабочих дней на указанный вами e-mail.
После проверки и одобрения заявки Яндекс выдаст агентский логин. С ним вы сможете подключать клиентские аккаунты, управлять кампаниями из единого интерфейса и назначать права доступа своим сотрудникам.
Заключать договор в общем случае необязательно, но это необходимое условие для того, чтобы получать агентское вознаграждение. Для оформления договорных отношений свяжитесь с менеджером Яндекса после получения логина. Заключите договор возмездного оказания услуг и следите за тем, чтобы с вашей стороны выполнялись условия сотрудничества. Обычно это условие — достигать определенных объемов спенда по кампаниям клиентов.
Преимущества, которые дает заключение такого договора, помимо получения агентских выплат, это назначение вам персонального менеджера и возможность прохождения обучения и сертификации под покровительством Яндекса.
С 28 апреля 2025 года порядок подключения клиентских аккаунтов в Яндекс Директ изменился: агентства теперь должны регистрировать новых клиентов только через механизм «паспортных организаций».
Для этого перейдите в раздел «Мои клиенты» → «Администрирование» → «Регистрация нового клиента» и заполните форму, в которой должны быть указаны название организации, валюта, e-mail для уведомлений, тип клиента и ИНН.
После регистрации вы получаете новую «паспортную организацию» со своим Яндекс ID, в которой уже автоматически заведены роли: Владелец — главный представитель агентства и Администратор — сотрудник, который ее зарегистрировал, то есть вы.
Любой из них может добавлять новых клиентов. Для этого авторизуйтесь с Яндекс ID агентского аккаунта и выберите нужную «паспортную организацию» из списка «Ваши организации», в который можно попасть, кликнув по логину в правом верхнем углу.
Далее перейдите в раздел «Сотрудники» и нажмите «Пригласить». Выберите роль приглашаемого — Администратор или Участник — и отправьте ему приглашение, введя телефон или адрес электронной почты, либо же сгенерировав специальную ссылку, которую можно переслать клиенту каким-либо еще способом уже собственноручно.
Интерфейс агентского кабинета Яндекс Директ отличается от обычного пользовательского расширенным функционалом и дополнительными инструментами. Одной из ключевых особенностей является возможность одномоментного внесения изменений в несколько кампаний или даже аккаунтов.
Система отчетности в агентском кабинете позволяет строить сводные отчеты по всем клиентам или выбранным группам. Это особенно удобно для анализа эффективности различных стратегий и оптимизации бюджетов.
Агентские аккаунты имеют повышенные лимиты на количество кампаний, объявлений и ключевых слов. Если обычный аккаунт может столкнуться с ограничениями при масштабировании, то агентский кабинет практически избавлен от таких проблем.
Модерация объявлений в агентских аккаунтах проходит быстрее благодаря повышенному уровню доверия со стороны Яндекса. Это особенно важно для арбитражников, которым нужно оперативно тестировать новые офферы, креативы и связки.
Интеграция с внешними сервисами также проходит проще. Агентские аккаунты имеют расширенные возможности API, что позволяет более эффективно автоматизировать процессы управления рекламой.
Система представителей в Яндекс Директ позволяет гибко настраивать права доступа для различных сотрудников агентства. Это особенно важно для крупных команд, где разные специалисты отвечают за различные аспекты работы с рекламной кампанией.
В агентской учетной записи можно назначить представителей разных уровней. Главный представитель имеет максимальные права — у него есть возможность управления всеми аккаунтами и представителями агентства. Представитель-администратор также управляет всеми аккаунтами, но с некоторыми ограничениями.
Представитель уровня тимлид может управлять определенными учетными записями и теми менеджерами, доступ к которым у него имеется. Обычный менеджер работает только с назначенными ему аккаунтами.
Эта иерархия позволяет строить эффективную систему управления даже в крупных агентствах. Вы можете назначить ответственных за конкретные направления или за клиентов, при этом сохранив общий контроль над процессами.
Для добавления нового представителя в агентском кабинете используется раздел «Инструменты» → «Ваши представители». Указываете логин сотрудника, выбираете уровень доступа и аккаунты, с которыми он будет работать.
Один из главных страхов любого, кто льет трафик — блокировка рекламного аккаунта. Агентские кабинеты имеют определенные преимущества в плане защиты от блокировок, но это не означает, что можно полностью игнорировать правила платформы.
