Вакансия компании Techcor:Руководитель технической поддержки

📌 Чем предстоит заниматься
— Организация и контроль работы отдела;
— Принятие сложных решений с полной ответственностью за их последствия;
— Контроль сроков выполняемых работ согласно SLA;
— Контроль корректности регистрации входящих обращений;
— Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
— Составление ежемесячных отчетов в системе.

📌 Что ожидаем
— Обязателен опыт работы в сфере технической поддержки;
— Умение и опыт управления людьми;
— Высшее образование;
— Умение добиваться результата от себя и от других;
— Вы привыкли работать на результат.

📌 Мы предлагаем
— График работы с 9-00 до 18-00;
— Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
— Комфортный офис.