Маркетплейсы давно вписались в повседневную жизнь практически каждого человека. С их появлением теперь можно не выходя из дома заказывать необходимые вещи, а благодаря огромному количеству пунктов выдачи свои заказы можно забирать практически из соседнего дома. Объемы заказов у каждого поставщика свои, но чем популярнее он становится, тем больше прибыли получает. Однако для начинающих бизнесменов необходимо в первую очередь завоевать доверие и укрепить в покупателях желание приобретать именно их товар. По этой причине некоторые продавцы используют такой прием как организация самовыкупа. Разберемся, что это такое, зачем нужно, как правильно и без последствий организовать.
Лучшие фишки и лайфхаки продвижения, интернет-маркетинга, свежие арбитражные кейсы — только на нашем Телеграм-канале!
А если вы ведете бизнес на маркетплейсах — обязательно подписывайтесь на наш канал для профессионалов маркетплейсов!
Прежде чем организовывать самовыкуп для поднятия популярности своего магазина, нужно понимать, о чем идет речь.
Самовыкуп представляет собой такой прием, когда продавец лично или с помощью какого-либо посредника выкупает собственный товар, тем самым поднимая его в списках товаров. Алгоритмы системы работают таким образом, что при покупке товара формируется список покупок, а это автоматически считывается системой и воспринимается как сигнал к поднятию в поисковой выдаче. При таких манипуляциях с системой общий рейтинг магазин и продавца тоже растет. Благодаря таким действиям реальные покупатели увидят товар быстрее и могут захотеть его приобрести.
Раскручивать и продвигать бизнес на одном уровне постоянно достаточно сложно, поэтому ситуации, в которых применяют данный прием, бывают разные.
Организацию самовыкупа используют при:
При организации самовыкупа продавец сначала теряет свои средства, так как ему приходится выкупать свой собственный товар. Но при хорошо организованном процессе и хорошем качестве самого товара его карточка быстро попадет в топ и его рейтинг вырастет.
Официально самовыкуп на площадках не поощряется или вовсе противоречит их правилам, однако данный способ существует с момента появления маркетплейсов и до сих пор остается актуальным у продавцов в моменты падения популярности своих товаров или при начальной раскрутке магазина.
Данный метод общепризнанно считается спорным, поскольку с одной стороны есть правила площадок и определенные алгоритмы системы, а с другой стороны это может быть единственным решением в ситуации продвижения бизнеса.
Плюсы самовыкупа:
Плюсы способа весьма притягательны и заинтересуют каждого продавца, который только заходит на маркетплейсы. Однако там, где есть плюсы, есть и минусы.
Минусы самовыкупа:
Так как мы разбираем самовыкуп в рамках таких маркетплейсов как Wildberries и Ozon, необходимо разобраться с тем, как данные площадки реагируют на него.
Какой бы маркетплейс вы ни выбрали, везде есть какие-то риски и наказания, следующие за выявлением организации продавцом самовыкупа.
Разобравшись с основными понятиями, плюсами и минусами, а также возможными рисками, нужно взвешенно принять решение об организации самовыкупа. Если оно все же положительное, то необходимо сделать все правильно, чтобы не было ошибок или последствий.
Правила организации самовыкупа:
При правильной организации самовыкупа продавец минимально рискует навлечь на себя гнев алгоритма маркетплейса и получить штрафы или блокировку. Главное помнить о том, что необходимо вести себя как живой покупатель, иначе последствия будут печальными. Мало на автомате закинуть товар в корзину и оформить заказ — такое продвижение практически не зачтется системой.
Как бы продавец не старался сделать все самостоятельно, это все же очень сложно. Если имитировать вручную поведение реальных покупателей еще возможно, то анализировать статистику продаж товаров сразу у нескольких конкурентов, собирать необходимые данные и другие необходимые действия в одиночку попросту нереально. Это занимает много времени и сил. Именно поэтому существуют специальные сервисы в помощь продавцам, созданные как раз для таких рутинных действий.