Повышенный траст агентских аккаунтов действительно снижает вероятность автоматических блокировок. Алгоритмы Яндекса более лояльно относятся к объявлениям, размещенным через агентские кабинеты. Однако это не означает полную безнаказанность.
Особое внимание стоит уделить соблюдению рекламных политик Яндекса. Нарушения в агентском аккаунте могут привести не только к блокировке конкретных кампаний, но и к расторжению партнерского договора с потерей всех привилегий.
В случае возникновения проблем с модерацией агентские аккаунты имеют приоритет в службе поддержки. Персональный менеджер может помочь решить спорные вопросы быстрее, чем стандартная техподдержка.
Одним из главных преимуществ агентского аккаунта является возможность получения агентского вознаграждения. Размер кешбэка зависит от общих оборотов агентства и может существенно влиять на итоговую прибыльность арбитражных кампаний.
Базовая ставка агентского вознаграждения составляет 4% от потраченного бюджета клиентов. При достижении определенных оборотов ставка может увеличиваться до 6%, а в некоторых случаях и до 10%. Точные условия зависят от типа рекламных продуктов и объемов работы.
Важно понимать, что агентское вознаграждение начисляется не со всех видов рекламных кампаний. Основные источники — это контекстная реклама в поиске и размещения в РСЯ. Товарные кампании и некоторые другие форматы могут иметь отдельные условия вознаграждения.
Выплата такого вознаграждения происходит каждый месяц после подписания актов выполненных работ. Деньги поступают на расчетный счет агентства, указанный в партнерском договоре с Яндексом.
Для тех, кто льет особо крупные объемы трафика, агентское вознаграждение может стать значительной статьей дохода. При ежемесячном обороте в 10 миллионов рублей кешбэк в размере 4% составит 400 тысяч рублей дополнительной прибыли.
Работа с агентскими аккаунтами может подразумевать заключение официальных договоров с Яндексом. Это влечет за собой определенные юридические обязательства и требования к документообороту.
Партнерский договор с Яндексом требует от агентства соблюдения определенных стандартов работы и регулярной отчетности. Нарушение условий может привести к расторжению договора и потере агентского статуса.
Ведение документооборота с клиентами также становится более формализованным. Вам потребуется заключать агентские договоры, выставлять счета и предоставлять отчеты о проделанной работе.
С другой стороны, официальный статус партнера Яндекса может стать дополнительным конкурентным преимуществом при привлечении новых клиентов. Сертификация и партнерские логотипы повышают доверие потенциальных заказчиков.
Не забывайте и про налоговые обязательства. Агентское вознаграждение является доходом агентства и подлежит налогообложению согласно действующему законодательству.
Яндекс продолжает развивать экосистему для рекламных агентств, регулярно добавляя новые возможности и инструменты. Понимание трендов развития поможет вам принимать правильные стратегические решения.
Одним из направлений развития является углубление интеграции с другими сервисами Яндекса. Агентские аккаунты получают расширенные возможности работы с Яндекс.Метрикой, Маркетом и другими продуктами экосистемы.
Автоматизация процессов также остается приоритетным направлением. Машинное обучение все больше проникает в процессы управления ставками, таргетингом и оптимизацией кампаний.
Мобильная реклама продолжает набирать обороты, и агентские решения адаптируются под специфику этого канала продвижения. Новые форматы объявлений и способы таргетинга открывают дополнительные возможности для арбитражников.
Международная экспансия Яндекса может создать новые возможности для агентств, работающих с зарубежными рынками. Следите за объявлениями компании о запуске сервисов в новых регионах.
Этот аккаунт представляет собой более простое решение от Яндекс Директ для тех, кому не нужны все возможности агентского. Это головной аккаунт, и к нему можно подключить до 50 дочерних учетных записей клиентов. С его помощью можно:
Принципиальное отличие управляющих аккаунтов от агентских заключается в доступности некоторых функций. Управляющий аккаунт имеет возможность создания и редактирования кампании, просмотра статистики подключенных к нему аккаунтов, но ему недоступен баланс и платежные операции. Это можно назвать правом на редактирование без права на кошелек.
