Блокирова аккаунтов в Facebook уже который год не являются удивлением. Со сложностями сталкиваются как вебмастеры, льющие серые офферы, так и маркетологи при банальной настройке таргета на страницу Instagram. Одна из наиболее неприятных особенностей — когда сеть блокирует только что созданный аккаунт. Разберемся, как поступать, если столкнулись с подобным.
Проблема существует как минимум с начала 2019 года, именно тогда в интернете появились массовые жалобы на блокировку, а также пути решения. Однако, с учетом постоянных обновлений, наиболее актуальными остаются поздние статьи, как, например, эта.
Нужны аккаунты для Facebook*? Воспользуйтесь качественными акк с нашего раздела Аккаунты.
В поисковой выдаче содержится почти 2 миллиона жалоб и советов, связанных с данной проблемой. У некоторых аккаунт держится до 10-20 минут, другие отмечают автоматический отлет сразу после нажатия на кнопку «Регистрация». Иногда счастливчики получают сообщения о бане лишь на второй/третий день существования профиля, при том что не было даже попыток запустить рекламу.
В конце лета 2020 года пользователь одного сайта, жалуясь на проблему, в подтверждение привел видеофакт.
Он решил зарегистрироваться на ФБ, включив при этом таймер, чтобы засечь, за какое время аккаунт отлетит.
Для регистрации использовалась одноразовая почта, но, по словам пользователя, это не имеет значения, ведь свою почту он не использовал лишь потому, что она отлетела таким же образом пару минут назад при попытке регистрации. Кстати, здесь мы собрали подборку магазинов одноразовых почт и аккаунтов, где можно приобрести прогретые почтовые ящики.
Вся информация введена.
Сразу после регистрации на экране появляется «письмо счастья». Потребовалось 52 секунды.
Факторов, по которым Фейсбук выдает баны, несметное множество. Они прописаны в правилах пользования сетью, Политике компании, требованиях к рекламе и других статьях. Ниже перечислен список причин, по которым аккаунты банились с наибольшей вероятностью на протяжении этих лет.
Если бан пришел сразу, наиболее вероятно, что сайт определил вас как человека, уже бывавшего здесь и получившего свой бан. Сделать это Фейсбук может по IP и железу. Скрыть IP помогут надёжные прокси, а скрыть железо - проверенный антидетект-браузер.
Если же бан пришел через минуту/час/день, возможно, система сомневалась и наблюдала за аккаунтом. Чтобы не вызывать подозрений, избегайте следующих действий:
Наиболее вероятная причина мгновенного слета аккаунта — регистрация с одного IP и «паленое» железо (которое ФБ уже знает). Соцсеть разрешает лишь одну регистрацию для одного жителя планеты. Также Фейсбук всегда с подозрением относится к регистрациям из России и СНГ, причины связаны и с политикой, и с арбитражниками, жаждущими заработать. Другие причины:
Важно понять, что Фейсбук банит не аккаунт — сеть блокирует в первую очередь человека, пользующегося им. Если вы нарушаете Политику, вы не можете пользоваться услугами ФБ, соответственно, должны быть изгнаны, а модераторы и боты должны не допустить возвращения нарушителя.
В интернете опубликовано тысячи статей и видео о проблемах с рекламными аккаунтами, FanPage, кампаниями и профилями Фейсбук. Они делятся советами, ссылками на чаты поддержки и необходимые формы.
Обычно, когда аккаунт блокируется после какого-то периода (хотя бы несколько минут), ситуация кажется проще: можно обратиться в поддержку по причине отключения личного аккаунта.
В случае мгновенной блокировки единственный вариант — воспользоваться кнопкой проверки аккаунта. Там вас может ждать одно из нескольких испытаний: проверка личности (соответствие ФИО в документе и указанных при регистрации), детальное исследование активности с устройства и т.д. Чек на селфи вряд ли потребуется, ведь вы даже не выложили фото на страницу (ее сразу заблокировали).
Если работает арбитражник, скорее всего, система спалила его железо или IP. Решение – новые устройства, полное обнуление смартфона или использование антидетект-браузеров.
Неполадки с рекламой решаются на странице Фейсбук для бизнеса.
Здесь же можно найти кнопку «Начать», куда следует обратиться по поводу рекламы. Однако если написать с проблемой самого аккаунта, вас не проигнорируют. Минимум — направят по соответствующей ссылке, максимум — помогут прямо здесь.
Лучше выбирать первую проблему (аккаунты).
На новой странице сразу переходим в чат с поддержкой, заполняем форму и ждем ответ на почту, указанную при регистрации (ведь страница в блокировке).
Часто и явление блокировки рекламного аккаунта, поэтому прочитать о проблеме и ее решениях лишним не будет. А вот о том, как правильно создать новый Ads Manager при блокировке старого.
Если вдруг не можете разобраться с разблокировкой, то всегда можно воспользоваться помощью специалистов, которых вы найдете в наших разделах с резюме и фрилансерами.
Вывод
Проблема мгновенной блокировки распространена по сей день, а выходов не так уж и много. Чтобы не попасть под бан, старайтесь максимально уникализировать себя и предстать перед сетью новым человеком, а если хотите разблокировать аккаунт, просто выполняйте требования модераторов и постарайтесь убедить их в своей добропорядочности.
Арбитражник и сидишь без дела? Загляни в раздел «Работа», выбери проверенного работодателя и приступай к делу.