Официальный сайт: mpboost.pro
Данный сервис предназначен для работы с Wildberries и Ozon. Чтобы зарегистрироваться, необходимо зайти в специального бота в Телеграме. Он попросит указать ваш личный номер телефона, а после согласия на обработку персональных данных отправит данные для доступа к сервису и персональные рекомендации по его использованию.
Чтобы оплатить выбранный товар дается всего пять минут. Оплату рекомендуют проводить с помощью QR-кода. При этом сразу все заказы оплачивать не стоит — существует опасность вычисления алгоритмом маркетплейса. В идеале нужно растянуть данную процедуру на весь день, а также стоит помнить про ограничения по количеству заказов на один пункт выдачи (не более пяти).
Сервис максимально удобен в использовании. Для каждого продавца предоставляются персональные рекомендации по написанию отзывов. Например, если выкупаются большие партии, то сервис рекомендует писать один отзыв на двадцать продаж, имитируя поведение реальных покупателей. Сервис учитывает и сроки написания отзывов: алгоритмы маркетплейсов заточены на двухнедельную статистику по продажам и выдаче товаров. То есть если написать отзыв спустя месяц — он не зачтется алгоритмами и товар останется без продвижения.
Первую попытку пользования сервисом можно совершить бесплатно, однако потом все же придется вкладывать свои деньги. Бесплатный баланс сервиса (150 рублей при регистрации) рассчитан только на возможность одного выкупа и один отзыв, но оплачивать сам товар с него нельзя. За отдельную плату можно ставить лайки на отзывы, писать вопросы продавцу. Все это также способствует продвижению товара в выдаче. Статистика работы сервиса просматривается в личном кабинете.
Совершенно уникальная возможность — продвижение под ключ. Если выбираете данную функцию, то все действия, включая доставку товара обратно в руки, совершаются специалистами сервиса. Использовать данную функцию советуют для выкупа партий с количеством товаров более 100.
Официальный сайт: wbprod.ru
Данный сервис работает с маркетплейсом Wildberries. Чтобы начать работу с данным сервисом также необходимо зарегистрироваться с помощью номера телефона и электронной почты. Затем нужно просмотреть обучающий ролик, созданный для продавцов. После его просмотра можно получить бесплатную попытку на один выкуп и отзыв. Стоимость товара также оплачивается отдельно через код или банковскую карту. При создании выкупа необходимо указывать адрес пункта выдачи и пол покупателя — система рекомендует учитывать целевую аудиторию, на которую рассчитан товар.
Если планируете совершать множество выкупов, сервис имеет возможность создать их за счет импорта данных из Excel.
Сервис предоставляет несколько тарифов, отличающихся не только по цене, но и количеству возможных выкупов, отзывов и сроков пользования сервисом. Для каждого раздела свои рекомендации, что отмечается как одно из главных удобств пользования сервисом. Также есть возможность оставлять лайки на комментарии, оставлять вопросы продавцу, но доступны они только в платной версии.
Пользователи отмечают еще один плюс в использовании данного сервиса — своя собственная партнерская программа. Каждому пользователю возвращается 10% от всех проведенных платежей, которые можно потратить обратно на организацию выкупов. Есть функция выкупов под ключ, но для этого нужно связываться со специалистом через Телеграм.
Официальный сайт: ozprod.ru
Данный сервис работает с маркетплейсом Ozon. При регистрации требуют указать свой адрес электронной почты, а также придумать пароль для дальнейшей авторизации. После регистрации процесс получения бесплатной попытки осуществить первый выкуп с отзывом похож на работу с WBProd, так как требуется просмотреть видео. Затем можно потратить данные бонусы.
Есть возможность создавать как штучные, так и массовые выкупы. Для этого можно использовать специальные шаблоны, которые загружаются в дальнейшем в сервис. После отдельной оплаты товара и выкупа за товаром можно следить в своем личном кабинете.
Принцип работы похож на остальные сервисы: дополнительные функции оплачиваются отдельно. К ним относятся лайки на товары и отзывы, вопросы бренду или его представителям.