Для тех, кто обслуживает небольшое количество проектов или только начинает масштабировать свою деятельность, данный аккаунт может стать оптимальным решением. Он позволяет централизованно управлять кампаниями, при этом не требуя соответствия строгим требованиям, которые Яндекс предъявляет к агентским кабинетам.
Создание управляющего аккаунта происходит по другому принципу, нежели получение агентского. Здесь инициатива должна исходить от владельца дочернего аккаунта, желающего предоставить вам управляющие права.
Процесс начинается с того, что ваш клиент заходит в свой рекламный кабинет, находит в левом меню раздел «Информация» и переходит во вкладку «Ваши представители». На открывшейся странице нужно нажать кнопку «Добавить управляющий аккаунт».
Следующий шаг — выбор уровня доступа. Имеется три варианта:
После выбора уровня доступа клиент вводит логин вашего аккаунта, который будет выполнять роль управляющего, и нажимает «Добавить». Запрос отправляется, и теперь очередь за вами.
В вашем аккаунте появится уведомление о запросе на подключение. Чтобы принять его, нужно кликнуть на свой логин над левым меню и подтвердить добавление нового дочернего аккаунта. После подтверждения вы получите доступ к управлению кампаниями клиента в рамках предоставленных прав.
Чтобы понять, какой тип аккаунта подходит именно вам, необходимо четко понимать различия между ними. Агентский аккаунт предоставляет полный спектр возможностей: от управления кампаниями до работы с финансами и получения агентского вознаграждения. Управляющий аккаунт ограничивается функциями редактирования и мониторинга.
Агентский кабинет подразумевает заключение партнерского договора с Яндексом, что открывает доступ к персональному менеджеру, обучающим программам и сертификации. Управляющий аккаунт таких привилегий не предоставляет.
В плане масштабирования агентский аккаунт также выигрывает. Если управляющий аккаунт может работать максимум с 50 подключенными кабинетами, то агентский позволяет создавать под собой неограниченное количество клиентских аккаунтов.
Что касается финансовой стороны, то только агентский аккаунт дает возможность получать кешбэк с оборотов клиентов. Размер вознаграждения зависит от общих объемов и может составлять от 4% до 10% от потраченного бюджета.
Если вы планируете серьезное масштабирование своих рекламных кампаний, выбор между агентским и управляющим аккаунтом превращается для вас в по-настоящему стратегическое решение. Каждый тип аккаунта имеет свои преимущества, но этот выбор зависит от ваших текущих задач и перспектив развития.
Если ваши ежемесячные обороты уже сейчас превышают миллион рублей, агентский аккаунт становится практически обязательным инструментом. Экономия времени на управлении кампаниями и дополнительный доход от агентского вознаграждения окупают все затраты на получение и поддержание статуса.
Для команд из нескольких человек система представителей в агентском кабинете позволяет эффективно распределить обязанности. Каждый сотрудник может работать с назначенными ему клиентами, не имея доступа к данным других проектов.
Управляющий аккаунт больше подходит для небольших агентств или соло арбитражников, которые работают с ограниченным количеством проектов. Он обеспечивает необходимый уровень централизации без излишних сложностей.
При выборе стратегии масштабирования учитывайте не только текущие потребности, но и планы на перспективу. Переход с управляющего аккаунта на агентский возможен, но потребует времени на выполнение условий Яндекса.
Можно дать ряд практических советов, которые помогут максимально эффективно использовать возможности как того, так и другого типов аккаунтов Яндекс Директ.
Помимо официальных агентских аккаунтов от Яндекса, на рынке существуют сторонние сервисы, которые предоставляют доступ к агентским функциям и могут стать как минимум промежуточным решением для тех, кто льет большие объемы трафика.
Преимущество сторонних сервисов заключается в упрощенных требованиях к входу и дополнительных инструментах аналитики. Недостаток — дополнительные комиссии, которые съедают часть прибыли.
При выборе стороннего сервиса обращайте внимание на размер комиссий, качество поддержки и репутацию компании. Сравните условия нескольких провайдеров перед принятием решения. Иногда разница в комиссиях может составлять несколько процентов, что при больших оборотах выливается в значительные суммы.
Далее мы подробно рассмотрим несколько самых популярных таких сервисов.
Click.ru — это официальный партнерский сервис Яндекса, который:
Как использовать
После регистрации в Click.ru вы можете добавить Яндекс Директ, выбрав его из списка доступных рекламных систем, и затем следовать инструкциям для авторизации в Яндекс Директе через ваш аккаунт Яндекса. Сервис предложит создать новый аккаунт или перенести уже существующий из Директа под управление Click.ru.
Если у вас уже есть рекламные кампании в Яндекс Директе, то перейдите к добавлению аккаунта или переносу кампаний. Выберите Яндекс Директ из списка, введите логин существующего аккаунта и укажите номера кампаний, которые вы хотите перенести.
Click.ru возвращает до 13% от расходов в Яндекс Директ. Деньги можно вывести на расчетный счет или электронные кошельки (WebMoney, ЮMoney), либо реинвестировать в рекламу или оплатить ими маркетинговые сервисы в маркетплейсе Click.ru.
eLama — это сервис, который:
Как использовать
Перейдите на сайт eLama и нажмите «Регистрация». Выберите тип аккаунта, заполните форму и подтвердите регистрацию согласно инструкциям, полученным по e-mail. Если вы планируете работать как агентство, сразу регистрируйтесь на юрлицо или ИП — это упростит подключение агентских функций и получение вознаграждения.
После входа в личный кабинет eLama откройте раздел «Агентам» и заполните заявку:
Укажите, что хотите получить агентский функционал для работы с Яндекс Директ. Отправьте заявку и дождитесь подтверждения от менеджера eLama.
В eLama для агентств доступны:
eLama начисляет процент от оборота в Яндекс Директ и других системах на ваш агентский счет. Величина процента зависит от вашего спенда. Выплаты возможны на расчетный счет юрлица или ИП.
AdSkill — это платформа для централизованного запуска и масштабирования рекламных кампаний, которая:
Как использовать
Перейдите на сайт AdSkill, нажмите «Регистрация» и заполните форму. Подтвердите e-mail и дождитесь ответа менеджера. Если вы планируете работать как агентство, сразу укажите, что хотите агентский кабинет для Яндекс Директ — это ускорит процесс.
После регистрации войдите в личный кабинет AdSkill, перейдите в раздел «Агентские аккаунты» или свяжитесь с менеджером и предоставьте реквизиты юрлица или ИП, краткое описание вашей деятельности и примерный объем планируемых расходов в Яндекс Директ. Дождитесь одобрения и получите доступ к агентскому аккаунту.
Есть два варианта:
AdSkill начисляет процент от оборота в Яндекс Директ, зависящий от объема рекламных расходов, на ваш агентский счет. Выплаты осуществляются на расчетный счет юрлица или ИП.
OneSpot — это сервис управления рекламой в Интернете, который:
Как использовать
Перейдите на сайт OneSpot, нажмите «Регистрация» и заполните форму регистрации. Подтвердите e-mail и дождитесь ответа менеджера. Если вы планируете работать как агентство, сразу укажите, что хотите агентский кабинет для Яндекс Директ — это ускорит процесс.
Для оформления агентского или управляющего аккаунта заполните заявку в личном кабинете OneSpot, предоставив реквизиты юрлица или ИП (для агентского аккаунта) и дождитесь подтверждения и инструкций по подключению.
Почему бы агентству не работать на моем клиентском аккаунте напрямую?
Работать напрямую в клиентских аккаунтах неудобно и рискованно: у агентства много проектов, постоянно переключаться между аккаунтами — это долго, легко что-то упустить или перепутать. Агентский кабинет решает эту проблему — в нем все клиенты собраны в одном месте, есть расширенные инструменты аналитики и прозрачный контроль бюджетов, поэтому работать так проще и надежнее как для нас, так и для клиента.
Выбор между агентским и управляющим аккаунтом в Яндекс Директ должен основываться на реальных потребностях вашего бизнеса и планах развития. Не стоит гнаться за статусом, если текущие объемы не оправдывают дополнительных сложностей.
Для начинающих оптимальным решением на первых этапах является управляющий аккаунт. Он обеспечивает необходимую централизацию управления рекламой без лишних требований и обязательств. Агентский аккаунт становится необходимостью при серьезных объемах трафика и амбициозных планах масштабирования. Получить агентский аккаунт можно как напрямую в Яндекс Директ, так и через сторонние сервисы, которые в ряде случаев предоставляют их на более упрощенных условиях.