Также существуют разные тарифы и количество выкупов зависит от них.
Создатели сервиса позаботились о своих пользователях и так же, как и в предыдущем сервисе, добавили партнерскую программу. 10% от общего количества платежей ждёт каждого, кто решит пользоваться сервисом.
Официальный сайт: review-market.ru
Сервис работает с достаточно большим количеством маркетплейсов, среди которых знакомые всем Wildberries, Ozon, Lamoda, AliExpress, а также Яндекс.Маркет, Утконос и СберМегаМаркет.
Регистрация отличается от предыдущих сервисов. Для нее необходимо подать заявку на официальном сайте, в котором нужно указать свой номер телефона, электронную почту, свои имя и фамилию. После этого с продавцом должен связаться специалист, которому в дальнейшем указываются пожелания к будущему выкупу. Минимальное количество выкупов, которое нужно заказать у сервиса, составляет 15 штук.
Специалисту также указываются требования к отзывам, которые в дальнейшем будут оставлены к выкупаемым товарам. Однако доставка товара обратно продавцу оговаривается отдельно и указывается адрес пункта самовывоза, в котором товар забирает сам продавец. Если такой оговорки нет — товар остается у сервиса в качестве вознаграждения. Данная политика и условия указаны на сайте. Есть один нюанс: такой возврат товара продавцу можно заказать только по Москве. Цены на сайте указываются позиционно.
Официальный сайт: togotop.ru
Работает с маркетплейсом Wildberries. Регистрация осуществляется посредством указания почты и пароля для дальнейшей авторизации, после чего на указанную почту приходит письмо с ссылкой для подтверждения. После этого продавец попадает в личный кабинет.
Услуги выкупа оплачиваются с баланса в личном кабинете сервиса, а оплата товара происходит отдельно с помощью QR-кода или банковской картой. Количество выкупов зависит от выбранного тарифа.
Особенностью услуг сервиса заключается в предоставлении им бесплатных отзывов. Однако оставлять на каждый купленный товар их нельзя. Разрешено оставлять один отзыв на десять купленных товаров. Есть возможность оставлять лайки и отзывы на товары, а также задавать вопросы продавцу.
Еще одна особенность заключается в наличии калькулятора выкупов. Данная функция позволяет просчитать необходимую стратегию своих выкупов на основе выручки у конкурентов. Присутствует партнерская программа как и в предыдущих двух сервисах: 10% от общего количества платежей продавца для выкупа товаров.
Официальный сайт: swinner.ru
Работает с маркетплейсами Ozon и Wildberries. Сервис готов оказать услуги по подбору ключевых запросов для продвигаемых карточек товаров, основной упор на среднесуточный оборот товаров, составление и написание положительных отзывов на товары и многое другое.
Цена рассчитывается для каждого продавца индивидуально по запросу. Возможен также заказ создания самих карточек для товаров. Из плюсов можно отметить удобный функционал использования данного сервиса, возврат товара обратно продавцу или на его склад. Отслеживать продвижение товаров и работу специалистов можно через личный кабинет. Фактически продавец заказывает организацию самовыкупа под ключ.
Вывод
Организация самовыкупа — очень тонкий и сложный процесс. Конечно, продавец самостоятельно может заниматься данным вопросом, но на это может уйти слишком много времени и сил. К тому же, анализ конкурентов, тем более нескольких, один из самых сложных этапов, с которым справится не каждый. Несмотря на существующие риски, возможные штрафы или блокировки, данный способ достаточно эффективен. У самовыкупа есть как плюсы, так и минусы. Прежде чем бездумно соглашаться на такой вариант продвижения, раскрутки товаров и их карточек, необходимо тщательно взвесить всевозможные последствия данного шага. Тщательный анализ позволит принять правильное решение. Так или иначе, за все последствия, появившиеся после использования данного метода, продавец отвечает самостоятельно и не всегда все заканчивается положительно.
